Die Kommunikation mit einem Hilfsprogramm ist in der iCloud fehlgeschlagen

Hallo Tom,

es tut mir leid, dass das Problem noch nicht gelöst ist. Ein weiterer Versuch, die Synchronisation von iCloud und dem Finder zu beheben, besteht darin, den Cache des Finders zu leeren. Du kannst dies tun, indem Du zu den Caches in Deinem Benutzerordner gehst und die entsprechenden Finder- und iCloud-bezogenen Daten löscht.

Finder-Caches löschen:

Öffne den Finder und drücke Cmd + Shift + G.

Gib ~/Library/Caches ein und drücke Enter.

Suche nach Ordnern, die mit dem Finder oder iCloud zusammenhängen (z. B. com.apple.finder oder com.apple.cloudkit).

Lösche diese Ordnerinhalte, aber lasse die Ordner selbst bestehen.

Danach solltest Du iCloud Drive in den Systemeinstellungen deaktivieren und wieder aktivieren, um die Synchronisation neu anzustoßen. Manchmal hilft es auch, das Terminal zu nutzen, um iCloud-Prozesse direkt neu zu starten. Gib den folgenden Befehl im Terminal ein, um die Synchronisation erneut anzustoßen:

brctl log -w

Ich hoffe, dass einer dieser Schritte Dir dabei hilft, das Problem zu lösen. Wenn etwas unklar ist oder weitere Schwierigkeiten auftauchen, lass es mich erneut wissen, und wir schauen gemeinsam weiter!

Viel Erfolg und beste Grüße!

Hallo CHthomas,

ich vermute, dass das Problem mit deinem iCloud-Drive in Ventura auf ein Konfliktproblem im Benutzerkonto zurückzuführen ist, da es in einem neuen Benutzerkonto funktioniert. Es könnte somit hilfreich sein, den Cache des Finders und die iCloud-Daten zu überprüfen, um die Synchronisation neu zu starten.

Der Fehler „Primary iCloud ID could not be found“ deutet auf ein tieferliegendes Problem in der iCloud-Datenbank hin, das du möglicherweise durch das Löschen der betroffenen Dateien / Zurücksetzen von iCloud (abmelden und erneut anmelden) beheben kannst.

Es ist wichtig, Drittanbieter-Tools wie VPNs oder Sicherheitssoftware im Blick zu behalten, wenn Probleme mit dem Zugriff auf Dateien oder unerwartetes Verhalten auf dem Apple Gerät auftreten. Solche Tools können gelegentlich unvorhergesehene Konflikte verursachen.

Ich empfehle daher, Drittanbieter-Software wie VPNs, Sicherheits- und Schutzprogramme zunächst zu überprüfen oder vorübergehend zu deaktivieren, bevor komplexere Lösungen in Betracht gezogen werden. Dies kann unnötige Verwirrung vermeiden und hilft, das Problem schneller zu lösen.

Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehle ich Dir, den Apple Support direkt zu kontaktieren, um zusätzliche Hilfe zu erhalten.

Wenn Du noch Fragen hast, lass es mich bitte wissen. Ansonsten würde ich mich über eine kurze Rückmeldung freuen, ob ich Dir weiterhelfen konnte.

Beste Grüße & viel Erfolg!

Ich wollte Remnote für Apple Mac Mini 2 Pro - Sequoia 15.1.1 - herunterladen, habe aber Ausschrift "Die Kommunikation mit einem Hilfsprogramm ist fehlgeschlagen." erhalten. was ist zu tun?