Eine Rückerstattung für einen App Kauf anfordern
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte meine Unzufriedenheit mit der Flo-App zum Ausdruck bringen. Ich habe ein kostenloses Probeabo für 3 Tage abgeschlossen, doch wurde mir unerwartet eine Gebühr von 4,99 € berechnet, obwohl das Probeabo noch nicht abgelaufen war. Zudem habe ich ein anderes Angebot für ein 30-tägiges kostenloses Probeabo entdeckt, das ebenfalls zur 29,99 € Verwirrung beiträgt.
Trotz meiner Beschwerden bei Apple Pay und der Flo-App habe ich keine hilfreiche Rückmeldung erhalten.
Mit freundlichen Grüßen,
Sherin Khalo
[Betreff vom Moderator bearbeitet]
iPhone 13 Pro, iOS 18