Siri auf HomePods ohne Funktion

Moin Zusammen,

hab Genau das gleiche Problem und ein Kumpel ebenso.

Siri reagiert auf je einem HomePod 2 überhaupt nicht mehr (Wohnen 60km auseinander). Weder Timer, Wecker, Musik lauter/leiser noch sonst was funktioniert. Es kommt nur "Ich bin dran" und dann passiert nichts mehr.

Wiedergabe von AppleMusic Inhalten über alle anderen Geräten funktioniert astrein. Also absolut reines Siri auf HomePod Problem. Und zwar ein verdammt nerviges für so nen teuren Lautsprecher...

Achso, bevor jetzt wieder einer mit Neustart/Rücksetzen... kommt. Alles gemacht bringt nichts. Da wir zwei HomePods vollkommen unabhängig voneinander testen konnten kann ich ein Problem mit meinem Netzwerk und dem HomePod Ansich ausschließen. Grade wenn alle anderen Geräte auch funktionieren.

Auf AppleWatch, iPhone, iPad, Mac und AppleTV funktioniert Siri hervorragend!

Es scheint also ein globales Problem zu sein. Rückmeldung wäre wünschenswert.

Hallo Tobias,

der Tip mit der Seite ist ja ganz nett aber ich denke dort haben die meisten sowieso auch bereits nachgesehen. Der Status dort ist wie immer .... alles Grün. Das ändert aber nichts an der Tatsache das Siri auf den HomePods aktuell nicht funktioniert. Bei mir waren alle 4 HomePods nicht einmal in der Lage die Uhrzeit anzusagen. Es passiert einfach nichts.

Sprich, die von Marcus gezeigte Grafik ist hier sogar informativer als die Apple Status Seite.

Gruß,

Chris

Update für alle: Ich war gerade mir einem sehr netten Support Mitarbeiter im Kontakt. Er meinte, das Problem wäre mittlerweile bekannt. Ich soll mal eben auch meine Mac Software aktualisieren (das war die einzige, die nicht 100% aktuell war) und dann wieder bei "seinem Vorgesetzten" melden. Mal schauen, vielleicht habe ich ja Erfolg, dann teile ich meine Infos :-)

Folgendes hat bei uns jetzt wohl geholfen:

1. Wirklich ALLE Geräte nochmal mit dem neuesten Betriebssystem aktualisieren. Auch iPhone, iPad und Mac. In den Systemeinstellungen sollte der Menüpunkt "Apple Intelligence & Siri" stehen (anstatt nur Siri wie vorher).
2. In dem Menü Siri mit dem Schieberegler abschalten, etwas warten, und dann wieder anschalten. Evtl. fragt er dann nochmal nach ein paar Stimm-Mustern. Und ich musste in der Home App auch nochmal die Spracherkennung je Mitbewohner neu aktivieren.

Das war's jetzt funktioniert hier wieder alles.

Puh, da war wohl das neueste "Intelligence" update Schuld (meine persönlich vermutung), hoffentlich kriegen sie das nächstes Mal besser hin.

Schönen Sonntag allen

Hier die gleiche Problematik seit Freitag!

Hallo, ich habe exakt die gleichen Probleme. Zurücksetzen, Gerät trennen und wieder verbinden hat alles nichts gebracht. Scheint aber dann wohl ein Problem von Apple zu sein, wenn es auf mehreren Geräten auftritt oder? Mit freundlichen Grüßen Thomas

Ich kann zwar keine Lösung anbieten, habe aber das gleiche Problem. Es nervt einfach und eine praktikable Lösung gibt es nicht, Apple scheint es absolut nicht zu interessieren.

Auch bei mir. Ich habe 5 HomePods und alle zeigen das gleiche Fehlerbild, wie hier beschrieben. Habe auch einen zurückgesetzt und neu eingerichtet - alles ohne Erfolg.

Siri funktioniert aktuell nur über iPhone +Watch, iPad und AppleTV4K.

Nur die HomePods funktionieren alle nicht - weder Zeitansage, Musik oder sonstige Sprachbefehle.

Fehler besteht seit Freitagabend - vorher lief alles bestens.

Bei mir das selbe Problem. Selbst die einfachsten Anfragen z.B. an den internen Temperatursensor kann Siri nicht beantworten. Es nervt einfach nur. Auch kann ich meine Hue Lampen über Siri auf dem Homepod nicht steuern. Komisch finde ich auch, dass Siri auf dem iPhone anders reagiert, als Siri auf dem Homepod. Früher ging es immer mit "Licht an im Wohnzimmer" auf dem iPhone. Mit dem Einzug von zwei Homepods ging das nicht mehr. Ich musste immer "Lampen an im Wohnzimmer" sagen. Aber seit ein paar Tagen funktioniert ohnehin gar nichts mehr, egal was ich sage, es kommt nur "moment", oder "ich kann dich gerade nicht verstehen" usw.

Es ist halt wie immer - in den Foren, auf den Störungsmeldungs-Sammel-Seiten, überall wird mittlerweile berichtet, dass Siri auf Homepods Probleme hat - und Apple sagt, dass alles in Ordnung ist.

Wenn solche Graphen eindeutig zeigen, dass Leute massenhaft Probleme reporten, dann gibt es ein Problem und als Hersteller sollte ich dem nachgehen und nicht die Standard-Antworten wie "Zurücksetzen des Geräts" geben. Da es bei so vielen Leuten passiert, hilft das nicht - oder Apple hat einen Fehler gemacht, der nur durch clientseitiges Zurücksetzen behoben werden kann.

Das sollte Apple dann aber auch zugeben - aber Apple ist es einfach vollkommen egal, wenn die Kunden stundenlang ihre Geräte neu installieren, ihre Heimnetzwerke debuggen usw. Was da an Arbeitszeit aufläuft... aber wenn man es nicht selbst bezahlen muss...