Passwort wird bei macOS Sonoma 14.7 nicht akzeptiert

Grüß Euch!


Habe mir einen Mac Studio geholt und wie immer bei einem neuen Gerät ein Passwort festgelegt, dieses funktioniert nur bei der Anmeldung am Startbildschirm und danach nirgends. Auch das Apple-ID Passwort macht Probleme.

Habe die Tastatureinstellungen kontrolliert usw..

Leider lässt sich so das Betriebssystem nicht updaten, kein System aus dem Backup wiederherstellen, usw..


Bin für jede Hilfe dankbar.

LG Lukas



Mac Studio, macOS 14.7

Gepostet am 30. Nov. 2024 09:13

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 30. Nov. 2024 09:48

Hallo Lukas


Du könntest zunächst das Tastaturlayout überprüfen, um sicherzustellen, dass die Eingabe korrekt ist. Wenn das Passwort dennoch nicht funktioniert, lässt es sich im Wiederherstellungsmodus zurücksetzen. Bei Problemen mit der Apple-ID könntest Du diese über die Apple-Webseite zurücksetzen. Sollten diese Schritte nicht helfen, wäre eine Neuinstallation des Systems mit anschließender Wiederherstellung aus Deinem Backup eine Lösung.


Hier sind hilfreiche Support-Artikel von Apple:


-> Wenn du dein Mac-Anmeldepasswort vergessen hast - Apple Support (DE)

-> Wenn sich dein Mac-Anmeldepasswort nicht zurücksetzen lässt - Apple Support (DE)


Wenn das Problem weiterhin besteht, solltest Du den Apple Support kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten.


Wenn Du noch Fragen hast, lass es mich bitte wissen. Ansonsten würde ich mich über eine kurze Rückmeldung freuen, ob ich Dir weiterhelfen konnte.


Beste Grüße & Viel Erfolg!

5 Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

30. Nov. 2024 09:48 als Antwort auf Luki_Aig

Hallo Lukas


Du könntest zunächst das Tastaturlayout überprüfen, um sicherzustellen, dass die Eingabe korrekt ist. Wenn das Passwort dennoch nicht funktioniert, lässt es sich im Wiederherstellungsmodus zurücksetzen. Bei Problemen mit der Apple-ID könntest Du diese über die Apple-Webseite zurücksetzen. Sollten diese Schritte nicht helfen, wäre eine Neuinstallation des Systems mit anschließender Wiederherstellung aus Deinem Backup eine Lösung.


Hier sind hilfreiche Support-Artikel von Apple:


-> Wenn du dein Mac-Anmeldepasswort vergessen hast - Apple Support (DE)

-> Wenn sich dein Mac-Anmeldepasswort nicht zurücksetzen lässt - Apple Support (DE)


Wenn das Problem weiterhin besteht, solltest Du den Apple Support kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten.


Wenn Du noch Fragen hast, lass es mich bitte wissen. Ansonsten würde ich mich über eine kurze Rückmeldung freuen, ob ich Dir weiterhelfen konnte.


Beste Grüße & Viel Erfolg!

30. Nov. 2024 09:47 als Antwort auf Luki_Aig

Bei dem Benutzerkonto für das du das Passwort festgelegt hast - ist dieses ein Admin account? Überprüfe doch einmal die Einstellungen für dieses Konto in den Systemeinstellungen unter Benutzer & Gruppen für deinen account.

Für einen deiner accounts sollte "Benutzer darf diesen Computer verwalten" aktiviert sein.

Und was sind die Einstellungen für die AppleID in deinem account?


Hast du den Mac im Fabrikzustand erhalten oder war er schon voll eingerichtet?


02. Dez. 2024 20:56 als Antwort auf Luki_Aig

Danke Euch beiden für die schnellen Antworten und die Tipps! Hatte die letzten Tage leider keine Zeit um mich damit zu beschäftigen - gehe es jetzt aber an.

Das Tastaturlayout und die Spracheinstellung habe ich kontrolliert und auch davor schon die richtige Schreibweise aus einem anderen Fenster kopiert und eingefügt. Vergebens.

Tatsächlich ist der Mac Studio B-Stock Ware und war davor bestimmt schon im Betrieb.

Werde Meldung machen sobald der "Fall" gelöst ist :-)


LG Lukas

Passwort wird bei macOS Sonoma 14.7 nicht akzeptiert

Willkommen in der Apple Support Community
Ein Forum, in dem Apple-Kunden sich gegenseitig mit ihren Produkten helfen. Melde dich mit deinem Apple Account an, um Mitglied zu werden.