Durchsuchen und Filtern der Anrufliste

Ich möchte für einen Rechtsstreit in meiner Anrufliste schauen, wann ich mit einem Kunden zuletzt kontakt hatte bzw. angerufen (versucht) hatte.


Ich kann, wenn ich auf den Kontakt in der Kontaktliste tippe, keinerlei Anruf-Verlauf sehen, was schonmal äusserst peinlich ist, für ein Gerät das fast 2k Euro kostet.


Ok, dann suche ich eben in der Anrufliste... Tja, Pustekuchen... es gibt ernsthaft keine Such- oder Filter-funktion in der Anrufliste??? Apple, ist das euer sch***ss ernst?!?


Auch die allgemeine Suche im Gerät findet natürlich nur den Kontakt selber...

Verdammt nochmal, selbst in den Einstellungen gibt es eine Suche aber in einer Kontaktliste, die über Jahre geht, nicht?!? WER DESIGNT SOWAS?


Dann scrolle ich 20min lang in der Liste, bis ich endlich mal einen Kontaktzeitpunkt finde, mit der Hoffnung, dass ich da dann weitere Details sehe, wenn ich drauftippe.... nein... nix. Ich sehe nur Details zu DIESEM EINEN Anruf.


Ich muss echt sagen, so gern ich das iphone nutze aber es wird wirklich Zeit, dass Apple mal an der Telefon App selber arbeitet, anstatt jedes iOS ein neues Design zu bringen, das kein Mensch braucht.


Auch der Fakt, dass man ungewollt jemand anruft, wenn dein Gegenüber am Telefon auflegt und die Kontakt/Favortitenliste offen war und man statt dem roten auflege-Button dann den Kontakt in der liste anwählt... herrlich um 3 Uhr nachts... und es ruft ja auch direkt an... keine Chance für einen Abbruch.

Apple hat es nicht geschafft, dass man eine Bestätigung einrichten kann, die fragt: Möchten sie XY wirklich (jetzt um 3 uhr nachts) wirklich anrufen? JA NEIN


absolut peinlich...

iPhone 15 Pro Max, iOS 17

Gepostet am 20. Dez. 2024 13:37

Antworten

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4 Antworten

20. Dez. 2024 14:24 als Antwort auf djtongi

Guten Abend djtongi


Ich verstehe gut, wie frustrierend es ist, dass die Telefon-App in ihrer aktuellen Form deine Anforderungen nicht erfüllt, besonders bei so wichtigen Anliegen wie einem Rechtsstreit.


Eine Möglichkeit wäre, die Anrufhistorie über das Kundenportal deines Mobilfunkanbieters zu prüfen, da dort oft detailliertere Listen mit Zeitstempeln bereitgestellt werden. Alternativ kannst du nach Drittanbieter-Apps im App Store suchen, die Anruflisten besser sortieren und analysieren, wobei du dabei die Datensicherheit im Blick behalten solltest.


Auch ein Blick in ein älteres iCloud-Backup könnte dir helfen, auf vergangene Daten zuzugreifen. Schließlich kannst du dein Feedback direkt an Apple weitergeben, um auf diese Lücken aufmerksam zu machen. 


Beste Grüße & viel Erfolg!


PS. Bitte beachte, dass die Teilnehmer hier, mit Ausnahme der Moderatoren, nur Benutzer sind, genau wie Du, mit dem Hauptziel, bei technischen und anwenderbezogenen Fragen im Zusammenhang mit Apple-Produkten zu helfen. Wir sind auch kein Kundenfeedback von Apple

20. Dez. 2024 13:49 als Antwort auf djtongi

Moin djtongi,


Als Geschäftsmann, und das sage ich durchaus aus Erfahrung, sollte man Protokoll über jede Korrespondenz, sei es ein Telefonat oder auch nur eine ganz Simple E-Mail sein, ein kurzes Protokoll führen, das erleichtert einen von genau solchen Dingen. Du kannst froh sein, dass Apple mittlerweile wieder die „unendliche“ Anrufhistorie eingeführt hat, die lag lange nur bei 100 Anrufen. Also hier gilt, Vorausschauend im Eigeninteresse handeln, anstelle von Nachsicht. Ich weiß sowas erfordert Zeit, ist aber wichtig.


