Datenverbrauch Systemdienste-Allgemein

Bei meinem iPhone 12 mini mit aktuellem iOS 18.1.1 habe ich seit einigen Wochen einen enorm gestiegenen Datenverbrauch im Mobilnetz, eine Steigerung ungefähr um den Faktor 3. Ich habe festgestellt, dass über 70% des Verbrauchs auf Systemdienste-Allgemein entfällt. Ich habe alle möglichen Dinge kontrolliert (z.B. iCloud Drive, iCloud Backup, WLAN-Unterstützung), habe das iPhone neu gestartet, habe den Datensparmodus aktiviert, hatte ein Telefonat mit dem Apple Support - nichts hilft. Hat jemand eine Idee, wie ich die Ursache eingrenzen kann und was ich dagegen tun kann?

Viele Grüße

Bernd

iPhone 12 mini

Gepostet am 25. Nov. 2024 09:43

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 29. Jan. 2025 04:52

Das gleiche Problem hatte ich auch. Ich hab eben mit dem Apple Support geschrieben und sie meinten, der Punkt Allgemein sei alles was von Drittanbieterapps in iCloud gemacht wird. In meinem Fall war es wahrscheinlich WhatsApp. Ich hatte täglich ein Backup vom Chat gemacht. Hab das jetzt mal abgestellt.

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5 Antworten

07. Dez. 2024 08:33 als Antwort auf Carrot95

Ergänzende Informationen:

  • Im Apple-Laden wurde die Netzwerk-Einstellungen zurückgesetzt. Das hat nicht geholfen. Allerdings musste ich einige Dinge neu einstellen und die bekannten WLAN-Netzwerke werden nicht mehr per iCloud synchronisiert (hat jemand eine Idee, wie ich das löse?).
  • Ich habe den Datenverbrauch über den Tag beobachtet. Fast den ganzen Tag ist der Verbrauch von Systemdienste-Allgemein gleich Null. Zu einem Zeitpunkt am Tag (oder in einer kurzen Zeitspanne) werden auf einmal gut 250MB verbraucht. Zu diesem Zeitpunkt ist das iPhone nicht in Benutzung, sondern ist in meiner Tasche, während ich unterwegs bin (also im Mobilnetz, nicht im WLAN).
  • Leider habe ich noch immer keine Idee, was die Ursache dieses Verbrauchs ist und finde auch keinen Ansatz, um dem näher zu kommen.

30. Dez. 2024 01:37 als Antwort auf Carrot95

Leider habe ich auch durch Beobachtung keine weitere Erkenntnis. Wenn ich außerhalb eines WLANs bin, werden irgendwann am Tag 260MB aus Systemdienste-Allgemein verbraucht. An einigen wenigen Tagen passiert das nicht, aber im schlechtesten Fall verbrauche ich dadurch ca. 8GB pro Monat und habe keine Ahnung wofür. Hat vielleicht jemand noch einen Analyse-Ansatz, wie ich weiterkommen könnte?

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