Hallo,
wie jedes Monat wurde über Apple mein Abo bei Linkedin (Abo: Premium Essentials, 9,99 EUR/Monat) verlängert und die nächste Verlängerung steht im Januar 25 bevor. Auf LinkedIn selbst habe ich aber in der App und auch über PC keinen Premium Status mehr.
LinkedIn verweist über die Hilfe-Seite bei Apple Abos auf Apple.
Warum scheine ich nicht als Premium auf?
Besten Dank für die Hilfe.
LG
iPhone 15 Pro, iOS 18
Guten Abend DaGr84,
es klingt für mich so, als ob dein LinkedIn Premium-Abo zwar über Apple verlängert wurde, dein Konto auf LinkedIn dies jedoch nicht erkennt.
Überprüfe zunächst in den Einstellungen deines iPhones unter „Abonnements“, ob das Abo aktiv ist, und stelle sicher, dass du auf LinkedIn angemeldet bist. In der LinkedIn-App kannst du auch die Funktion „Käufe wiederherstellen“ nutzen, um dein Abo zu synchronisieren.
Falls das nicht hilft, schicke dem LinkedIn-Support die Transaktionsdetails deiner Apple-Rechnung. Sollte weiterhin keine Lösung gefunden werden, unterstützt dich der Apple-Support sicher gerne, das Problem endgültig zu klären.
Wenn Du noch Fragen hast, lass es mich bitte wissen. Ansonsten würde ich mich über eine kurze Rückmeldung freuen, ob ich Dir weiterhelfen konnte.
Beste Grüße & viel Erfolg!
Moin DaGr84,
Das scheint ein Problem mit deinem LinkedIn Account zu sein, wenn du das Abo bezahlst und abgebucht bekommst gibt es von Seiten Apples keine Einschränkungen. Da würde ich mal mit dem LinkedIn Support sprechen.
Gruß
Tobias
LinkedIn Premium Essentials abgebucht aber auf LinkedIn kein Premium Status
