iPad lässt sich nicht mehr einschalten

Hallo habe ein iPad das einfach ausgegangen ist und sich nicht mehr einschalten lässt die Garantie ist schon abgelaufen. Kann man das Gerät einschicken?



[Vom Moderator bearbeitet]

iPad, iPadOS 17

Gepostet am 05. Nov. 2024 00:06

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Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 07. Nov. 2024 17:11

Hallo Hilfesuport,


ich empfehle Dir den nachfolgenden Tipp, aus der Gruppe der Neustartoptionen, so werden nicht funktionierende Elemente zurückgesetzt:


Apple iPad Neustart erzwingen - Apple Support (DE)


Der erzwungene Neustart (welcher nicht vergleichbar mit einem normalen Aus- und Einschalten ist) startet alle Prozesse inklusive dem iPadOS Betriebssystem erneut und entleert den Zwischenspeicher. 


Ansonsten siehe:

Wenn der Bildschirm deines iPhone oder iPad nicht funktioniert - Apple Support (DE)

So startest du dein iPhone / iPad neu / nutzt die Wiederherstellung | Apple Support (YouTube)


Wenn das Problem weiterhin besteht, solltest Du den Apple Support kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten.


Beste Grüße & viel Erfolg!


PS. Bitte beachte, dass die Teilnehmer hier, mit Ausnahme der Moderatoren, nur Benutzer sind, genau wie Du, mit dem Hauptziel, bei technischen und anwenderbezogenen Fragen im Zusammenhang mit Apple-Produkten zu helfen. Wir sind auch kein Kundenfeedback von Apple

4 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

07. Nov. 2024 17:11 als Antwort auf Hilfesuport

Hallo Hilfesuport,


ich empfehle Dir den nachfolgenden Tipp, aus der Gruppe der Neustartoptionen, so werden nicht funktionierende Elemente zurückgesetzt:


Apple iPad Neustart erzwingen - Apple Support (DE)


Der erzwungene Neustart (welcher nicht vergleichbar mit einem normalen Aus- und Einschalten ist) startet alle Prozesse inklusive dem iPadOS Betriebssystem erneut und entleert den Zwischenspeicher. 


Ansonsten siehe:

Wenn der Bildschirm deines iPhone oder iPad nicht funktioniert - Apple Support (DE)

So startest du dein iPhone / iPad neu / nutzt die Wiederherstellung | Apple Support (YouTube)


Wenn das Problem weiterhin besteht, solltest Du den Apple Support kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten.


Beste Grüße & viel Erfolg!


PS. Bitte beachte, dass die Teilnehmer hier, mit Ausnahme der Moderatoren, nur Benutzer sind, genau wie Du, mit dem Hauptziel, bei technischen und anwenderbezogenen Fragen im Zusammenhang mit Apple-Produkten zu helfen. Wir sind auch kein Kundenfeedback von Apple

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