Alle E-Mails auf dem iPhone landen regelmäßig im Spam

Hallo apfelmichi,

vor kurzem hatte ich dasselbe Problem mit einem Vodafone-eMail-Account. Meine Recherche ergab, daß VF intelligent die eingehenden Mails zu SPAM und nicht-SPAM zuordnete. Das führte dann dazu, daß nahezu alle Mails, auch von Banken, von Versicherungen, Handwerkerrechnungen und selbst die von VF, im SPAM-Ordner landeten. Meine Reklamation wurde mit dem Hinweis auf das intelligente Sortiersystem abgetan. Mittlerweile hat sich das Ganze wieder weitgehend beruhigt, obwohl natürlich keiner etwas geändert hat. Nachvollziehen konnte ich die fehlerhafte Zuordnung u.a. auch im Postfach über den Browser, was mich zu der Erkenntnis brachte, daß das Problem bei VF lag und nicht in meinem iPhone/ Mail-Client.

Ich kann Dir damit zwar keinen Workaround liefern, aber evtl. einen Hinweis, wo die Ursache für Dein Problem zu suchen ist.

Kannst Du die SPAM-Zuordnung auch in Deinen Mail-Accounts über den Browser nachvollziehen oder ist dort alles ok?!

Gruß ervau

Woher hast du die Information, dass "das Problem bekannt" sei ? Deine eigenen Recherchen sprechen nicht dafür, ich höre davon auch zum ersten Mal. Auch hier im Forum gibt es keine einschlägigen Threads.

Um den Einfluss anderer, installierter Apps auszuschliessen, bliebe dir nur ein Neuaufsetzen des Geräts (nach Backup). Danach nur die Mailaccounts einrichten und testen. Nach und nach die Apps installieren und zwischendurch immer wieder testen.

Alternative: anderen Mail-Client testen.

In Mail selbst kenne ich keine Einstellungen, die einen vergleichbaren Effekt auslösen würden.

Wenn das Spam-Ordner sind, die mit den Servern synchronisiert werden, geschieht das Verschieben vermutlich providerseitig.

Das kann ich nur bestätigen. S. Mein Post weiter oben. Hat sich, wie oben beschrieben, weitestgehend beruhigt. Ärgerlich ist, daß ausgerechnet c‘t-Mails noch ausnahmslos im SPAN-Ordner ausgeliefert werden. Dabei handelt es sich um Mails, die mein Abonnement betreffen. Die intelligente Zuordnung durch VF läßt daher noch fragen offen. Ob es was gebracht hat, daß ich damals Kontakt mit VF über eine kostenpflichtige Hotline hatte, weiß ich nicht.

In anderen Clients der gleiche Effekt ?

Jetzt wo du das erwähnst, fällt mir ein, dass es bei GMX ähnliche „Phasen“ gab. Fast alles ist im Spam gelandet.

Dafür kommt gerade wieder viel Mist durch….

Und ich dachte das ist nur bei mir. Habe vor ca 4 Wochen vom 14 auf das 16 gewechselt und ich finde jeden Tag meine Mails von VF und auch meinen IONOS-PF in den Spam-Ordnern