iPhone 16 Pro macht unscharfe Fotos

Schönen guten Tag.


Leider habe ich ein Problem mit der Kamera meines neuen Iphone 16 Pro. Die Hauptkamera macht gerade beim Fotografieren von Dokumenten, seltsam unscharfe Fotos. Etwa so, als ob ein Schleier oder Schmutz auf der Linse ist (siehe beigefügte Fotos). Die Linsen sind sauber und es sind auch keine Beschädigungen erkennbar. Mir ist bewusst, dass es eine Dokumentenscanfunktion gibt. Die Fotos dienen lediglich zur Veranschaulichung.


Installiert ist IOS 18.01. Fotografiert wurde im Modus Maximale Kompatibilität in Jpeg Max.


Bei der Ultraweitwinkelkamera wird das Foto lediglich zum Rang hin unscharf, was meines Kenntnisstandes nach bis zu einem gewissen Grad normal ist. Bei der 5x Telekamera sieht es so aus, als ob die KI mit dem Text nicht so recht etwas anfangen kann und viele Artefakte erstellt.


Ich frage mich nun, ob dies ein Softwarefehler oder ein Hardwareproblem darstellt und das Gerät getauscht werden muss. Mit meinem alten Iphone 11 Pro hatte ich solche Probleme nicht.


Vielen Dank schon mal für eure Hilfe.


Foto 1-Hauptkamera, Foto 2-Ultraweitwinkel, Foto 3-Tele



Gepostet am 14. Okt. 2024 06:06

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Gepostet am 16. Okt. 2024 07:15

Das ist mit ziemlicher Sicherheit ein Algorithmus, der die Schärfe übertrieben nachjustiert. Ähnliche Artefakte bekommt man in der Bildbearbeitung, wenn man die Nachschärfung übertreibt.


Das 5-fach Tele hat eine sehr geringe Schärfentiefe, was dazu führt, dass bei Offenblende (das war bei diesen Lichtverhältnissen sicher der Fall) heftig nachkorrigiert wird.


Ich würde mal ausprobieren, ob der Effekt auch beim ProRAW auftritt. Das ist zwar kein echtes RAW, aber hier besteht wenigstens Hoffnung, dass die Korrektur dort nicht so überschiesst.

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16. Okt. 2024 07:15 als Antwort auf Lolipopp

Das ist mit ziemlicher Sicherheit ein Algorithmus, der die Schärfe übertrieben nachjustiert. Ähnliche Artefakte bekommt man in der Bildbearbeitung, wenn man die Nachschärfung übertreibt.


Das 5-fach Tele hat eine sehr geringe Schärfentiefe, was dazu führt, dass bei Offenblende (das war bei diesen Lichtverhältnissen sicher der Fall) heftig nachkorrigiert wird.


Ich würde mal ausprobieren, ob der Effekt auch beim ProRAW auftritt. Das ist zwar kein echtes RAW, aber hier besteht wenigstens Hoffnung, dass die Korrektur dort nicht so überschiesst.

04. Dez. 2024 07:27 als Antwort auf Skippy265

Endlich mal jemand der es genau auf den Punkt bringt !!

Ich verstehe die Leute hier nicht die immer wieder behaupten das Stimme nicht.

Ich hatte anfangs alles mögliche getestet, bis hin zum kompletten neu aufsetzen meines Iphone 16 Pro Max 512 GB (was mich viel nerven und wertvolle Speicherleistung gekostet hat und das bei einem Handy für 1600 Euro).

Alles ohne Erfolg. Daraufhin bin auch ich zum Apple Store und habe alles von einem Techniker Prüfen lassen. Er sagte es ist alles Tipp Topp in Ordnung und das Problem sei Apple bekannt. Zum vergleich hatte ich ihm auch Fotos mit meinem 12 Pro Max gezeigt welches das "unschärfe" Problem nicht hat.

Mittlerweile gibt es sogar von der seite "CHIP" auf You Tube ein Short zu genau diesem Problem.

Dazu kann man nur sagen, dass die leute die diese Problem nicht haben entweder mal zum Optiker sollten oder schlichtweg keine Ahnung von Fotos und deren Qualitäten haben.

Schwach von Apple finde ich nur, dass es ein bekanntes Problem ist aber offiziell totgeschwiegen wird.

Ich bin gott froh das es so langsam aber sicher ans Licht kommt und ich vorallem deinen Beitrag gelesen habe. Somit kann ich zumindest guten Gewissens sagen, dass es kein Fehler war mein Iphone 16 Pro Max nicht gegen ein austausch Gerät zu wechseln, da es so oder so nichts daran geändert hätte.

