Kamera des iPhone 16 Pro Max hängt sich auf

Ich habe ein iPhone 16 Pro Max mit iOS 18. Regelmäßig hängt sich die Kamera auf, immer ca. nach einem Tag. Dann geht nichts mehr bzw. wenn ich die Kamera aufrufe, dann bricht die App sofort ab (unabhängig von der Verwendung der seitlichen Kamera-Taste bzw. der App). Ein Neustart des iPhones ist notwendig, dann geht es wieder.

iPhone 16 Pro Max

Gepostet am 24. Sept. 2024 10:13

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 09. Okt. 2024 03:23

Das Neuaufsetzen bringt auch nichts. Habe ich alles selbst ausprobiert. Einmal sogar das Handy als neues Handy ganz neu eingerichtet. Ohne dein Backup einzuspielen. Alle Apps per Hand wieder neu installiert. Das hat ewig gedauert. Dann dachte ich, das Problem sei gelöst. Aber nein, nach drei Tagen das gleiche Problem. Das Neuaufsetzen ist reinste Zeitverschwendung. Und nochmal, die meisten Handys haben das Problem nicht. Handy zurücksenden und umtauschen, und ruhe ist.

Ähnliche Fragen

248 Antworten

02. Okt. 2024 08:44 als Antwort auf Thomas_Eller

Ich bin so genervt. Handy nagelneu und schon solche Probleme . Kamera stürzt ab Bzw Bildschirm wird schwarz & co. Wenn ich Videos aufnehme sind die teils ohne Ton?!? Nur mit der richtigen Kamera App, snapchat , WhatsApp und so alles ohne Probleme. Gestern mit dem Support gesprochen ohne Erfolg heute mit noch jemanden gesprochen der meinte ich soll das Handy am pc zurücksetzen und ohne I cloud erstmal nutzen und schauen ob das Problem dann noch besteht.. wer macht sowas bitte ? Wie soll ich mein Handy ohne meine Daten gescheit nutzen. Bin so sauer

06. Okt. 2024 23:05 als Antwort auf Thomas_Eller

ich hab auch das IPhone 16 Pro Max,

war am Samstag im Apple Store in Düsseldorf. Von dem Problem hat der wirkliche nette Mitarbeiter noch nichts gehört.

neues Update drauf gemacht und auf werkseinstellung zurückgesetzt.


Dann ging die Kamera jetzt genau 2 Tage.

Heute Morgen machte die Kamera wieder nichts.


Wieder Neustart gemacht und dann geht die Kamera wieder.


werde mich heute nach Feierabend wieder zum Apple Store aufmachen

08. Okt. 2024 08:35 als Antwort auf Thomas_Eller

Hey,


ich habe jetzt lange mitgelesen und auch mit euch gelitten.


Ich habe ein iPhone 16 Pro (128 GB) und leider auch das Problem, dass die Kamera App sich aufhängt/ abstürzt.

Danach sind alle Widgets erstmal schwarz und das iPhone regiert kaum.


Ich habe mein iPhone zurückgegeben und ein neues iPhone 16 Pro als Ersatz erhalten, doch enttäuschenderweise habe ich das Problem immer noch!


Mir ist aufgefallen, dass dies vermehrt geschieht, wenn mein iPhone nur noch weniger als 20 % hat und/oder ich im Stromsparmodus bin. Und vor allem, wenn ich die neue „Kamerasteuerung“ nutze.


Hinzukommt, dass auch mein Akku sich sehr schnell entlädt und nicht mal annähernd die 27h Batterielaufzeit erreicht! Währenddessen wird das iPhone auch öfter mal sehr warm.


Ich bin wirklich sehr genervt und enttäuscht von Apple!


Ich hoffe wirklich sehr, dass bald ein Upgrade kommt und das Problem ein für alle Mal löst.

Dieser Thread wurde vom System oder dem Community-Team geschlossen. Du kannst alle Beiträge positiv bewerten, die du hilfreich findest, oder in der Community nach weiteren Antworten suchen.

Kamera des iPhone 16 Pro Max hängt sich auf

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.