Mail-PDF Anhänge lassen sich bei iOS 18.1 nicht öffnen
Ich kann mit dem IPhone 16pro und IOS 18.1 keine mail-Anhänge, PDF oder IMG, öffnen. An was könnte es liegen?
iPhone 16 Pro, iOS 18
Entdecke, lerne, hab Spaß 👩💻🧑💻
So nutzt du unsere Community am besten: Optimale Nutzung der Community
So nutzt du unsere Community am besten: Optimale Nutzung der Community
Ich kann mit dem IPhone 16pro und IOS 18.1 keine mail-Anhänge, PDF oder IMG, öffnen. An was könnte es liegen?
iPhone 16 Pro, iOS 18
Habe soeben auch iOS 18.1.1. installiert. Leider gehts immer noch nicht. Habe PDF und JPG ausprobiert. Es leuchtet immer nur kurz ein schwarzer Pfeil in einem schwarzen Kreis auf.
Habe soeben auch iOS 18.1.1. installiert. Leider gehts immer noch nicht. Habe PDF und JPG ausprobiert. Es leuchtet immer nur kurz ein schwarzer Pfeil in einem schwarzen Kreis auf.
Bei mir das gleiche Problem. iOS 18.1 auf iPhone 15pro
Dasselbe bei uns. Updated auf 18.2.1. PDFs werden nicht angezeigt, nur kurze Aktivitätsanzeige und nicht passiert weiter. Mailaccount gelöscht und neu hinzugefügt, ohne Erfolg. Liegt nicht an den Anhängen oder Mailserver; via Webmail funktioniert es. Es nervt! Das Problem ist nun schon 2 Monate alt!!!
Guten Abend, Dermitdemiphonetanzt,
um das Problem zu lösen, könntest du zuerst versuchen, die Mail-App neu zu starten oder sicherstellen, dass dein iPhone auf dem neuesten Stand ist. Manchmal hilft auch ein erzwungener Neustart des Geräts oder die Prüfung deines verfügbaren Speicherplatzes.
Es ist auch wichtig, Drittanbieter-Tools wie VPNs oder Sicherheitssoftware im Blick zu behalten, wenn Probleme mit dem Zugriff auf Dateien oder unerwartetes Verhalten auf dem Apple Gerät auftreten. Solche Tools können gelegentlich unvorhergesehene Konflikte verursachen.
Ich empfehle daher, Drittanbieter-Software wie VPNs, Sicherheits- und Schutzprogramme zunächst zu überprüfen oder vorübergehend zu deaktivieren, bevor komplexere Lösungen in Betracht gezogen werden. Dies kann unnötige Verwirrung vermeiden und hilft, das Problem schneller zu lösen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es hilfreich sein, die Mail-Konten neu zu synchronisieren oder die Anhänge in einer anderen App zu öffnen.
Ich hoffe, dass eine dieser Lösungen bei dir funktioniert!
Beste Grüße & viel Erfolg!
Die PDF-Datei hat 122 KB. Auch die IMG Dateien, z.B. 3.9 MB, gehen nicht. Das passiert mit allen Anhängen. Komisch ist, dass ich die Dateien auf meinem anderen e-mail account aufs Iphone herunterladen kann. Und diejenigen Dateien, die auf dem Iphone nicht funktionieren, kann ich problemlos aufs IPad oder den PC herunterladen und öffnen. Ich bin seit längerem daran, das Problem mit dem Apple-Support zu lösen - bis anhin ohne Erfolg.
uch habe bestimmt einen anderen Anbieter, daher glaube ich, dass es an IMAP in iOS Mail liegen kann, denn meine Outlook Integration geht anstandslos. Aber mein IMAP-angebundenes Mail-Account zickt bei Anhängen.
Ich habe heute mit dem Apple-Support gesprochen. Der Fehler sollte mit dem nächsten update behoben werden.
Hope the best!
Mit 18.1.1 vor fünf minuten installiert scheint es wieder zu gehen( ohne gewähr).
Hast Du ein paar Minuten gewartet? Mail zu und wieder auf gemacht?
Ich habe das gleiche Problem. 18.2.1 installiert. Funktioniert nicht. Kein Anhang mit PDF kann geöffnet werden.
Iphone 15 Pro.
Danke für die Nachfrage. Es gibt leider kein (für mich ersichtliches) bestimmtes Muster, also egal welche Dateigröße oder ob im WLAN oder mobilen Netz. Heute zB konnte ich ein PDF öffnen. In der letzten Woche ging es überwiegend nicht.
Bei 18.2 leider auch nicht!
(16 pro max)
bei meinem 14 pro Max geht es?
habe leider keine Lösung gefunden!
pdf‘s in der Mail sind mir wichtig, jetzt laufe ich mit 2 Smartphones durch die Gegend!
Apple!!! Ich bitte um Hilfe!!!
Januar 2025 und das Problem besteht weiter. Oft hilft ein Schliessen und Neustart der App und oh Wunder die Anhänge sind geladen. Problem tritt auf allen Geräten iphone, ipad und Macbook auf und alles haben aktuelle Updates. Auch in diversen Netzen getestet sowie private IP ein und ausgeschaltet, kein Unterschied. Es nervt gewaltig!
Auch ich habe das gleiche Problem. Habe mich bereits 6 x bei Apple support gemeldet, war auch in der Genius Bar. Zuerst mein IPad auf IOS 18 in November ge-updated. Anhänge in PDF in Mailbox lassen sich nicht mehr öffnen. Angeblich ein Bug in der Software. Apple meinte, ich sollte den nächsten update abwarten. Nachher änderte sich nichts. Mein Iphone 11, was ich noch nicht ge-updated hatte, funktionierte tadellos. Nun habe ich gerade ein Neues Iphone 15 mit IOS 18.2.1.... und leider funktioniert auch mein Iphone nun nicht mehr. Das einzige was man tun kann, ist ein anderes Mail Programm laden (zB outlook). Dann funktioniert es. Ich bin von Apple sehr enttäuscht. Die einzige Hoffnung ist noch warten bis 18.2.2 kommt.(Habe IMAP Mailadresse und Office)
@ all
Wäre interessant zu erfahren, ob es sich "immer" um denselben Mail-Provider handelt. Auch hier gibt es -wie so oft- mehrere Beteiligte, Apple und die "Gegenseite". Könnte es sein, daß der Provider an die Clients nur das Mail und den Platzhalter aber nicht den Inhalt mit ausliefert?! Was sagt/ sagen denn der/ die Mail-Provider?
Mail-PDF Anhänge lassen sich bei iOS 18.1 nicht öffnen