Ich hoffe/vermute ja einfach, dass es sich hierbei lediglich um Software Probleme Handelt aber das wird die Zeit und die nächsten Updates Zeigen. Es sind einfach massive Fokus Probleme vorhanden und dabei ist auch komplett egal mit was man Fotografiert (WhatsApp/Kamera App/Dokumente Scannen usw.)

Besonders mit Schriften scheint es massive Probleme zu geben. Sowohl bei Dokumenten als auch bei Großaufnahmen auf denen zb. Irgendwo ein Firmenname oder eine Containernummer zu sehen ist.

Immer nur das Zentrum scheint scharf zu sein wie auch super auf den Bildern von Skippy265 zu sehen.


Wenn man zu dem ganzen noch die extrem schlechte Akku Leistung betrachtet ist das ganze schon wirklich sehr ärgerlich. Vorallem bei dem Preis. Aber auch bei der Sache kann man ja hoffen das Apple endlich nachzieht und das ganze mit den nächste großen IOS 18 Updates in den griff bekommt.


Liebe Grüße

05. Nov. 2024 07:55 als Antwort auf Skippy265

Es gibt Neuigkeiten. Das Iphone wurde von Apple repariert. Laut Apple wurde die Kameraeinheit ausgetauscht. Noch am gleichen Abend habe ich das ganze getestet und wieder das gleiche Fehlerbild festgestellt.


Am nächsten Tag war ich also wieder bei Media Markt und letztendlich wurde das Iphone gegen ein ganz neues ausgetauscht. Auch hier war wieder das Gleiche Fehlerbild feststellbar. Es liegt also definitiv nicht an einem einzelnen Gerät, sondern scheint ein größeres Problem zu sein. Um es zu veranschaulichen habe ich hierzu noch einmal ein Foto gemacht. Die roten Linien sollen dabei grob die unscharfen Bereiche markieren.


Mit dem Iphone 15 Plus meiner Freundin ist ein und dasselbe Motiv übrigens überall schön scharf, so wie bei meinem alten Iphone 11 Pro übrigens auch. So wie man sich das eben vorstellt und von einem neuen High End Smartphone auch erwarten kann.


Wir haben das ganze dann im MM auch mit den anderen ausgestellten Geräten getestet. Unser Ergebnis war folgendes. Die Iphone 15 Modelle machen scharfe Fotos und die Iphone 16 sowie 16 Pro Modelle haben das gleiche Problem wie mein eigenes.


Das es an einer geringen Tiefenschärfe liegt glaube ich in diesem Fall nicht. Die Blätter lagen glatt auf dem Tisch und die äußersten Bereiche der Fotos sind oft schärfer als weiter in der Mitte liegende Bereiche. Zudem fällt das teilweise auch bei Landschaftsaufnahmen auf. Es ist nur schwerer zu erkennen. Trotz gleicher Entfernung von Objekten sind manche Knackscharf und andere etwas verschwommen, so als ob ein leichter Schleicher darüber liegt.


Ein Mitarbeiter von MM hatte die Vermutung, dass es sich um ein Softwareproblem handeln könnte und es durch einen Algorithmus zu Fehlern beim zusammensetzten der Fotos von den drei Kameras kommt. Da jedes Iphone automatisch immer mehrere Fotos mit mehreren Kameras gleichzeitig macht, auch wenn man nur einmal den Auslöser drückt.


Jetzt stellt sich mir umso mehr die Frage, wo genau hier der Fehler liegt. Ein Hauptgrund für viele Menschen sich ein neues Smartphone zu kaufen ist oftmals die bessere Kamera.

25. Okt. 2024 03:05 als Antwort auf vanessa2006

Noch einmal: "Schärfe" in der Digitalfotografie ist ein hoher Mikrokontrast an den Motivkanten. Dabei bedeutet höhere Auflösung (des 16er's gegenüber dem SE) nicht unbedingt höhere Schärfe. Dazu kommt, dass die verwendeten Objektive beim 16er relativ lichtstark sind und demzufolge bei Offenblende und geringen Aufnahmeabständen nur eine sehr geringe Schärfentiefe haben. All das begünstigt unscharfe Bilder (oder erzeugt den Eindruck, sie seien es). Abhilfe könnte hier der Makromodus schaffen.


Den Effekt gibt es übrigens auch in der "normalen" Digitalfotografie. So erzeugen ältere Kameras mit relativ gering auflösenden Sensoren (16-20 MP) scheinbar schärfere und "knackigere" Bilder als moderne, sehr hoch auflösende Kameras. Ein gutes Beispiel sind ältere Digital-Leicas (M9, M240 mit 18 bzw. 24 MP) gegenüber der M10R/M11 mit 48 bzw. 65 MP. Und hier reden wir von Geräten, die knapp 10000€ kosten.


