Time Machine und Sicherheit & Datenschutz unter Systemsteuerung lassen sich nach downgrade nicht mehr öffnen

Ich mußte von der aktuellen 15,xx BS auf Monterey 12.7.4 zurück downgraden, weil an meinem Mac nahezu

keine HW mehr mit dem neuen BS 15.xx BS funktionierte. (Keyboard ko WLAN ko Fingerprint kO also swappte ich zurück nach Monterey 12.7.4, machte aber noch ein volles Backup mit Time Machine und der Time Capsule

also dem Turm mit 2TB Festplatte drin. Das Backup spielte ich danach wieder drauf und siehe da alle HW Probleme waren verschwunden mit dem alten BS. mein Mac ist von 2016 MacBook Pro 15" und ich kann mir nicht alle 5 Jahre einen neuen kaufen. Ok. Nun nachdem das Backup drauf gespielt wurde, gehen aber die beiden Menüs, die ich im Titel nannte nicht mehr zu öffnen . Folgende Fehlermeldung poppt auf:


Fehler in den Systemeinstellungen.

DieSystemeinstellungen von .......(siehe oben) ..... konnten nicht geladen werden.


Was kann ich nun tun, damit ich an die beiden o.g. Konfigurationsmenüs wieder rankommen. Ich habe Admin Level wie man in Benutzerinnen und Gruppen sehen kann.


Bitte helft mir er läuft grade wieder so schön und wenn das jetzt auch noch gehen würde wäre ich selig.

Danke für Eure Ratschläge.


Boris Gerlach (drstrange)

MacBook Pro 15″, macOS 12.7

Gepostet am 11. Dez. 2024 12:11

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Gepostet am 22. Dez. 2024 06:51

Du hast mehrere „Sicherheits-Apps“ installiert:


  • iboysoft Diskgeeker
  • Cleaner One Pro
  • Antivirus One


Die können seltsame Fehler erzeugen - und sind wahrscheinlich die Ursache des Problems.


Dafür sind die macOS-eigenen Systemsicherheitsdienste deaktiviert und das Sicherheitsdienstprogramm (das, was du nicht starten kannst) stürzt permanent ab.


Die drei genannten Apps vollumfänglich und sorgfältig deinstallieren - dann noch einmal testen.

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27 Antworten
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22. Dez. 2024 06:51 als Antwort auf drstrange

Du hast mehrere „Sicherheits-Apps“ installiert:


  • iboysoft Diskgeeker
  • Cleaner One Pro
  • Antivirus One


Die können seltsame Fehler erzeugen - und sind wahrscheinlich die Ursache des Problems.


Dafür sind die macOS-eigenen Systemsicherheitsdienste deaktiviert und das Sicherheitsdienstprogramm (das, was du nicht starten kannst) stürzt permanent ab.


Die drei genannten Apps vollumfänglich und sorgfältig deinstallieren - dann noch einmal testen.

13. Dez. 2024 03:34 als Antwort auf drstrange

Oben steht, dass du „von 15.xx zurück“ musstest. Darunter verstehe ich, dass diese Version installiert war. Und das wäre nur mit OCLP möglich gewesen. An dem Punkt hätte der Support hier geendet…


Schau bitte mal in ~/Library/Preferences, ob du dort eine Datei namens com.apple.systemprefs.plist findest. Zieh‘ die mal auf den Desktop und starte dann neu.



23. Dez. 2024 21:49 als Antwort auf drstrange

Der „preflight error“ ist bekannt und weist auf ein mglw. beschädigtes Startvolume hin.


Du könntest folgendes versuchen:


  • starte in die Wiederherstellung
  • repariere mit der Ersten Hilfe des Festplattendienstprogramms dein Startlaufwerk
  • nun die SSD löschen
  • Setze anschliessend den NVRAM und den SMC zurück
  • Dann mittels Internet-Wiederherstellung Monterey neu installieren


Du hast ja noch das Backup vom ursprünglichen Versuch, damit solltest du keinen kompletten Datenverlust erleiden.

22. Dez. 2024 20:52 als Antwort auf drstrange

Mir gehen langsam die Optionen aus…


Das einzig Ungewöhnliche an deinem Mac ist die völlige Deaktivierung der internen Sicherheitssoftware und das Sammelsurium an Drittanbieter-Apps. Ich kann nur vermuten, dass dadurch irgendetwas zerschossen wurde, was nun den Start des Sicherheitsdienstprogramms verhindert.


Du könntest noch probieren, Monterey noch einmal zu installieren. Dazu startest du den Mac in die Wiederherstellung (mit gedrückten cmd+R-Tasten starten). Aus dem folgenden Dienstprogramm wählst du „Monterey/macOS erneut installieren“ aus und folgst den Anweisungen.


Der Vorgang sollte deine Daten und Einstellungen unangetastet lassen. Trotzdem solltest du zuvor ein Backup für alle Fälle anfertigen.



23. Dez. 2024 15:07 als Antwort auf Netcracker

Netcracker schrieb:

Mir gehen langsam die Optionen aus…
...


@drstrange


Ein Neuaufsetzen von macOS ist in vielen Fällen die „sauberste“ Lösung, besonders wenn du alle anderen Möglichkeiten (wie das Reparieren von Berechtigungen, das Zurücksetzen von Einstellungen und das Entfernen von Apps) bereits ausprobiert hast. Da das Problem weiterhin besteht, könnte dies der effektivste Schritt sein, um sicherzustellen, dass das System wieder stabil und funktionsfähig ist.


