Kein Mailempfang nach Update auf iOS 18

Ich habe heute mein iPhone 14 Pro auf iOS 18 aktualisiert.

Ich hatte vor geraumer Zeit bereits die Public Beta und auch schon damals das Problem, dass die eingerichteten Mailaccounts keine Mails empfangen.

Mailversand vom iPhone ist jedoch möglich.

Die Mail-App sagt zwar "Verbinen, Empfangen und Aktualisiert", es werden aber keine neuen Mails angezeigt werden - im Webinterface sind aber neue Mails vorhanden.

iPhone 14 Pro

Gepostet am 17. Sept. 2024 08:07

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 13. Okt. 2024 17:22

Hat geklappt. Danke , Christine33,gut gemacht ;-)

93 Antworten

28. Sept. 2024 14:08 als Antwort auf berndtvonmuenchen

@berndtvonmuenchen

Bei den Problemen, die Vodafone seit mehreren Tagen hat (s.Vodafone-Community), bin ich mir sehr unsicher, ob das überhaupt ein Apple-Thema ist, d.h. inwieweit Apple da Abhilfe schaffen kann. VF behauptet zwar, daß das IMAP-Problem mit dem Ausrollen von iOS 18 zusammenhängt; mir ist allerdings nicht klar, inwieweit der Apple-Server mit dem VF-IMAP-Server zusammenhängt. Nach meinem Kenntnisstand verschickt Apple keine iOS-Releases per Mail über IMAP-Server. Die habe ich mir bisher immer direkt von einem Apple-Server abgeholt.

Bei mir funktioniert das Abholen von Mails vom VF-IMAP-Server mittlerweile wieder, allerdings mehr schlecht als recht. Dumm ist nur, daß die Mails nicht im Eingangsordner ankommen sondern im SPAM-Ordner, obwohl ich keine SPAM-Regeln angelegt habe.

Nur mal so zur Ergänzung:

VF geht nicht; gmx, icloud, t-online funktionieren problemlos; alles auf derselben Apple-Basis. Evtl. erklärt das, warum einige Probleme haben und andere nicht.

02. Okt. 2024 00:50 als Antwort auf Fluffi

Bei mir hilft folgendes für die Synchronisation:

Ladekabel anschließen und Mailabruf aktualisieren.

Im Kleingedruckten steht unter Einstellungen > Mail > Mail Accounts, Unterordner Datenabgleich mit den Wahlmöglichkeiten automatisch, manuell, stündlich, alle 30 min., alle 15 min.

wirklich kleingedruckt:

Dein iPhone (iPad) lädt nur bei externer Stromversorgung und WLAN-Verbindung neue Daten im Hintergrund.

Bloß: Wer hat unterwegs schon das Ladekabel bzw. externe Stromversorgung angeschlossen?

Allerdings hat sich hier zwischen IOS 17.7 und IOS 18 nichts geändert.

02. Okt. 2024 08:25 als Antwort auf roehrendoktor

Hi roehrendoktor,


du interpretierst den Hinweis nicht ganz korrekt. Hier geht es lediglich um das Lade neuer Inhalte im Hintergrund.


Wenn du die Mail App öffnest wird auch beim Verwenden des "Automatischen" Abrufen, Mails vom Server geladen, dass sollte nicht das Problem sein. Zudem betrifft das nur Mail Accounts welche den Push-Service nicht anbieten.

06. Okt. 2024 11:34 als Antwort auf Frank_Steinmetz

Habe gestern auf iOS 18.0.1 aktualisiert und das selbe Problem. Außerdem wurden alle meine (restriktiven) Einstellungen auf Standard (offen) zurückgesetzt, was bisher bei einem Update nie der Fall war - zumindest habe ich das nie festgestellt. Ich stelle gerade mein Backup von gestern Abend wieder her, hatte mir für den Sonntag eigentlich was anderes vorgestellt.