Ausserdem greift bei allen iPhones ein mehr oder minder starker Bearbeitungsalgorithmus ins Bildergebnis ein - das hatte ich bereits an den Bildern des TO erläutert.



05. Dez. 2024 02:00 als Antwort auf Elia997

Ich hatte bei Media Markt vor Ort auch die Ausstellungsgeräte getestet. Habe ich zwar bereits in einem anderen Post beschrieben aber das Ergebnis war, dass mit dem Iphone 16 Modellen das gleiche Problem aufgetreten war wie bei meinem eigenen.

Die IPhone 15 Modelle hatten dieses Problem nicht. Iphone 15 Pro Geräte waren nicht mehr zu haben.


Scheinbar kann ich die Kamera beim IPhone 15 korrekt bedienen. Das 16 Pro scheinbar nicht :D

Ich hatte dafür mehrere Seiten mit Versicherungs- Agb‘s in den Markt gebracht.

19. Okt. 2024 04:43 als Antwort auf Applejünger

Ich habe das Iphone als Garantiefall bei Media Markt abgegeben und dort auch den Fehler vor Ort anhand der Fotos gezeigt. Das Gerät wird jetzt zu Apple (ich glaube nach Tschechien eingeschickt). Dort wird der Fehler überprüft. Da es laut Aussage der Mitarbeiter noch keine Ersatzteile für das Iphone 16/ Pro gibt, wird es höchstwarscheinlich gegen ein komplett neues Gerät ausgetauscht.


Ich melde mich mit neuen Infos, sobald ich eine Antwort von Media Markt bzw. der Werkstatt habe.

06. Nov. 2024 07:26 als Antwort auf Applejünger

Applejünger schrieb:

Kenne mich zu wenig mit kameras aus, aber so wie ich hier lese, sollen wohl die meisten iphone 16er modelle dieses problem haben (bezug zum beitrag des beitragsersteller). Deshalb finde ich es sehr komisch, dass dies niemand thematisiert. Ich hätte mein iphone wegen dem auch nicht umgetauscht, aber eine lösung sollte zukünftig von apple schon gebracht werden 🤷‍♂️

Dieses Phänomen ist in der "digitalen" Fotoszene bekannt und auch bei anderen Kameras aufgetreten und diskutiert worden. Es ist kein technischer Defekt, sondern ein physikalischer Effekt, der immer dann auftritt, wenn man auf einer kleinen Sensorfläche (und die ist beim iPhone sehr klein) immer mehr Pixel unterbringen will. Dann muss Bildbearbeitungssoftware eingreifen, um einen realistischen Schärfeeffekt zu erzeugen.


Stell' dir eine schwarze Linie vor, die du mit blossem Auge siehst. Das entspricht einer Auflösung von ca. 1 MP (natürlich hat das Auge sehr viel mehr Sinneszellen, dien sind aber in ca. 1 Million Nervenbahnen im Sehnerv gebündelt). Um ein Kamerbild als scharf zu empfinden, genügen 6-8 MP Auflösung des Sensors, darüber hinausgehende Unterschiede nimmt das Auge nicht mehr als zunehmende Schärfe wahr.


Fotografierst du nun mit einem Sensor mit sehr viel höherer Auflösung (auf der gleichen Fläche !), wird die Kante der schwarzen Linie auf mehr Pixel "verteilt" als bei geringerer Auflösung. Das wird subjektiv als geringere Schärfe wahrgenommen, das Bild wirkt "weicher" und nicht mehr so "knackig".


Um dennoch einen realistischen Schärfeeindruck zu erzeugen, verwenden Hersteller von Kameras mit kleiner Sensorfläche und hoher Auflösung mehr oder minder drastische Methoden der Bildbearbeitung. Das ist natürlich besonders bei Smartphones nötig, da dort die Sensorfläche extrem klein ist, der Kunde aber immer höhere Auflösung erwartet.


Ich hatte das schon einmal erwähnt: im Bereich von Profikameras mit Vollformatsensor (Kleinbild) liefern häufig alte Modelle mit 15-20 MP sehr viel "knackigere" Bilder ab, als das neuere mit 40-60 MP tun. Da man hier häufig mit RAW's arbeitet, ist im Nachhinein fast immer Bildbearbeitung angesagt. Das soll jetzt beileibe nicht heissen, dass eine Leica M11R mit 65 MP unscharfe Bilder macht. Du würdest dich aber wundern, wie Bilder aus einer M8 oder M9 daneben aussehen - ganz ohne Bildbearbeitung.


