Apple Gutschrift nicht auf Kreditkarte ausgezahlt

Hallo.

Ich habe mein iPhone in Zahlung gegeben und habe eine Bestätigung der Gutschrift erhalten. In dieser Gutschrift wird mir bestätigt, dass das Geld auf meine Kreditkarte überwiesen wird.

das ist aber nicht passiert, sondern das Geld ist auf meiner Apple ID.

Apple weigert sich mir das Geld auf die Kreditkarte zu überweisen. Heißt also, sie senden gefälschte Dokumente raus.

Eine Fristsetzung bzw. Aufforderung zur Rücksendung meines Handys wird von der Contactus-Mailadresse abgelehnt. Ich solle es telefonisch versuchen.

Dort hat man mir heute Nachmittag die Auszahlung auf die Kreditkarte bestätigt, nur damit ich eben eine Mail mit der Ablehnung erhalte. Und das von einer do Not reply Adresse. Man wird also belogen und betrogen und hat keine Chance sich zu wehren.

Eine deutsche postalische Adresse ist auf der Website nicht zu finden.

was kann ich hier noch tun?

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