Aktivitäten teilen mit einer bestimmten Person funktioniert nicht

Guten Tag,

ich kann nun schon seit über 2 Jahren die Aktivitäten mit einem Freund nicht mehr teilen.

Es werden uns entweder nur Striche angezeigt oder aber kein Fortschritt.

Folgende Dinge haben wir schon ausprobiert.


Mehrmaliges entkoppeln/koppeln der Uhren

An und abmelden aus der iCloud, sogar auf sämtlichen mit der Apple ID verbundenen Geräten.

kompletter Reset von Uhr und iPhone und einrichten als neue Geräte.

Ändern der Apple ID


Wir haben wirklich keine Idee mehr was wir machen sollen. Am „effektivsten“ war bisher das an und abmelden in der Cloud, denn danach hat es meist für ein paar Stunden wieder funktioniert. Danach das selbe Problem, einer von uns erhält keine Fortschritte mehr oder der Freund verschwindet wie von Geisterhand von allein wieder aus der Liste.

Wir haben jedoch beide weitere Freunde in der Liste bei denen das teilen problemlos funktioniert. Zudem sind mir folgende merkwürdige Dinge aufgefallen.

Wenn ich meinen Freund auf der Uhr oder dem iPhone hinzufüge wird er mir auch nur dort angezeigt und nicht auf dem anderen Gerät.

Es erscheinen teils Einladungen zum teilen der Aktivitäten beim jeweils anderen ohne dass wir erneut eine Einladung geschickt haben. Diese lassen sich dann aber weder annehmen noch löschen.


Es ist uns wirklich ein Rätsel und wir können uns nicht erklären wann und warum der Fehler aufgetreten ist da es früher problemlos funktionierte und wie gesagt auch mit anderen Personen Problemlos funktioniert. Wir haben in der Zwischenzeit beide mehrfach neue iPhone und Watch Modelle erhalten ohne dass sich etwas an der Situation geändert hätte.


iOS und WatchOS sind selbstverständlich auf dem neuesten Stand.


Unsere aktuellen Modelle sind

iPhone 14 Pro Max und Watch Ultra 2

iPhone 16 Pro Max und Watch Ultra 2


Der derzeitige Stand ist dass mein Freund bei sich eine ausstehende Einladung an mich hat welche bei mir nie ankam und welch er bei sich aber auch nicht löschen oder zurückziehen kann.

Wenn er das versucht erscheint die Meldung direkt wieder.


Wir hatten im laufe der Jahre stets die Hoffnung das Problem würde mit einer neuen iOS Version oder neuer Hardware verschwinden, aber leider Fehlanzeige.


Es sei noch erwähnt dass ich Fitness+ aboniert habe und mein Freund nicht.


Wir wären über jeden Tipp dankbar.


Gruß

Christian

iPhone 16 Pro Max, iOS 18

Gepostet am 17. Dez. 2024 00:32

Antworten

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3 Antworten

17. Dez. 2024 04:48 als Antwort auf Gnom

Es gibt mehrere Möglichkeiten, die du auch gut kombinieren kannst:

  1. du besuchst eine der kostenlosen Apple Sessions, in deinem Fall eventuell eine Watch Session. In fast allen Sessions werden währende der Session selbst aktuell Themen eingebaut, spezielle Fragen dann am Ende besprochen und meist gelöst.
  2. du vereinbarst einen Termin online in der Genius Bar des nächsten Apple Stores und lässt die Watch checken. Hier bekommst du dann die Sicherheit: lohnt sich weiteres Suchen nach Fehlern oder ist das ein ganz grundlegender Fehler, der mit diese Watch/diesem iPhone nicht behoben werden kann?
  3. Gut ist natürlich, wenn ihr beide gemeinsam den Termin wahrnehmen könnt.
  4. Vorab könntet ihr die Fitness App deaktivieren und neu installieren.


17. Dez. 2024 04:33 als Antwort auf christine33

Danke für Ihre rasche Antwort.

Die genannten Schritte wurde bereits mehrfach getestet was im letzten Jahr dazu führte dass ich sämtliche Fortschritte und Medaillen in der Fitness App verloren habe.

Ich habe bereits darüber nachgedacht mir einen Termin im Store geben zu lassen, da es aber durch die Entfernung zum Store recht umständlich ist und ich zudem nicht weiß ob mein Freund auch dabei sein sollte habe ich diese Möglichkeit bisher nicht genutzt.

Können Sie mir denn sagen welche Möglichkeiten die Mitarbeiter im Store welche man nicht auch selbst durchführen kann?

Denn es wäre sehr enttäuschend den Aufwand aufzubringen wenn dort lediglich die selben Dinge unternommen werden welche einem hier im Forum genannt werden.

Bestünde die Möglichkeit seine Käufe auf eine andere ID oder jetzt Account zu übertragen würde ich dies direkt tun.

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