Daten von defektes iPhone retten

Hallo,

während meines Urlaubs ist mein iPhone 6s im Reisebus auf den Boden gefallen. Eine Stunde später nachdem ich das Handy aufgehoben habe, wollte ich es einschalten, weil es scheinbar ausgeschaltet war. Zwischendurch hatte ich es nicht benutzt. Mir wurden zwei Apple Symbole angezeigt. Danach war der Bildschirm schwarz.

Jetzt stehe ich vor dem Problem, dass meine Kontakte nicht in der Cloud gespeichert wurden, sondern nur lokal auf dem iPhone sind. Zuletzt gemachte Bilder wurden nicht vollständig in die iCloud hochgeladen.

Wie kann ich die nicht hochgeladenen Bilder und meine Kontakte vom iPhone retten? Kann ich irgendwie alle Einstellungen vom alten iPhone auf ein neues iPhone übertragen, obwohl der Bildschirm nicht funktioniert? Muss ich dafür zum Apple Store? Was für Kosten könnten da auf mich zukommen?

Danke und lieben Gruß


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

Ältere iPhone-Modelle

Gepostet am 01. Nov. 2024 18:32

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4 Antworten

02. Nov. 2024 08:48 als Antwort auf UnknownUser1

Guten Morgen UnknownUser1,


es tut mir leid zu hören, dass dein iPhone 6s nach dem Sturz Schwierigkeiten hat und du wichtige Daten verloren hast. Du kannst die iCloud-Webseite nutzen, um zu prüfen, ob deine Bilder und Kontakte dort gespeichert sind.


Solltest du Schwierigkeiten haben, deine Daten selbst zu sichern, wäre der Besuch eines Apple Stores oder eines autorisierten Service Providers ratsam. Dort könnten sie dir bei der Datenrettung helfen. Es ist gut, im Hinterkopf zu behalten, dass die Kosten für Reparaturen variieren können, eine Diagnose oft jedoch kostenlos ist.


Für die Zukunft wäre es sinnvoll, regelmäßige Backups deiner Daten zu erstellen, um ähnliche Situationen zu vermeiden.


Ich wünsche dir viel Erfolg bei der Wiederherstellung deiner wichtigen Informationen!


Beste Grüße!

01. Nov. 2024 22:08 als Antwort auf UnknownUser1

Du kannst das iPhone in einem Apple Store checken lassen oder alternativ in einer zertifizierten Werkstatt.

Ich persönlich würde mir da ohne Backup oder Synchronisieren der Daten in der iCloud keine großen Hoffnungen machen. Da stimme ich Netcracker zu. Aber fragen kostet nichts.

Über mögliche Kosten können dich die Techniker:innen im Store nach dem Check informieren und auch beraten, was eventuell sinnvoll sein könnte.

01. Nov. 2024 20:44 als Antwort auf UnknownUser1

Zwei Äpfel gleichzeitig? Das gibt es nicht. Aber demnach kann es ja nicht sein, dass nur das Display kein Bild mehr zeigt. Ohne ein funktionierendes Gerät kommt man an keinerlei Daten. Was passiert denn am Ladegerät?

Ein 6S wieder in Gang zu bekommen ist zu 95% keine großes Sache für eine erfahrene Werkstatt. Teile sind sehr billig zu bekommen und eine Sandwich-Platine hat es auch noch nicht. Ich habe zb. noch eine ganze Kiste voll mit Ersatzteilspendern, mindestens 10 Stück. Das muss sich also nur jemand mit Ahnung mal richtig anschauen.

Der Applestore ist hier ein denkbar schlechte Anlaufstelle. Das Gerät ist schon lange aus dem Support und eine Messung an der Platine, woran es denn scheitert, gibt es da auch nicht. Evtl. nötige Lötarbeiten schon gar nicht. Selbst ein Testakku oder die Diagonse davon ist nicht vorhanden.

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