Is my cable original and just defect?

Question

Is my cable original and just defect?

Hello,

I got a new cable from Amazon Apple USB‑C auf Lightning Kabel (2 m)

The cable is harder than the original short cable I got with my phone.

When moving the cable the inside is also moving around and it makes some loud noises like the inside is not properly fixed to the outer layer (every time). Is that normal?

There is also a print: …. Assembled in Thailand…

As far as I know the cables are not produced in Thailand.

Did I get a fake with an original package?

The pins are silver and look good.

Thank you.

iPhone 13 Pro, iOS 18

Gepostet am 28. Nov. 2024 23:55

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Answer 1

29. Nov. 2024 00:59 als Antwort auf empty0

Hallo empty0,

vielen Dank für Deine aktive Beteiligung in unserer Gemeinschaft. Es ist uns wichtig, dass wir uns hier alle in deutscher Sprache austauschen, um so effektiv wie möglich kommunizieren und Unterstützung anbieten zu können.

Falls Du Schwierigkeiten hast, auf Deutsch zu schreiben, könntest Du einen der vielen verfügbaren Übersetzungsdienste in Betracht ziehen, um Deine Anliegen zu formulieren. Google Übersetzer und DeepL sind nur zwei der vielen hilfreichen Dienste.

Natürlich steht es Dir auch offen, Deine Fragen im englischen Apple Forum [discussions.apple.com] zu stellen, wenn das für Dich einfacher sein sollte.

Wir schätzen Deine Teilnahme an unserer Community und freuen uns darauf, Dir bei Deinen Anliegen behilflich zu sein.

Beste Grüße und bis bald!

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Answer 2

29. Nov. 2024 01:39 als Antwort auf empty0

Hallo empty0,

vielen Dank für Deinen Beitrag in der Apple Support Community!

> Check Your Service and Support Coverage - Apple Support

Wenn Du den Verdacht hast, dass es sich bei den Produkten um Fälschungen handelt oder Zweifel an deren Echtheit bestehen, kannst Du dies direkt bei Apple melden.

> Gefälschte Apple-Produkte melden - Apple Rechtsabteilung

> Rechtsabteilung - Geistiges Eigentum - Apple

Liebe Grüße und viel Erfolg! 🌺

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Answer 3

29. Nov. 2024 00:58 als Antwort auf empty0

Hello!

We're grateful for your participation in the Apple Support Community.

For those who prefer English, we have a dedicated community at discussions.apple.com.

As your post is in English, we warmly encourage you to join our English-speaking community there.

Thank you!

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Answer 4

29. Nov. 2024 01:03 als Antwort auf PreCognition

Guten Tag,

ich habe über Amazon ein Apple USB-C auf Lightning Kabel (2 m) erworben. Dabei sind mir einige Punkte aufgefallen, die mich stutzig machen:

1. Das Kabel ist deutlich steifer als das originale, kurze Kabel, das ich mit meinem iPhone erhalten habe.

2. Wenn ich das Kabel bewege, scheint sich das Innere ebenfalls zu bewegen. Dabei entstehen laute Geräusche, als ob das Innenleben nicht fest mit der äußeren Ummantelung verbunden wäre. Dieses Verhalten tritt bei jeder Bewegung auf.

3. Auf dem Kabel ist der Aufdruck „… Assembled in Thailand …“ zu finden. Nach meinem bisherigen Wissen werden Apple-Kabel jedoch nicht in Thailand produziert.

Die Pins des Steckers sind silbern und wirken hochwertig. Dennoch stellt sich mir die Frage, ob es sich bei diesem Kabel tatsächlich um ein originales Apple-Produkt handelt oder möglicherweise um eine Fälschung in originaler Verpackung.

Danke.

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Answer 5

29. Nov. 2024 07:00 als Antwort auf empty0

Das Kabel wird direkt von Amazon verkauft und verschickt. Deswegen gehe ich davon aus, dass es keine Produktfälschung ist.

Allerdings ist Amazon sehr kulant mit Rückgaben, insofern würde ich hier bei Problemen nicht zögern.

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Answer 6

29. Nov. 2024 14:16 als Antwort auf Netcracker

Die würden inzwischen aber alle gleichen Produkte von allen Anbietern auf einen Sammelstapel legen und bei Bestellung von dort entnehmen. Wenn du also Drittanbieter bei einem Produkt wie dem Ladekabel hast, könnte es sein, dass du die Drittanbieter Produkte bekommst, obwohl Verkauf und Versandt von Amazon ist.

Die Rücksendung ist nicht mehr möglich, war irgendwie nur 2 Wochen möglich. Keine Ahnung warum.

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Answer 7

29. Nov. 2024 14:36 als Antwort auf empty0

Aber nicht, wenn es als Original Apple mit Produkt-ID verkauft wird. Produktfälschung gibt‘s bei denen nicht.

Die 14 Tage resultieren aus dem Rücktrittsrecht nach Fernabsatzgesetz. Das gilt nur 14 Tage.

Nach meinen Erfahrungen mit Amazon nehmen die das Kabel trotzdem zurück.

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