Thread wurde vom System oder vom Community-Team geschlossen.

Apple TV 4k wird vom iPhone 16 Pro (Bildschirmsync / Remote App) nicht erkannt

Das Problem wurde zuvor schon x-fach in Foren diskutiert: Connectivity Probleme zwischen Apple TV und iPhone / iPad, aber offenbar immer noch nicht (mit update tvOS 18.0 22J357) gelöst.


Dabei funktionieren weder die Remote App noch die Bildschirmsynchronisierung auf iPhone, da der Apple TV, obwohl im gleichen WLAN-Netz, nicht erkannt wird.


Support kontaktiert und alles versucht: Updates und Neustart Router (FritzBox), Apple TV, iPhone. Benutzer gelöscht und neu eingerichtet. Störende VPN Apps gelöscht. Home Netzwerk neu eingerichtet, AirPlay und HomeKit neu konfiguriert, WLAN-Verbindung ohne Repeater neu eingerichtet...(5 Stunden Arbeit ohne Erfolg).


Da interessanterweise über AirPlay sowohl Fotos als auch Videos einwandfrei auf Apple TV übertragbar sind, kann es nicht am WLAN-Netzwerk liegen.


Apple TV remote app won't connect - Apple Community



Apple TV 4K

Gepostet am 23. Sept. 2024 14:34

Antworten
6 Antworten

24. Sept. 2024 15:11 als Antwort auf ChrisdeZ

Moin Chris,


Grundsätzlich gutes und logisches Setup. Du müsstest in Fritz OS sehen können, welches Gerät mit welchem Repeater/Router verbunden ist. Wenn die beiden im selben Raum sind sollte sich das war nicht unterscheiden, aber eventuell ist es ja was zwischen verschiedenen Repeatern. Was weiß ich.


Die Geräte selber im Netz, sprich iPhone und so, können problemlos auf andere Geräte zugreifen, sprich kein Kindermodus in Fritz OS oder so


Gruß

Tobias

24. Sept. 2024 15:52 als Antwort auf tobias501

Hallo Tobias,


Danke für's Feedback! Beide Geräte (iPhone + Apple TV) sind mit ein und demselben Repeater verbunden.


Habe zum Test auch den Repeater entfernt - dann waren beide direkt mit dem Router verbunden. Auch sind kein Kindermodus oder sonstige Beschränkungen eingestellt.


Da ich offenbar nicht der Einzige bin, der über ähnliche Connectivity Probleme berichtet (u.a. mit anderen iPhone - und Apple TV Modellen >2800 Mal erwähnt s.u.) scheint es sich um ein grundsätzliches Problem zu handeln, das Apple mal angehen sollte.


Gruß

Chris


Apple TV remote app won't connect - Apple Community





26. Sept. 2024 13:26 als Antwort auf ChrisdeZ

Es gibt ein Workaround für das Lade- und Verbindungsproblem zwischen iPhone 16 und MacBook Pro: Verwendung eines USB-A Adapters am Thunderbolt des MacBook Pro + ein USB-A zu USB-C - Kabel zum iPhone 16.


Da die meisten sicher entsprechende Adapter und Kabel für ihr MacBook Pro vorrätig haben, ist das eine praktikable Notlösung, die einigermaßen stabil funktioniert (ab und zu wird USB-Zubehör aufgrund zu hohen Stromverbrauchs deaktiviert).


Man muss allerdings schnell mit dem "Vertrauen" des angeschlossenen Gerätes sein und schnell das Passwort des iPhone eingeben, bevor die Deaktivierungs-Meldung (s.u.) erscheint - i.d.F. muss man Kabel abziehen und neu verbinden, bis es schliesslich klappt.


Dann ist sowohl Laden über Thunderbolt, als auch die Datenübertragung (bspw. Medien über Foto-App) mit entsprechenden Geschwindigkeitseinbußen möglich.


Es handelt sich m.E. um eine absolute "Notlösung", die langfristig nicht gerade zufriedenstellend ist. Danke für die Tips!

Gruß, Chris



24. Sept. 2024 13:59 als Antwort auf tobias501

Servus Tobias,


es handelt sich um ein reines Home - Netzwerk über eine Fritzbox ohne betriebliche bzw. allgem. verwaltete Profile (Fritz!box 7590, Repeater 1750E, Apple TV (A1842), Sony Bravia 4K UR1, von iPhone 8 auf iPhone 16 Pro gewechselt). Selbst Umschaltung 2,4 GHz auf 5 GHz, Entfernung des Repeaters, Rücksetzen der Netzwerkeinstellungen, Software Updates, Geräte Neustart, Neukonfig der Profile, etc. half alles nix.


Dabei liefen sämtliche Funktionen (AirDrop, Bildschirmspiegelung, Remote etc.) auf dem alten iPhone8 in Verbindung mit Apple TV einwandfrei. Erst nach dem Wechsel auf das iPhone 16 Pro sowie Installation der aktuellen Software (tvOS und iOS 18.0) funktioniert lediglich AirDrop, d.h. alle Geräte befinden sich nachweislich in ein und demselben WLAN-Netz.


Möchte bloß vermeiden, alles auf Werkseinstellungen zurück zu setzen. Apple sollte m.E. berücksichtigen, dass in Heimnetzwerken nun mal Repeater benutzt werden und Geräte auf unterschiedlichen Frequenzen kommunizieren.


Gruß, Chris

25. Sept. 2024 15:29 als Antwort auf tobias501

Die Kompatibilitätsprobleme mit dem neuen iPhone 16 Pro mit Apple Geräten (Mac Book Pro 2017 und Apple TV 4k) sind noch viel größer als gedacht. So lädt das iPhone über keinen der 3 USB-C Anschlüsse (Ladeanzeige flackert ständig) des MacBook Pro und wird nicht in der Hardware/USB als Gerät erkannt.


Wieder wurden sämtliche Updates installiert, SMC-Reset durchgeführt, 3 verschiedene original-Apple USB-C Kabel, nein - nicht über Hub, sondern direkt und sämtliche Thunderbolt Anschlüsse einzeln durchgetestet, 2 verschiedene Original-Apple Ladegeräte am MacBook Pro verwendet. Nichts funktioniert über sämtliche MacBook Pro Thunderbolts - selbst im Wiederherstellungsmodus wird das iPhone weder über iTunes, im Systembericht (Hardware/USB), noch im Finder erkannt.


Ich kann also ...

1) das iPhone 16 einwandfrei an einem Original Apple USB-Ladegerät laden

2) das iPhone 16 einwandfrei am Original MacBook USB-C Ladegerät laden

3) das iPhone 16 selbst an USB-C Ladegeräten von Fremdherstellern laden

4) das iPhone 12 meiner Frau an allen MacBook Pro USB-C (Thunderbolt) laden

5) sämtliche anderen Geräte (wie Kameras, andere Smartphones etc.) am MacBook Pro laden

...bloß nicht das iPhone 16 am MacBook Pro laden!


Mein Fazit: Es scheint sich wieder mal um ein Kompatibilitäts-Problem bei Apple (i.d.F. USB-C Implementierung beim MacBook Pro) und am Apple TV 4K zu handeln.


iPhone 16 won't connect to 2017 Mac via USB C cable

https://forums.macrumors.com/threads/iphone-16-wont-connect-to-2017-mac-via-usb-c-cable.2437313/page-2


Apple TV 4k wird vom iPhone 16 Pro (Bildschirmsync / Remote App) nicht erkannt

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.