Option „Code vergessen?“ wird nicht angezeigt

Hallo, mein iPhone SE (Version iOS 17.4.1, keine Ahnung, welche Generation das ist???) ist komplett gesperrt, es wird keine Verbindung mit dem Mac erkannt, die Option „Code vergessen?“ wird NICHT angezeigt. Es ist keine SIM eingelegt.

Wenn ich auf dem Mac meine AppleID angebe, wird das Gerät angezeigt, bei Geräteinformationen kann ich "Aus dem Account entfernen" anklicken. Wird mich das weiter bringen? Habe ich andere Optionen?

P.S. Es handelt sich um mein berufliches Gerät und daher um eine andere AppleID. Daher kann ich das gerät unten nicht als Tag auswählen. Wenn das hilft, kann ich mich mit der anderen ID anmelden.

VIELEN DANK für Tipps


[Betreff vom Moderator bearbeitet]

iPhone SE (3. Generation)

Gepostet am 08. Nov. 2024 09:56

Antworten
5 Antworten

08. Nov. 2024 10:00 als Antwort auf Juju_PauLi

Hallo Juju_PauLi, wenn du den Entsperrcode zu oft falsch eingegeben hast, wird das iPhone gesperrt. Um das Gerät wieder nutzen zu können, musst du es mithilfe eines Computers (Mac oder PC) in den Wiederherstellungsmodus versetzen. Wie du dabei vorgehst, erklärt dir diese Anleitung. 

Wenn du deinen iPhone-Code vergessen hast


Wissen musst du noch, ohne ein vorheriges Backup gehen die Daten verloren, die du ausschließlich auf deinem iPhone gespeichert hast. Für die Daten in deiner iCloud gilt das nicht. 


Auf deine Fotos, Kontakte, Apps, Käufe und Abos kannst du wieder zugreifen, nachdem du dein iPhone eingerichtet und mit deinem Apple Account verknüpfst. 

08. Nov. 2024 10:58 als Antwort auf Juju_PauLi

Doch, das funktioniert. Sonst nenne doch mal den Schritt, wo es hängt.


Aus dem Account entfernen entfernt lediglich die Aktivierungssperre (Diebstahlschutz), das bringt dich hier nicht weiter.


Alternativ kannst du das Gerät auch in den DFU-mode versetzen. Kabel vom Rechner dran, kurz lauter drücken, kurz leiser drücke, Powertaste halten bis der Rechner das Gerät erkennt. Dann über den Rechner einfach neu herstellen.

08. Nov. 2024 10:05 als Antwort auf karoline129

Hallo karoline129,

oben hab ich beschrieben, dass genau diese Anleitung leider nicht funktioniert :-(

Hast du einen anderen Tipp? Oder sonst jemand?

Was passiert wenn ich das Handy aus dem Account entferne?

Es gibt zum Glück KEINE Daten, die gerettet werden müssen. das Handy lag monatelang in der Schublade, hab längst ein neues. Würde es nun gerne zurücksetzen und zurückgeben...

Das Passwort für die verknüpfte AppleID hab ich, das iPhone wird auf dem Mac angezeigt

08. Nov. 2024 11:46 als Antwort auf iPhone-Doc

@iPhone-Doc das mit dem lauter und leiser hat funktioniert!!!! Juhuuu. Jetzt wird das Kabel-/ Mac-Verbindungssymbol angezeigt. Vorher kam immer sofort wieder die Sperrmeldung. Jetzt kann ich die Anleitung hoffentlich befolgen. DANKE!!!!

Aktuell gibt's noch diverse Aktualisierungen. Aber das iPhone wird erkannt. So wird es hoffentlich funktionieren.

DANKE!!!

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