iPhone friert ständig ein

Hallo, mein iPhone SE (2022) ist heute schon zweimal plötzlich während der Benutzung eingefroren. Das ist mir bisher noch nie passiert (weder bei diesem Gerät noch bei den Vorgängern), und ich frage mich, ob das mit dem letzten Update (vor zwei oder drei Tagen auf iOS 18.1.1 aktualisiert) zu tun haben kann? Hat noch jemand dieses Problem?

Ich konnte das Handy zwar wieder neu starten, aber wenn das jetzt öfter passiert, habe ich ein Problem… habe derzeit einen riesigen Wasserschaden in der Wohnung und muss ständig für Handwerker, Versicherung etc. erreichbar sein, und ich habe keinen Festnetzanschluss… bin also dringend auf ein funktionierendes Handy angewiesen!

Falls mir also jemand weiterhelfen kann, wäre ich dankbar.

iPhone SE, iOS 18

Gepostet am 26. Nov. 2024 04:12

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 26. Nov. 2024 23:12

Einen erzwungenen Neustart hast du versucht: kurz lauter Taste drücken - kurz leiser Taste drücken und dann die rechte Seitentaste halten bis das Logo erscheint.

Wenn das nicht dauerhaft hilft lass das Gerät bitte professionell checken. Das geht in einer zertifizierten Werkstatt oder am besten in der Genius Bar eines Apple Stores. Hierfür vereinbare bitte einen Termin online.

29 Antworten

26. Nov. 2024 23:54 als Antwort auf christine33

Ja, habe ich jedesmal versucht und es hat auch geklappt; allerdings brauche ich jedesmal mehr Versuche als beim Mal davor, um es wieder zum Laufen zu bringen. Heute früh hatte ich wieder dasselbe Spiel - ich habe das Gefühl, dass das Handy immer dann einfriert, wenn ich es eine Weile nicht benutzt habe. Im Moment mache ich ein Backup über iTunes, aber das läuft schon ewig und der Fortschrittsbalken war von Anfang an schon am Ende angelagt - keine Ahnung, ob das jetzt funktioniert 🤷‍♀️ Aber das ist eh nur nochmal eine weitere Absicherung, ich mache ja die automatischen Backups via iCloud.

Habe eine zertifizierte Werkstatt in der Nähe gefunden; der nächste Apple Store ist gut 100 km entfernt, und das schaffe ich schlichtweg nicht - zum einen habe ich heute den ganzen Tag Handwerker im Haus wegen meines Wasserschadens, zum anderen habe ich dank einer schweren chronischen Erkrankung eh kaum Kraft. Da ist es besonders schön, wenn alles auf einmal schiefgeht 🙄

Bis hierher auf jeden Fall schonmal vielen Dank für die Hilfe, ich hoffe, dass ich heute klären kann, was mein armes Handy hat!

27. Nov. 2024 11:46 als Antwort auf iPhone-Doc

Leider habe ich halt keinen Apple Store in der Nähe 🤷‍♀️ Weiter zu fahren schaffe ich schlichtweg kräftemäßig nicht; mir graut schon vor dem morgigen Besuch im deutlich näher gelegenen Möbelhaus, um meine neue Küche zu bestellen… nach so einem Termin bin ich für den restlichen Tag erstmal für nix mehr zu gebrauchen.

Kannst du ungefähr sagen, was so ein Hauptplatinen-Tausch kosten würde? Dann hätte ich eine Vorstellung, ob sich das wirklich lohnen würde, oder ob ich besser ein gleichwertiges gebrauchtes Handy kaufe. Für um die 260€ habe ich welche gefunden, das wäre grad noch so drin.

Und hast du eine Idee, wie so ein Schaden entstehen könnte?

27. Nov. 2024 13:06 als Antwort auf iPhone-Doc

Ich war in Ulm bei Macsystem, keine Ahnung, wie gut die aufgestellt sind bezüglich Lötarbeiten 😉

Habe eben nochmal geschaut, jetzt gibt es fünf Einträge, die „panic-base+socd-2024-11-27-“ und noch ein paar weitere Zahlen hintendran (sieht aus wie Uhrzeiten) heißen 🤔 Ich hab mal vorsichthalber Screenshots davon gemacht und werde sie gleich mal ans iPad weiterleiten, auf dem ich gerade schreibe. Jetzt geh ich aber erstmal ins Bettchen, der Tag war mit Handwerkern und Handyproblemen aufregend genug 😄

Zu meiner Erkrankung - ich habe eine schwere neurologische Schmerzerkrankung, die dafür sorgt, dass ich seit über 10 Jahren nicht mehr arbeitsfähig und auch überhaupt nicht mehr belastbar bin 😵‍💫 Mehr mag ich hier so öffentlich lieber nicht schreiben 😉

Vielen Dank schonmal bis hierher und gute Nacht 😴

28. Nov. 2024 15:15 als Antwort auf Susi75

Ich habe mir die Homepage angesehen, es ist mehr ein EDV-Laden für Verkauf und Beratung.

Denke nicht dass da irgendwer schon eine Platine repariert hat und die Reparaturen über einen einfachen Teiltausch hinaus gehen. Die Anbauteile hätte man dort noch durch nacheinander abstecken prüfen können.

Dann gilt alles wie schon geschrieben.

Diese Einträge die du jetzt hast helfen leider nicht.

29. Nov. 2024 06:35 als Antwort auf iPhone-Doc

Ich habe das Handy heute via iCloud-Backup komplett neu eingerichtet - nachdem der gestrige Versuch über iTunes ALLE Threema-Chats unterschlagen hatte 😵‍💫 Bis gerade eben hat das Handy prima funktioniert, aber jetzt hatte es wieder Schluckauf 🙄 Also werde ich mir das neue gebrauchte, das ich gestern für immerhin nur noch 230€ gefunden habe, bestellen und hoffen, dass es noch ein Weilchen durchhält!


Vielen Dank bis hierher schonmal an alle, die sich bemüht haben, mir zu helfen 🙂 Euch allen ein schönes Wochenende und einen schönen ersten Advent 🎄

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