Moin, seit ein paar Tagen sind Videos die ich in Safari anschaue stark asynchron. Der Ton ist dem Video meist 2 oder mehr Sekunden voraus. Am Streaminganbieter kann es eigentlich nicht legen, da es auf anderen Geräten (IPhone) gut funktioniert. Ich habe alle Safari Erweiterungen deinstalliert und den Cache gelöscht, ohne Erfolg. Gibt es noch andere Sachen die ich machen kann? Bzw ist euch ne Lösung bekannt?
Mit freundlichen Grüßen
MacBook Air 13″, macOS 15.0
Hallo Zonk02,
vielen Dank für deinen Beitrag / deiner Frage in der Apple Support Community. Um das Problem der asynchronen Wiedergabe weiter einzugrenzen, würde ich dir vorschlagen, folgende Schritte durchzuführen:
Zunächst kannst du den gesicherten Modus auf deinem Mac verwenden. Dies hilft uns herauszufinden, ob das Problem durch Software verursacht wird, die beim Start des Mac geladen wird. Weitere Informationen dazu findest du hier: Gesicherten Modus auf dem Mac verwenden.
Als nächstes wäre es hilfreich, das Problem in einem zweiten Benutzeraccount zu testen. Auf diese Weise können wir klären, ob es sich um ein benutzerspezifisches Problem handelt oder ob die Software allgemein betroffen ist. Hier ist die Anleitung dazu: Einrichten von Benutzern, Gästen und Gruppen für den Mac.
Es ist wichtig, Drittanbieter-Tools wie VPNs oder Sicherheitssoftware im Blick zu behalten, wenn Probleme mit dem Zugriff auf Dateien oder unerwartetes Verhalten auf dem Apple Gerät (Mac, iPhone, ..) auftreten. Solche Tools können gelegentlich unvorhergesehene Konflikte verursachen.
Ich empfehle daher, Drittanbieter-Software wie VPNs, Sicherheits- und Schutzprogramme zunächst zu überprüfen oder vorübergehend zu deaktivieren, bevor komplexere Lösungen in Betracht gezogen werden. Dies kann unnötige Verwirrung vermeiden und hilft, das Problem schneller zu lösen.
Wir freuen uns auf deine Antwort!
Liebe Grüße
Hallo Zonk02,
vielen Dank für deinen Beitrag / deiner Frage in der Apple Support Community. Um das Problem der asynchronen Wiedergabe weiter einzugrenzen, würde ich dir vorschlagen, folgende Schritte durchzuführen:
Zunächst kannst du den gesicherten Modus auf deinem Mac verwenden. Dies hilft uns herauszufinden, ob das Problem durch Software verursacht wird, die beim Start des Mac geladen wird. Weitere Informationen dazu findest du hier: Gesicherten Modus auf dem Mac verwenden.
Als nächstes wäre es hilfreich, das Problem in einem zweiten Benutzeraccount zu testen. Auf diese Weise können wir klären, ob es sich um ein benutzerspezifisches Problem handelt oder ob die Software allgemein betroffen ist. Hier ist die Anleitung dazu: Einrichten von Benutzern, Gästen und Gruppen für den Mac.
Es ist wichtig, Drittanbieter-Tools wie VPNs oder Sicherheitssoftware im Blick zu behalten, wenn Probleme mit dem Zugriff auf Dateien oder unerwartetes Verhalten auf dem Apple Gerät (Mac, iPhone, ..) auftreten. Solche Tools können gelegentlich unvorhergesehene Konflikte verursachen.
Ich empfehle daher, Drittanbieter-Software wie VPNs, Sicherheits- und Schutzprogramme zunächst zu überprüfen oder vorübergehend zu deaktivieren, bevor komplexere Lösungen in Betracht gezogen werden. Dies kann unnötige Verwirrung vermeiden und hilft, das Problem schneller zu lösen.
Wir freuen uns auf deine Antwort!
Liebe Grüße
AdBlocker oder Virenscanner installiert?
Ja, hatte nen AdBlocker. Den habe ich aber auch schon deinstalliert und Safari nochmal neugestartet. Hat aber leider nichts gebracht. Anti-Virus hatte ich nicht aktiv.
Nicht aktiv? Aber installiert? Welchen?
Nee auch nichts installiert. Hatte nur AdGuard und ein Cookie akzeptor installiert. Die hab ich beide deinstalliert, dass hat aber nichts gebracht.
MacBook Videos sind asynchron