Bezüglich der Suchfunktion und deiner Beschwerde über dieses schnell Anrufen, sollte aufgelegt worden sein und man tippt ausersehen auf einen Kontakt, tja das wäre alles bei dir nicht der Fall wenn du die aktuellste Software verwenden würdest, unter iOS 18.2 ist beides „behoben“ respektive implementiert. Die Welt ist einfach, man muss nur neueste Softwareupdates einspielen.


Somit ist ein Großteil deiner teilweise recht interessant vorgetragenen Kritik komplett ausgemerzt und hat sich in Luft aufgelöst.


Übrigens, für einen Rechtsstreit empfehle ich entsprechende Anrufbücher vom Telefonprovider anzufordern, die iOS Liste kann manipuliert werden (du kannst Einträge löschen), das könnte dir vorgeworfen werden, das wäre bei einer des Telefonanbeiters nicht der Fall.


Für jede weitere Sachlich vorgebrachte Kritik und Verbesserung kannst du gerne diesen Weblink nutzen: Product Feedback - Apple


Gruß

Tobias


20. Dez. 2024 14:58 als Antwort auf djtongi

Gerne!


wie man als guter IT'ler weiss, ist es nie ratsam, sofort auf eine neue Programm-Version aufzuspringen, bevor diese nicht "getestet und proved" ist.


Durchaus wahre Worte, ich kann das nachvollziehen, darf aber auch hinzufügen, mir erging es damit immer recht passabel. Und zumindest deine hier angemerkte Kritik wäre in großen Teilen damit ausgemerzt gewesen. Weil, und und bringst es ja vollkommen zurecht an, das waren Probleme.


Desweiteren möchte ich Sie gerne mal sehen, wie sie zu jedem Zeitpunkt in jeder Situation ALLE Anrufe auf irgend eine Protokoll-Liste oder Notizzettel schreiben. Ist absolut unnötig und nicht mehr zeitgemäß. Für solche Dinge hat man ein soch modernes Gerät für mehrere Tausend Euro in der Tasche.


Tatsächlich, und das obwohl ich in einem sehr modernen Unternehmen arbeite, ist es bei mir gelebte Praxis, dass ich jede Korrespondenz irgendwie versuche festzuhalten, mindest mal diese wo was wichtiges besprochen worden ist. Ein kleines Stichpunktartiges Protokoll, komplett Digital in einer Software geführt. Das erleichtert bei Unstimmigkeiten herauszufinden, wo liegt denn nun die Schuld. Und die Schuld Frage muss ich im Projektmanagement extrem oft versuchen zu klären. Ich weiß es erscheint nicht Zeitgemäß, aber es ist immerhin ein recht sicherer Weg für mich Versäumnisse festzustellen.


Ja Apple hat die unendliche Liste eingeführt aber nur weil es ja mehr als nur selbstverständlich ist, ein Gerät mit 1TB Speicher dabei zu haben, das es nicht einmal schafft, eine Liste mit mehr als 100 punkten abzuspeichern.


Ich erinnere an den in dieser Antwort erstgeteilten Satz, Apple hat sich die Kritik zu Herzen genommen und hat diese dahingehend umgesetzt, zu der Zufriedenheit aller. Ich wollte damit nur andeuten, diese Liste ist unsicher, sie unterliegt Apples Willen mehr als 100 Einträge anzuzeigen (das war übrigens in Eingien iOS 17 Versionen so, die ganzen Daten in der Liste waren die ganze Zeit da, wir konnten aber nur auf die letzten 100 zugreifen)


Mir war schon klar, dass hier die Fanboys sich draufstürzen werden.
Ja ich habe noch eine der letzten iOS 17 versionen, ist aber schon etwas bedenklich, dass es bis zur version 18 gebraucht hat, so einfachste Dinge zu implementieren. Dann werde ich mal das Update machen...


