iPhone 16 Pro Max Lautsprecher knistern

Meine Lautsprecher knacken beim ersten Mal wenn ich z.B. YouTube anmache und die Lautstärke verändere. Habe schon das dritte iPhone 16 pro.

Habe das Problem leider auch. Am meisten fällt es auf, wenn man Telefoniert, da man sich ja den Lautsprecher direkt ans Ohr hält. Ist aber auch wenn man YouTube Videos schaut und Musik drüber hört. Man nimmt es aber am besten wahr, wenn man sich den Lautsprecher/Hörmuschel ans Ohr hält.

Hatte es jetzt zwei Wochen bei Apple zum Austausch bzw. Reparatur. Die haben angeblich nix gefunden.

Da kommt Freude auf, bei so einem teuren Gerät.

Mein iPhone war zu apple eingeschickt worden. Die Techniker konnten das Problem nicht reproduzieren.

Ich habe extra gesagt, dass es auffällt, wenn man sich das Telefon ans Ohr hält und damit Telefoniert.

Ich habe mein iPhone heute wiederbekommen und Telefoniert. Das selbe Problem.

Jetzt könnte ich ein Express-Austausch beantragen. Wenn der Techniker aber bei meinem defekten Gerät wieder nix feststellen kann, muss ich 99 Euro für den Austausch zahlen. Also ich bin nicht gerade zufrieden. Man wird so hingestellt, als würde man sich es nur einbilden.

Wenn es geht, machen die einen üblichen Lautsprecher-Test. Wenn Ton raus kommt, funktioniert er ja.

Aber das die ganze Zeit von einem knistern oder knacken die Rede ist, wird ignoriert.

Einfach im Store vorführen. Dann sollte es keine Unklarheiten mehr geben.

Für dich ist es ja dann gut. 😌

Bei mir ist es leider nicht weg. Es ist auch nur leise wahrnehmbar, aber man hört es definitiv.

Ja, mir wird nix anderes übrig bleiben. Leider muss ich dafür nach Dresden fahren. Ich hoffe, dass die es dort ordentlich prüfen. Weil ich leider auch von anderen auf Reddit gelesen habe, dass es die Techniker dort auch nicht wahrnehmen konnten bei den anderen.

Obwohl es ja definitiv da ist.

Aber das wird definitiv mein nächster Schritt sein. Man fühlt sich bloß als Kunde ein bisschen Hilflos. Aber das geht auf keinen Fall gegen den Telefon oder Chatsupport. Die waren immer bestrebt nach einer Lösung zu suchen. Da kann man definitiv nix gegen sagen. Bin bloß ein wenig von den Technikern enttäuscht, die es bis jetzt in der Hand hatten und das Problem verneinten.

Es ist ärgerlich, wenn einem so etwas bei einem neuen iPhone auffällt.

Am besten setzt du dich über die Apple Support App mit dem Apple Support in Verbindung.

Ich habe genau das selbe Problem und war auch im Apple Store, und mein Gerät wurde ausgetauscht, aber siehe da, es ist immer noch genau das selbe Problem.

Bei mir auch 📱 16 pro aber wenn ich Lauter mache dann ganz kurz und bei meinem Bruder auch BUG❓❓❓

jetzt Aktuelle ios 18.1 ist alles ok war BUG