Ich war bisher mit Apple immer zufrieden, auch weil bisher alles gut funktioniert hat und die Geräte mit allem Zubehör problemlos funktionieren wenn man im Standard bleibt. Wenn es jetzt allerdings wie bei Android los geht, dass ich für meine Hard- und Software viel Zeit einplanen muss um diese zu administrieren, werde ich in Zukunft auf günstigere Alternativen umsteigen.


Rote Karte an Apple von meiner Seite, dass ein Email-Client nicht mehr funktioniert ist ja wohl ein absoluter fauxpas.

06. Okt. 2024 11:58 als Antwort auf ChrisNbgApple

Habe gestern auf iOS 18.0.1 aktualisiert und das selbe Problem. Außerdem wurden alle meine (restriktiven) Einstellungen auf Standard (offen) zurückgesetzt, was bisher bei einem Update nie der Fall war - zumindest habe ich das nie festgestellt. Ich stelle gerade mein Backup von gestern Abend wieder her, hatte mir für den Sonntag eigentlich was anderes vorgestellt.


Ich war bisher mit Apple immer zufrieden, auch weil bisher alles gut funktioniert hat und die Geräte mit allem Zubehör problemlos funktionieren wenn man im Standard bleibt. Wenn es jetzt allerdings wie bei Android los geht, dass ich für meine Hard- und Software viel Zeit einplanen muss um diese zu administrieren, werde ich in Zukunft auf günstigere Alternativen umsteigen.


Rote Karte an Apple von meiner Seite, dass ein Email-Client nicht mehr funktioniert ist ja wohl ein absoluter fauxpas.

06. Okt. 2024 13:13 als Antwort auf Dutchman

Hallo Dutchman! Mein Problem bezieht sich konkret auf den letzten Satz 'Die Mail-App sagt zwar "Verbinen, Empfangen und Aktualisiert", es werden aber keine neuen Mails angezeigt werden - im Webinterface sind aber

neue Mails vorhanden.'


Bei mir werden aber auch die bereits vom IMAP-Server gelöschten noch angezeigt, es erfolgt also keine Synchronisierung. Aber ein Durcheinander will ich sicher nicht provozieren, daher eröffne ich zwei neue Threads. Danke für den Hinweis!


Kurze Ergänzung: Die Community wird mir bei den Problemen vermutlich wenig helfen können, das das IMAP-Problem ja bekannt zu sein scheint. Zumindest gibt es viele Artikel darüber, die in den letzten Tagen erschienen sind. Ich denke aber es schadet auch nicht die Betroffenheit in Form eines Beitrags hier zu zeigen, egal ob in einem neuen Thread oder als Antwort auf einen bestehenden. Dass es zu dem Problem bisher keine offizielle Stellungnahme von Apple gibt wundert mich ebenfalls.

17. Okt. 2024 09:25 als Antwort auf Frank_Steinmetz

hallo zusammen

bei mit auch. mails von IMAP accounts stundenlang hängengeblieben!

lösung:

-apple mail app löschen

-dann aus app store wieder laden

-dann alle accounts wieder hinzufügen (passwörter bereithalten)

-> nur so vorgehen bei IMAP accounts, hier werden die mails serverseitig gespiegelt. auf keinen fall so vorgehen bei POP3 accounts, sonst werden alle mails gelöscht.

sollte so funktionieren, bei mir jetzt ok.

29. Okt. 2024 14:47 als Antwort auf Frank_Steinmetz

IOS18.1. gestern ge-updated, mail geht immer noch nicht richtig (imap funktioniert nicht auf dem IPhone mit 18.0 und 18.01). Habe gerade mit dem Apple Support gesprochen.

Mache apps werden nicht automatisch geupdated, so auch die mail app.


Nach dem manuellen Löschen der mail app und der Neuinstallation der mail app, geht jetzt auch imap wieder.


Kein Mailempfang nach Update auf iOS 18

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