Ich würde mich nicht als Fanboy betiteln. Und um Himmels Willen, ich spreche Apple nicht nach dem Mund, ich habe meine eigene Meinung und ich bin bekannt auch viele Dinge zu Kritisieren. Und zu der Kritik, dass es 18 Versionen gebraucht hat das zu implementieren, damit magst du Recht haben, den Punkt gebe ich dir gerne und da will ich auf keinen Fall Wiedersprechen. Aber am Ende steht da nur eine Sache: Besser Spät als Nie. Und das gilt finde ich hier auch. Klar, es kommt 17 Versionen zu spät (hart gesagt), aber es ist jetzt immerhin Überhaut mal da, das freut mich schon.


PS. in diesem eventuell kommenden Rechtsstreit geht es mehr dazum zu beweisen, dass ich mehrmals versucht habe, jemand anzurufen. Da bringt mir ein gelöschter Eintrag nichts. Und selbst ein selbstgeführtes Protokoll ist kein Beweis, da ebenfalls manipulierbar.


Der Gedanke von mir war hier eher, dass man dir eventuell vorwerfen könnte einige spätere Erfolgreiche Telefonate mit einer Einigung (wie auch immer gefasst) verschwiegen werden. Deswegen mein Hinweis mit den Verbindungsprotokollen die der Netzbetreiber hat. Und klar sind solche Schriftprotokolle des Telefonates nicht fälschungssicher, da stimme ich zu, aber sie könnten einen möglichen Beweis zu deinen Gunsten Geben. Übrigens, wenn du nach dem Gespräch das kurze Protokoll via Mail (schriftlich) an die anderen Partei schickst und um Gegenzeichnung bittest (oder sagst das es hier nur um eine Zurkenntnisnahme handelt) kann das sowohl als sehr stichhaltiger Beweis zu deinen Gunsten vernommen werden. Am Ende bin ich hier keine Partei die dir Rechtlich bestehen kann und will und es geht mir auch nichts ums Prinzip. Ich wollte nur teilen wie ich sowas mache und eventuell hilft es dir ja für die Zukunft.


Grüße von der Ostsee

Tobias

20. Dez. 2024 14:38 als Antwort auf tobias501

Danke lieber Tobias,

wie man als guter IT'ler weiss, ist es nie ratsam, sofort auf eine neue Programm-Version aufzuspringen, bevor diese nicht "getestet und proved" ist.


Desweiteren möchte ich Sie gerne mal sehen, wie sie zu jedem Zeitpunkt in jeder Situation ALLE Anrufe auf irgend eine Protokoll-Liste oder Notizzettel schreiben. Ist absolut unnötig und nicht mehr zeitgemäß. Für solche Dinge hat man ein soch modernes Gerät für mehrere Tausend Euro in der Tasche.


Ja Apple hat die unendliche Liste eingeführt aber nur weil es ja mehr als nur selbstverständlich ist, ein Gerät mit 1TB Speicher dabei zu haben, das es nicht einmal schafft, eine Liste mit mehr als 100 punkten abzuspeichern.


Mir war schon klar, dass hier die Fanboys sich draufstürzen werden.

Ja ich habe noch eine der letzten iOS 17 versionen, ist aber schon etwas bedenklich, dass es bis zur version 18 gebraucht hat, so einfachste Dinge zu implementieren. Dann werde ich mal das Update machen...


PS. in diesem eventuell kommenden Rechtsstreit geht es mehr dazum zu beweisen, dass ich mehrmals versucht habe, jemand anzurufen. Da bringt mir ein gelöschter Eintrag nichts. Und selbst ein selbstgeführtes Protokoll ist kein Beweis, da ebenfalls manipulierbar.

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