Warum funktioniert die Sparkassen App auf dem iPad mini 5. Generation nicht richtig?

Ich kann Vorlagen für Überweisungen zwar anklicken oder ganz neu erstellen diese werden aber trotz Meldung: Vorlage gespeichert, eben NICHT in der Liste aufgenommen/gespeichert!?

Die Vorlagen Liste ist für mich auch nur der 2. Versuch wieder etwas mehr komfortabler meine Überweisungen zu tätigen weil die Vorschlagsliste bei Eingabe des Empfängers auch nicht mehr funktioniert!

Mein Versuch über die Bewertungsfunktion der App etwas zu erreichen wird mit der Antwort erwidert man würdigeren helfen wenn man sich über die Support Seite der App melden würde, diese Supportseite gibt es aber seid geraumer Zeit nicht mehr!

Die obigen Funktionen sind auf meinem iPhone SE noch vorhanden ich möcht aber natürlich lieber auf dem iPad arbeiten was ja auch mal funktioniert hat.

Liegt das an der App Programmierung oder am Betriebssystem?

Was kann man da machen???