Apple wird hier im Bereich der Bildbearbeitung möglicherweise nachlegen, wenn sich genügend Kunden über das nicht zufriedenstellende Foto-Erlebnis in den Foren und Blogs beschweren. Ein Garantiegrund ist mMn allerdings nicht gegeben, die Kameras dürften (in den meisten Fällen) technisch völlig in Ordnung sein.

04. Dez. 2024 05:24 als Antwort auf christine33

Was genau meinen sie damit ?


Ich habe in allen möglichen verschiedenen Einstellungen und Formaten Fotos gemacht. Mit immer dem gleichen Ergebnis. Das Gerät wurde bei Apple repariert bzw. die Kamera ausgetauscht.... -> wieder gleiches Ergebnis. Im Anschluss wurde das Iphone gegen ein komplett neues eingetauscht. Ohne Erfolg -> wieder gleiches Ergebnis. Ich habe das neue Gerät von Apple per Ferndiagnose überprüfen lassen. Kein Fehler feststellbar.


Auf den Fotos, die ich dem Apple Support geschickt habe, wurden die unscharfen Bereiche bestätigt. Das dies ein Fehler ist, wurde mir ebenfalls bestätigt. Dieser Fehler ist laut Aussage von dem Apple Mitarbeiter auch bereits bekannt und es wird wohl daran gearbeitet.


Inwieweit der Fehler behoben oder zumindest verbessert werden kann, konnte mir der Mitarbeiter nicht sagen. Ich sollte das ganze dann noch an eine andere Stelle von Apple melden.

Das habe ich gemacht. Bisher ohne Antwort.


Es liegt also definitiv nicht an den Leuten, die zu blöd zum Fotografieren sind. Es ist offensichtlich ein Fehler beim Iphone 16/ Pro, der Apple auch bekannt ist. Zumindest wenn man den Aussagen des service Mitarbeiters glauben schenkt.


Ich weis ehrlich gesagt nicht was ich noch machen soll, außer abwarten und hoffen das dieser Fehler per Softwareupdate behoben wird. Andernfalls bin ich die längste Zeit Applekunde gewesen.


Beste Grüße

05. Dez. 2024 00:40 als Antwort auf Elia997

Mittlerweile habe ich auch den Eindruck, dass einige hier den Fehler ausschließlich beim Anwender suchen. Was nicht sein darf, kann auch nicht sein. Die heilige Marke Apple kann ja unmöglich mal was falsch machen.


Selbst wenn man Fotos hochlädt, bei denen der Fokus korrekt gesetzt wurde und die Planparrallel aufgenommen wurden, kann es nicht am Gerät bzw. der Software liegen.


Mehrere Mitarbeiter von Media Markt haben mit meinen 16 Pros selbst Fotos gemacht und hatte alle das gleiche Problem.

Apple Servicemitarbeiter bestätigten sogar, dass das Problem bekannt ist. Selbst die Chip Redaktion weißt darauf hin.

Trotzdem muss der Fehler natürlich bei mir liegen. Ich sollte mal lieber einen Fotokurs besuchen. Am besten nehme ich da meine alte Nikon D90 samt Objektiven gleich mit und lasse mir erklären, wie man den Fokus richtig setzt….


Das ist doch Satire oder :D

14. Okt. 2024 07:19 als Antwort auf Skippy265

Das letzte....


Ich fürchte, hier ist ein Algorithmus zur Bildbearbeitung am Werk, den man kaum beeinflussen kann. Evtl. bekommt man eine Besserung durch Verwendung von ProRAW (Aufnehmen von Apple ProRAW-Fotos mit deiner iPhone-Kamera - Apple Support (DE)).


Die Randunschärfe der WW-Aufnahme sieht mir eher nach sehr geringer Schärfentiefe aus als nach einer stark gekrümmten Bildebene. Die beiden anderen Fotos sind mMn (soweit man das bei dieser geringen Auflösung sehen kann) in Ordnung.

09. Jan. 2025 23:40 als Antwort auf CJS0815

Schönes Foto- bis auf den angeknabberten Osterhasen- Nikolaus 🤣 - die Tischmaserung erscheint scharf - wurde darauf fokussiert? Der Tassenrand auch. Wie tief geht die Schärfenebene im makrobereich bei 2.2 ? Die Frage stellt sich auch bei einer Spiegelreflexkamera! Vielleicht 0,5 cm? Vielleicht mal ein Foto im Potraitmodus aufnehmen… da bekommt man ein schönes Bokeh. Und man kann die Schärfenebene nachträglich verändern. VG


ps ansonsten mal im nächsten Applestore mal testen lassen

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