Ich hoffe sehr, dass Dir diese Hinweise weiterhelfen und wünsche Dir und Deiner Familie trotz allem eine wunderbare und entspannte Weihnachtszeit! 🎄✨


Liebe Grüße! 🌟

30. Dez. 2024 03:54 als Antwort auf drstrange

drstrange schrieb:

Ich habe weiter probiert aber es gibt verschiedene Wege den
den NVRAM und den SMC zurückzusetzen. mein Mac ist 2017 late
und ich habe eine Touch Bar. Wie macht man das konkret bei
diesem Modell? ...


Hallo Boris,


bitte nutze die nachfolgenden Anleitungen, die ich für dich herausgesucht habe:


> NVRAM auf einem Mac zurücksetzen - Apple Support (DE)

> SMC des Mac zurücksetzen - Apple Support (DE)


Ich wünsche Dir ebenso einen guten Rutsch ins neue Jahr und ein erfolgreiches, gesundes 2025!✨ 🎉


Beste Grüße & viel Erfolg!

13. Dez. 2024 02:41 als Antwort auf Netcracker

(Auf einem Macbook Pro aus 2016 läuft Sequoia (macOS 15.x) nicht nativ. Ist der Mac gepatched (OCLP) ?)


nein der Mac ist nicht gepatched und hat auch kein Sequoia drauf sondern ist wie oben beschrieben auf Monterey 12.7.4 zurückgeswapped worden. (Siehe TITEL des Posts.)


Meine Frage war: Warum bekomme ich die beiden oben genannten Menüs nicht mehr auf. mehr nicht.


Bitte helft mir.

Danke

13. Dez. 2024 05:34 als Antwort auf Netcracker

Hallo,


mein Schwiegersohn hatte dieses neuere BS versucht draufzubügeln weil er meinte das wäre ganz toll.

Nicht so toll war, daß danach die HW nicht mehr richtig funktionierte Ich half mir mit USB Maus und USB Keyboard aber es war lästig und so switchte ich zurück zu dem Release, welches er mir bei der Installation als da letzte vernünftige für meinen Mac anbot also Monterey 12 7.(4) 6. Damit geht auch die ganze HW wieder und ich hatte auch noch ein Backup (Time Capsule) gemacht, daß also alles wieder in Ordnung war. Nun wollte ich gleich, nach dem der Rechner wieder lief, nochmal ein Backup machen aber bekam die App Time Machine nicht mehr auf. Ich blickte alle apps probehalber an und alle gingen auf nur die zweite o.g. App Sicherheit & Datenschutz brachte auch dieselbe Fehlermeldung wie bei Time Machine.


Nun zog ich auf Deinen Rat hin die o.g Datei auf meinen Desktop,sah aber auch, daß sie dorthin kopiert wurde und so im Directory /Library/Preferences diese Datei immer noch vorhanden war, sie also beim Rüberziehen auf den Desktop nicht verschoben sondern auf den Desktop kopiert wurde. Leider ist das Verhalten der beiden Apps immer noch wie vorher, denn ich kann sie nicht öffnen und o.g. Fehlermeldung erscheint.


Hättest Du vielleicht noch eine weiterführende Idee?

Danke und Gruß

22. Dez. 2024 20:35 als Antwort auf Netcracker

Also die drei Apps wurden deaktiviert und in den Papierkorb verschoben (teils mit Hilfe des Admin PW).

Wenn es noch eine vollumfänglichere Methode gibt eine App zu löschen, kenne ich die nicht.

Danach wurde der Papierkorb geleert. Die Apps sind weg (nach meiner Sicht) Dann reboot/neu hochfahren.

Dann probiert und die beiden Apps "time machine" und "Sicherheit & Datenschutz" ließen sich immer noch

nicht öffnen. Dann aus dem von Dir genannten directory /library/preferences , die Datei com.apple.systemprefs.plist

auf den Desktop "gezogen. also damit kopiert und dann mit Hilfe des Admin_PW die im Directory noch vorhandene

com.apple.systemprefs.plist Datei endlich gelöscht bekommen. Nun den Mac wieder "Cold reset also reboot".

Die ...plist Datei ist nun nicht mehr im genannten Directory /library/preferences vorhanden aber liegt als Kopie

noch auf dem Desktop. Aber die beiden Apps lassen sich immer noch nicht öffnen. So der Stand nun.

22. Dez. 2024 22:30 als Antwort auf Netcracker

Das kann ich machen nur ein Backup geht eben grade nicht, weil doch ja time machine und die Sicherheit und Datenschutz nicht funktionieren. Deshalb ist doch der Faden hier. Ich hab schon die drei Ordner die im Finder existieren auf meiner Platte, also "Benutzer", "Library" und "Programme" nach extern kopiert, System geht ja nicht, weil das ja das running System selber ist. Ich Machs jetzt mal und meld mich dann wenns vorbei ist. Wünsch mir mal Glück. Danke.

PS Meine Time Capsule ist übrigens auch kaputt. Nach 9 Jahren ist da die Batterie defekt und er vergisst alles was man ihm konfigurieren will. Da müßte noch ein Backup drauf sein aber nachdem ich die HDD (2TB) stand alopne betreibe, kann ich das nicht mehr sehen. Als die Platte in der Time Capsule lief sah ich das Backup noch im Finder.

So der Stand. Machs gut bis gleich. PPS: Die Batterie der Time Capsule war für mich nicht zerstörungsfrei erreichbar, was apple wohl gefallen wird.

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