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Produktaktivierung LS25 klappt nicht

Hallo, ich habe mir bei Giant den Landwirtschafts -Simulator 25 gekauft, da mir dieser im Apple Appstore nicht angeboten wurde.

Soweit alles gut, die Bestätigungsmail mit Aktivierungscode und Link zur Downloadseite habe ich erhalten.

Wenn ich auf der Downloadseite den Code eingebe komme ich leider nicht weiter. Nach Eingabe des AC und der Bestätigung des Download Buttons wird der Code ohne weiteren Hinweis gelöscht und es geht nicht weiter.

Hat jemand von euch eine Lösung?

Besten Dank vorab

Michael

Mac mini (M4)

Gepostet am 25. Dez. 2024 12:49

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Gepostet am 26. Dez. 2024 02:50

Hallo MiMü,


vielleicht hilft es, den Code noch einmal genau ohne Leerzeichen (am Anfang oder Ende) einzugeben und sicherzustellen, dass Du die Seite in einem anderen Browser öffnest oder den Cache leerst, falls das Problem durch veraltete Daten verursacht wird. Sollte das auch nicht weiterhelfen, könnte es sinnvoll sein, den Support von Giant zu kontaktieren, damit sie Dir direkt weiterhelfen können. 


> Support | Landwirtschafts-Simulator


Beste Grüße & viel Erfolg!

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26. Dez. 2024 02:50 als Antwort auf MiMü

Hallo MiMü,


vielleicht hilft es, den Code noch einmal genau ohne Leerzeichen (am Anfang oder Ende) einzugeben und sicherzustellen, dass Du die Seite in einem anderen Browser öffnest oder den Cache leerst, falls das Problem durch veraltete Daten verursacht wird. Sollte das auch nicht weiterhelfen, könnte es sinnvoll sein, den Support von Giant zu kontaktieren, damit sie Dir direkt weiterhelfen können. 


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