Eine App speichert immer meine Daten. Ich möchte aber mit der App von vorne anfangen und nicht da wo ich aufgehört habe. Aber wenn ich die App lösche und neu installiere, habe ich immer noch mein altes Konto ohne irgendwas gedrückt zu haben.
iPad Pro, iPadOS 17
Hallo Helfende_Hand
Wenn ich Dich richtig verstanden habe, möchtest Du eine App auf Deinem iPad zurücksetzen, damit sie nicht mehr auf Deine alten Daten zugreift und Du quasi von vorne beginnen kannst, ohne dass die App Deine vorherigen Einstellungen oder Kontodaten speichert. Selbst wenn Du die App löschst und neu installierst, sind Deine alten Kontodaten immer noch vorhanden.
Das liegt wahrscheinlich daran, dass viele Apps ihre Daten nicht nur lokal auf dem Gerät speichern, sondern auch in der Cloud, wie z.B. über iCloud, oder sie synchronisieren Informationen mit Deinem Benutzerkonto auf den Servern des Anbieters.
Du könntest aus meiner Sicht Folgendes ausprobieren:
Einige Apps bieten in den Einstellungen die Möglichkeit, den Cache oder die App-Daten zu löschen. Schau mal in den App-Einstellungen nach, ob es dort eine solche Funktion gibt.
Öffne die App und prüfe, ob Du Dich in den Einstellungen abmelden kannst. Nach dem Abmelden solltest Du in der Lage sein, Dich neu zu registrieren oder mit einem anderen Konto anzumelden.
Manche Apps speichern ihre Daten in iCloud. Du kannst unter Einstellungen > Dein Name > iCloud prüfen, ob die App iCloud-Daten verwendet. Wenn ja, kannst Du dort die Synchronisierung für diese App deaktivieren, indem Du den Schalter ausschaltest. In einigen Fällen musst Du auch auf „Accountspeicher verwalten“ gehen und die App-Daten in iCloud manuell löschen.
Es kann sein, dass Deine Daten auf den Servern des App-Anbieters gespeichert sind. In solchen Fällen könntest Du in den Einstellungen der App oder auf der Webseite des Anbieters nachsehen, ob es eine Option gibt, Dein Konto zurückzusetzen oder zu löschen. Falls das nicht möglich ist, könntest Du den Support des Anbieters kontaktieren, um Dein Konto zurücksetzen zu lassen.
Falls das Problem nach diesen Schritten weiterhin besteht oder Du nicht weiterkommst, melde Dich gerne, dann schauen wir noch einmal gemeinsam genauer hin.
Ich hoffe, das hilft Dir weiter! 😊
Beste Grüße & viel Erfolg!
Hallo Helfende_Hand
Wenn ich Dich richtig verstanden habe, möchtest Du eine App auf Deinem iPad zurücksetzen, damit sie nicht mehr auf Deine alten Daten zugreift und Du quasi von vorne beginnen kannst, ohne dass die App Deine vorherigen Einstellungen oder Kontodaten speichert. Selbst wenn Du die App löschst und neu installierst, sind Deine alten Kontodaten immer noch vorhanden.
Das liegt wahrscheinlich daran, dass viele Apps ihre Daten nicht nur lokal auf dem Gerät speichern, sondern auch in der Cloud, wie z.B. über iCloud, oder sie synchronisieren Informationen mit Deinem Benutzerkonto auf den Servern des Anbieters.
Du könntest aus meiner Sicht Folgendes ausprobieren:
Einige Apps bieten in den Einstellungen die Möglichkeit, den Cache oder die App-Daten zu löschen. Schau mal in den App-Einstellungen nach, ob es dort eine solche Funktion gibt.
Öffne die App und prüfe, ob Du Dich in den Einstellungen abmelden kannst. Nach dem Abmelden solltest Du in der Lage sein, Dich neu zu registrieren oder mit einem anderen Konto anzumelden.
Manche Apps speichern ihre Daten in iCloud. Du kannst unter Einstellungen > Dein Name > iCloud prüfen, ob die App iCloud-Daten verwendet. Wenn ja, kannst Du dort die Synchronisierung für diese App deaktivieren, indem Du den Schalter ausschaltest. In einigen Fällen musst Du auch auf „Accountspeicher verwalten“ gehen und die App-Daten in iCloud manuell löschen.
