Keine Verbindung zu WLAN und zu Apple ID möglich

Question

Keine Verbindung zu WLAN und zu Apple ID möglich

Hallo,

ich habe folgendes Problem mit meinem alten Macbook Pro 2017 (MacOS Monterey), welches ich verschenkt habe:

Es besteht keine Möglichkeit eine Verbindung zum Internet herzustellen. Verbindung mit dem WLAN ist möglich, jedoch kann ich mich nicht mit meiner Apple ID einloggen. Es folgt bei dem Versuch "Beim Verbinden mit dem Apple ID Server ist ein Fehler aufgetreten."

Wenn ich in Safari eine Website öffnen möchte, wird mir erst angezeigt, dass diese nicht sicher ist. Beim zweiten Versuch wird gemeldet, dass meine Uhrzeit nicht korrekt ist. Uhrzeit und Datum ist falsch, allerdings kann ich diese nicht ändern, da ich mich nicht in meine Apple ID einloggen kann.

Der zweite Account auf diesem MacBook kann sich ebenfalls nicht einloggen. Im abgesicherten Modus funktioniert es auch nicht.

Das WLAN an sich ist intakt, kann mit Handy etc. genutzt werden.

Ich bin absolut ratlos, wie ich das Problem beheben kann.

Vielen Dank für die Hilfe

MacBook Pro (2017 – 2020)

Gepostet am 16. Nov. 2024 19:43

Antworten

Answer 1

17. Nov. 2024 17:17 als Antwort auf urumix

Die Uhrzeit wird in den Systemeinstellungen geändert. Wenn die gesperrt sind, benötigst du ein Admin-Passwort. Das hat mit der ID nichts zu tun.

Wenn ich richtig vermute, versuchst du, HighSierra neu zu installieren. Das ist seit einiger Zeit online nicht möglich.

Du solltest es mit einem Installationslaufwerk versuchen (Startfähiges Installationsprogramm für macOS erstellen).

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Answer 2

17. Nov. 2024 17:55 als Antwort auf urumix

Du kannst den Stick nur mit einem kompatiblen Macbook erstellen.

Also eines ausleihen oder evtl. einen kaufen - gibts manchmal bei ebay.

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Answer 3

17. Nov. 2024 14:23 als Antwort auf urumix

Verwechseltst du hier nicht ein paar Dinge ?

Natürlich hast du eine Internetverbindung, sonst würdest du die https-Fehler nicht bekommen. Möglicherweise verwendest du eine veraltete Safari-Version.

Was hat die Uhrzeit mit der AppleID zu tun ? Die kannst du selbst einstellen oder einen Zeitserver verwenden.

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Answer 4

17. Nov. 2024 15:31 als Antwort auf Netcracker

Ich schildere nur, was ich sehe. Wie das zusammenhängt, keine Ahnung.

Es gibt keine Möglichkeit sich mit Apple zu verbinden. Beim Einloggen in den Systemeinstellungen kommt wie beschrieben dieser Fehler "Beim Verbinden mit dem Apple ID Server ist ein Fehler aufgetreten."

Es wird jetzt noch kurioser. Ich habe versucht die Festplatte zu löschen und wollte MacOS neu installieren.

Nun habe ich dies getan und wenn ich das MacBook mit Command + R boote und das Betriebssystem neu installieren möchte, kann ich keine Verbindung zum Internet herstellen, somit kann ich das Betriebssystem nicht herunterladen.

Wenn ich die Hilfestellung öffne, öffnet sich ein Browser. Mit diesem kann ich tatsächlich Websites öffnen. Möchte ich mich über diesen aber bei apple manuell einloggen, so wird mir gesagt, dass nach Eingabe meiner korrekten Nutzerdaten das Einloggen aufgrund einer Zeitüberschreitung nicht möglich ist.

Es ist letztlich so, dass mein Macbook eine Verbindung über WLAN zum Netz aufbauen kann, ich aber nichts machen kann, da ich mich nicht mit meiner Apple ID verbinden kann. Ohne diese Verbindung kann ich nun nicht einmal mehr das Betriebssystem installieren.

Bezüglich der Uhrzeit: ich muss um die Uhrzeit zu korrigieren mit meiner Apple ID verbunden sein. Beim Versuch die Uhrzeit zu ändern muss ich auf das Schloss klicken, dort wird mein Login auch nicht akzeptiert.

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Answer 5

17. Nov. 2024 17:39 als Antwort auf Netcracker

Danke.

Ein Login mit dem Admin Passwort funktionierte ebenfalls nicht.

Um auf den Download von High Sierra zuzugreifen, nutze ich mein neues MacBook. Dazu werde ich auf den App Store verwiesen mit dem Kommentar, dass die Version nicht mit meinem MacBook kompatibel ist.

Wo bekomme ich diese Version nun her? Oder kann ich eine ältere andere Version verwenden?

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