Kamera des iPhone 16 Pro Max hängt sich auf

Seit Samstag Nachmittag absturzfrei und kann wieder telefonieren, wo man mich hört. Somit seit 4 Tagen.

Geräuscherkennung auf Aus!

Ist die Geräuscherkennung so wichtig für Euch? Abstellen und alles läuft ohne Probleme. Eines Tages wird sicher ein Update kommen. Dann kann man die Geräuscherkennung ja wieder einschalten.

Ich hatte jetzt schon 2 mal Probleme mit der Kamera beim iPhone 16 Pro Max. Wollte vor einigen Tagen ein Foto machen, wurde der Bildschirm schwarz und die Kamera App geht aus und der normale Homescreen ist wieder an. Nach einem Neustart hat es wieder normal geklappt und heute das gleiche Spiel konnte kein Bild aufnehmen. Direkt stürzte die Kamera App ab. in WhatsApp konnte ich zum Beispiel Bilder aufnehmen. Nach einem Neustart funktioniert auch die Kamera App wieder. Apple hat keine Ahnung und meinte ich soll mich wieder melden, wenn’s noch mal auftritt. Es wäre per Fern diagnose technisch alles in Ordnung

Ich habe das Problem bei meinem iPhone 16 Pro Max auch. Immer nach ca. einem Tag kann ich nicht mehr fotografieren. Die Kamera-App stürzt ab. Ich habe mit dem Apple Support telefoniert und man sagte mir, ich solle vom 14tägigen Rückgaberecht gebrauch machen und es zurückschicken. Es sei wohl ein Montagsgerät....Ich habe es nun neu bestellt und das alte ist auf dem Rückweg zu Apple. Jetzt nutze ich das neue iPhone 16 Pro von meiner Frau. Und da tritt das Problem jetzt ebenfalls auf. Bei beiden Geräten gibt es übrigens noch zwei weitere Probleme. Alle meine AirTags sind und er Wo ist App verschwunden. Auf keinem meiner Apple-Geräte sind die zu finden. Dann gibt es bei beiden Geräten ein Problem mit Apple CarPlay. Musik ist ab und an abgehackt. Ein Neustart des Handys löst auch hier das Problem. Dann kommt ab und an keine Musik aus den Autolautsprechern sondern während der Fahrt nur aus dem Handy. Auch hier hilft nur ein Neustart. Achja, das iPhone 16 Pro Max, welches ich zurückgeschickt habe, lädt induktiv sehr langsam. In einer Stunde gerade mal 3 Prozent. Das IPhone 16 Pro von meiner Frau lädt in normaler Geschwindigkeit. Dann gibt es weiter Fehler: Das Apple-Mail-Programm ist bei öffnen ab und an schwarz und es dauert bis zu 30 Sekunden, bis die ganzen Mails angezeigt werden. Die Widgets auf dem Home-Display sind ab und an komplett weiß und zeigen nichts an. Jeweils ein Neustart behebt das Problem.

Ich hatte ähnliche Probleme mit der Kamera App. Diese ist eingefroren und ich konnte das iPhone 16 pro Max 1Tb nicht bedienen oder sperren. Ein SLO-MO Video mit 240 Bildern pro Sekunde führte zu Aussetzer bei der Aufnahme. Ein Umtausch im Apple Store war nicht möglich sondern nur eine Rückgabe. Die Rückgabe dauerte knapp zwei Stunden da ich den „erweiterten Diebstahlschutz“ aktiviert hatte. In diesem Zusammenhang habe ich auch gleich meine neue Apple Watch 10 zurückgegeben da ich diese nicht mit meinem iPhone 7 koppeln kann.

Nach dem Update auf IOS 18.0.1 ist das Problem leider NICHT behoben. Laut Kundendienst soll ich nach deren Protokoll nachdem das Problem aufgetreten ist das iPhone neustarten und eine Bildschirmaufnahme starten und das Problem festhalten. Der Neustart löst allerdings das Problem. Dann wollte ich direkt die Bildschirmaufnahme starten als das Problem wieder aufgetreten ist. Das Problem mit der Kamera App blockiert auch eine Bildschirmaufnahme. Ich habe es das direkt am Bildschirm mit einem anderen Gerät aufgenommen. Der Akku zeigt auch zwischenzeitlich, dass er angeblich nur noch 1% hat und wechselt sofort wieder in den richtigen Anzeigezustand. Wirklich schade, dass Apple dieses Problem nicht langsam mal in den Griff bekommt. Ich frage mich auch ob nur wir in Deutschland/Europa betroffen sind. Liegt es am blockierten Apple Intelligence? 🤔

Ich habe das Problem beim meine 16 PRO auch. Beruhigend, oder auch nicht, dass das Problem nicht nur bei mir auftritt. Muss ja wohl ganz offensichtlich ein Softwarefehler sein. Leider hat 18.0.1 so garnicht geholfen.

Ironischer Weise war die Geräuscherkennung nie bei mir an. Und hatte trotzdem die Probleme. Ich hab sie jetzt an gemacht und seit dem läuft es problemlos. Ich glaube eher Apple hat im Hintergrund irgendwas gefixt, eventuell Update der Kamera App oder sowas.

Es ist bei mir nicht nur die Kamera App die abstürzt, sondern auch alle Bluetooth Verbindungen werden gekappt und Meldungen sind leer. Nach ca. 10 Sekunden scheint es seinen kleinen Softreset erledigt zu haben. Allerdings muss das iPhone dann neu gestartet werden damit die Kamera wieder geht. Bei mir kommt es nur zu diesem Fehler wenn ich die neue Taste für die Kamera drücke.

Klingt nach einem Garantiefall.

Achtet mal beim/nach dem Absturz darauf, wie sich das Mikrofon verhält. Sie ist bei mir eine ganze Zeit nach dem Absturz der Kamera an.

Was ist bei Dir leider nicht? Hast Du iOS 18.01 aufgespielt?

Für das 18.1 ist bislang wohl keine Korrektur dieses Bugs vorgesehen. Also, hoffen auf ein schnelles 18.0.2 oder erst ein nächstes 18.x

Ich habe das selbe Problem mit einem iPhone 16 pro Max 256GB.

vielen Dank für den Hinweis der Geräuscherkennung ausschalten. Habe ich jetzt mal deaktiviert. Bin gespannt.

Gleiches Problem seit dem ersten einschalten. Funktioniert nach Neustart etwa für 15std und erfordert im Anschluss wieder einen Neustart. Iphone 16Pro 1TB. scheint wohl ein häufigeres Problem zu sein...