Guten Morgen Dj_Pillepenny,
wenn Dein iMac von 2010 beim Startvorgang hängen bleibt, gibt es ein paar Schritte, die Du ausprobieren kannst, um das Problem zu beheben. Zunächst könntest Du den PRAM/NVRAM zurücksetzen, um mögliche fehlerhafte Einstellungen zu korrigieren.
Eine weitere Option wäre ein SMC-Reset, der helfen kann, Probleme mit der Energieverwaltung zu lösen. Du kannst auch versuchen, den Mac im sicheren Modus zu starten, um zu überprüfen, ob eine fehlerhafte Software die Ursache ist.
Wenn Du den Wiederherstellungsmodus erreichst, kannst Du mit dem Festplattendienstprogramm die Festplatte auf Fehler prüfen.
> Tastenkombinationen beim Startvorgang des Mac - Apple Support (DE)
Falls diese Schritte nicht weiterhelfen, könnte es sich um ein Hardwareproblem handeln, und dann wäre ein Techniker die beste Anlaufstelle.
Beste Grüße und viel Erfolg!
PS. Bitte beachte, dass die Leser hier nur Benutzer sind, genau wie Du, mit dem Hauptziel, bei technischen und anwenderbezogenen Fragen im Zusammenhang mit Apple-Produkten zu helfen. Wir sind nicht direkt mit dem Apple-Kundenfeedback verbunden, abgesehen von der Beteiligung der Moderatoren.