Wusstest du schon?
Eine regelmäßige Reinigung kann dazu beitragen, dass deine AirPods oder AirPods Pro länger halten und gut funktionieren:
Eine regelmäßige Reinigung kann dazu beitragen, dass deine AirPods oder AirPods Pro länger halten und gut funktionieren:
Today I purchased a MacBook online from Apple Germany with a student discount. Since I bought it with the student discount, the AirPods 4 were supposed to be included for free. However, when I check the transactions on my card, I see that the cost for the AirPods has been charged. Why is this happening?
Moin zeynep26,
Hier muss bitte beachtet werden wie der Rabatt berechnet wird.
Du kaufst das MacBook und du kaufst die AirPods. Auf das MacBook gibt es den generellen Bildungsrabatt und zusätzlich Rabatt, in Höhe der Kaufsumme der AirPods. Die AirPods werden hingegen mit ihrem eigentlichen Preis ausgewiesen, das scheint hier Verrechnungsgründe zu haben, siehe hier:
Hier also nochmal in einer Rechnung aufgelistet:
+ 1199€ für das hier gezeigte MacBook Air M3 (das ist der Bildungspreis, der Reguläre Preis wäre 1299€)
- 199€ Sonderrabatt
+ 199€ für die AirPods
------------------
= 1199€, entspricht dem Preis des MacBooks ohne die AirPods.
Hier wird also nichts zurückerstattet oder sonst was, es wird direkt der Finale Preis gebucht, und der ist zusammen der Preis des MacBooks, in meinem Falle hier 1199€ (eventuell wird, je nach gewähltem AirPods Modell, hier nochmal zusätzlich etwas berechnet)
Gruß
Tobias
Hallo zeynep26,
es ist normal, dass Dir bei der Bestellung der AirPods im Rahmen der Back-to-School-Promotion zunächst der volle Betrag berechnet wird. In der Regel erfolgt die Erstattung oder der Preisnachlass etwas später im Prozess, nachdem die Bestellung vollständig bearbeitet wurde. Schau am besten in Deine Bestellbestätigung, ob dort die AirPods als Teil der Aktion aufgeführt sind. Sollte die Erstattung nach ein paar Tagen noch nicht erfolgen, kannst Du Dich an den Apple Support wenden, um dies zu klären.
Beste Grüße & viel Erfolg!
Hallo Tobias
Vielen Dank für deine nachvollziehbare Klärung. Es wird also kein gesonderter Betrag zurückerstattet. Stattdessen wird der finale Betrag direkt verrechnet, und Du bezahlst nur den reduzierten Preis des MacBooks, in diesem Beispiel [von tobias501] 1199 €.
Liebe Grüße! 🌺
Hello.
Thank you for participating in the Apple Support Community. If you speak English, we also have an English Community. Please feel free to join and ask a question!
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