Hallo zusammen ich habe mir eine Ultra 2 gekauft und meine Ultra zum Trade In angegeben. Heute erhalte ich eine Karton in den maximal ein iPhone passen würde, nicht aber der gesamte Karton der Ultra mit Armband.
Meine Frage, ich kann das Teil auch einfach so verpacken und den Karton mit dem übersandten Label versehen?
Apple Watch Ultra 2, watchOS 11
Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.
Du sendest normalerweise nur die Uhr ohne Armband, Ladekabel usw. zurück.
Beste Grüße und bleib Gesund!
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Meines Wissen nur die Watch - alles andere verbleibt bei dir.
Beim Trade-In für eine Apple Watch das Ar… - Apple Community
Beim Trade in gibst du nur die Watch selbst zurück ohne jegliches Zubehör. Von daher passt der Karton perfekt.
Ich wurde nicht nach einem Armband oder Ladekabel gefragt.
Guten Abend JHOHoffmann
Bitte kontaktiere in deinem Fall deinen Ansprechpartner / das Kundendienst-Team gerne auch via E-Mail DE.AppleTradeIn@brightstar.com.
Beste Grüße & viel Erfolg!
PS. Bitte beachte, dass die Leser hier größtenteils Benutzer sind, genau wie du, mit dem Hauptziel, bei technischen und anwenderbezogenen Fragen im Zusammenhang mit Apple-Produkten zu helfen. Wir sind nicht direkt mit dem Apple-Kundenfeedback verbunden, abgesehen von der Beteiligung der Moderatoren.
Wenn du die Uhr ⏰ auch ohne dem Extra nicht in die Box 📦 bekommst, wende dich an den Support
Danke dir für deine prompte Antwort. Mich macht lediglich stutzig, dass beim Trade In explizit nach dem Zustand des Armbands und auch nach dem Ladekabel gefragt wird.
Ebenso liest man hier in der Community es seien im Trade In Kit explizite Anweisungen vorhanden. Leider Fehlanzeige, nur ein Karton mit Rücksendelabel.
Perfekt nochmal danke an alle.
Schönen Abend noch. 🙂
Gerne, danke für dein nettes Feedback 🙋🏻♀️
Gern geschehen, JHOHoffmann, dass freut mich! 😊 Liebe Grüße! 🌺
Zu kleinen Karton für Apple Watch Trade In erhalten