Es kann sein, dass Deine Daten auf den Servern des App-Anbieters gespeichert sind. In solchen Fällen könntest Du in den Einstellungen der App oder auf der Webseite des Anbieters nachsehen, ob es eine Option gibt, Dein Konto zurückzusetzen oder zu löschen. Falls das nicht möglich ist, könntest Du den Support des Anbieters kontaktieren, um Dein Konto zurücksetzen zu lassen.
Falls das Problem nach diesen Schritten weiterhin besteht oder Du nicht weiterkommst, melde Dich gerne, dann schauen wir noch einmal gemeinsam genauer hin.
Ich hoffe, das hilft Dir weiter! 😊
Beste Grüße & viel Erfolg!
DU könntest gucken, ob entsprechende App Backups über iCloud macht... in dem Fall kannst du den Anteil löschen... gehe dazu in Einstellungen, dann auf deinen Namen, dann iCLoud -Einstellungen und dann auf Accountspeicher... da kannst du die Backups, der jeweiligen App entfernen.
Sollte das sonst eine App sein, die mit einem Benutzernamen verbunden ist, dann wird der Fortschritt auf den Servern, des App-Entwicklers gespeichert... hier solltest du dann gucken, ob du dort online im Browser Einstellungen machen kannst oder den Entwickler dann kontaktieren.
Um welche App genau geht es denn? Üblicherweise funktioniert das so:
Einstellungen - Allgemein - iPad-Speicher - App auswählen - z.B. Garage Band - App löschen - Dadurch werden die App und alle zugehörigen Daten von diesem iPad gelöscht. Diese Aktion kann nicht widerrufen werden.
Danach kannst du diese App neu aus dem Appstore laden.
Ich nehme mal an du meinst den Speicherverbrauch der unter der jeweiligen App im Speicher als "Dokumente und Dateien" angezeigt wird...
Der erzwungene Neustart sollte nicht funktionieren, dieser wird nur den Arbeitsspeicher aufräumen und aus dem Papierkorb gelöschte Dateien als Speicher wieder freigeben.
Inhalt der App speichern wenn diese irgendwas entsprechendes enthält. Dann diese App unter Einstellungen, Allgemein, iPad-Speicher deinstallieren und aus App Store neu installieren, danach sind diese Dokumente und Dateien weg. App einfach auslagern geht nicht, da diese Daten weiter auf Deinem iPad bleiben.
Auf dem Mac (ich weiß, das hilft Dir nicht weiter, aber vielleicht kommt damit jemand anderes auf eine Idee) ist dafür ~/Library/Application\ Support zuständig. Und die geschilderte Funktionalität ist durchaus beabsichtigt.
Vielleicht gibt es aber irgendwo auch Tipps zum „Einstellungen zurücksetzten“.
BTW: ein Cache muß sich immer löschen lassen, es sei denn, irgend eine Software hält die gerade im Griff (bzw. „offen“). Denn ein Cache besteht vollständig aus temporären Daten. Es sei denn, die Software dazu wurde … nein, sicher nicht programmiert. Aber: Dein Problem ist nicht das eines Caches. Ein solcher wird nämlich (mehr oder weniger) regelmäßig, durch verschiedene Ereignisse getriggert, gelöscht.
Hallo Helfende_Hand, hast du denn schon einen erzwungenen Neustart durchgeführt? Neustart des iPad erzwingen
Ein erzwungener Neustart unterscheidet sich dadurch von einem einfachen Neustart, da hier nicht nur iOS und Prozesse beendet werden, die von einem gewöhnlichen Neustart unberührt bleiben.
Dann würde ein Gerät, das „nur genug Speicher hat“, das beschriebene Verhalten „nach einer kompletten Neuinstallation werden weiter alte Daten verwendet“, nicht mehr zeigen? Warum? Weil ein 128PB-Handy diese dann nicht mehr schnell genug finden würde?
Ist es möglich App-Cache zu löschen?
