Apple Watch SE lädt nicht
Heute kam meine neue watch se. Seit Beginn steht dort low battery und sie ist am Strom angeschlossen. Ist das normal ?
Apple Watch SE (2. Generation)
Heute kam meine neue watch se. Seit Beginn steht dort low battery und sie ist am Strom angeschlossen. Ist das normal ?
Apple Watch SE (2. Generation)
Hallo Alegs93,
es ist völlig verständlich, dass Du Dir Gedanken machst, wenn Deine neue Apple Watch SE direkt mit einer niedrigen Batterieladung startet, obwohl sie am Strom hängt.
In solchen Fällen kann es helfen, die Uhr zunächst für mindestens 30 Minuten am Ladegerät zu lassen, da sie nach längerer Entladung etwas Zeit benötigt, um zu reagieren. Achte darauf, dass Ladegerät und Kabel korrekt angeschlossen sind und probiere, falls möglich, ein alternatives Ladegerät aus.
Wenn die Apple Watch nach dem Laden noch immer nicht reagiert, kannst Du versuchen, sie durch gleichzeitiges Drücken der seitlichen Taste und der Digital Crown neu zu starten.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, kannst Du Dich vertrauensvoll an den Apple Support wenden, der Dir sicherlich weiterhelfen wird. Alternativ hast Du natürlich auch die Möglichkeit, von Deinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen um nach der Rückgabe eine neue Apple Watch zu bestellen.
Ich hoffe, dass sich das schnell klärt, und wünsche Dir anschließend viel Freude mit Deiner neuen Apple Watch!
Liebe Grüße! 🌺
Hallo Alegs93,
es ist völlig verständlich, dass Du Dir Gedanken machst, wenn Deine neue Apple Watch SE direkt mit einer niedrigen Batterieladung startet, obwohl sie am Strom hängt.
In solchen Fällen kann es helfen, die Uhr zunächst für mindestens 30 Minuten am Ladegerät zu lassen, da sie nach längerer Entladung etwas Zeit benötigt, um zu reagieren. Achte darauf, dass Ladegerät und Kabel korrekt angeschlossen sind und probiere, falls möglich, ein alternatives Ladegerät aus.
Wenn die Apple Watch nach dem Laden noch immer nicht reagiert, kannst Du versuchen, sie durch gleichzeitiges Drücken der seitlichen Taste und der Digital Crown neu zu starten.
Sollte das Problem weiterhin bestehen, kannst Du Dich vertrauensvoll an den Apple Support wenden, der Dir sicherlich weiterhelfen wird. Alternativ hast Du natürlich auch die Möglichkeit, von Deinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen um nach der Rückgabe eine neue Apple Watch zu bestellen.
Ich hoffe, dass sich das schnell klärt, und wünsche Dir anschließend viel Freude mit Deiner neuen Apple Watch!
Liebe Grüße! 🌺
Hallo Alegs93,
ich gehe mal davon aus, dass du die Watch bei Apple direkt bestellt hast und sie auch wirklich neu ist. In diesem Fall sollte das definitiv nicht so sein.
Bei Geräten, die gebraucht gekauft werden, kann sowas leider durchaus passieren, da man nicht weiß, was der Vorbesitzer damit gemacht hat.
Im Lieferumfang der Apple Watch ist ein original Ladekabel enthalten. An diesem ist möglicherweise eine Papier oder Plastik Hülle angebracht, diese musst du entfernen. Du solltest nur dieses Kabel nutzen, um die Watch aufzuladen. Bei einer SE sollte es nach Angaben von Apple ca. 1,5 Stunden dauern, bis sie zu 80% geladen ist.
Falls sie nicht lädt, würde ich dir empfehlen sowohl die Unterseite der Watch als auch den Adapter einmal mit einem trockenen Tuch abzuwischen und sicherzustellen, dass beide frei von Verschmutzungen sind. Probiere es auch mal mit einem anderen Netzteil, das kann manchmal Wunder bewirken.
Falls dies auch nicht hilft, wende dich am besten direkt an den technischen Support von Apple. Hier sind nur Community Mitglieder unterwegs und abgesehen von den Moderatoren ist hier in der Regel kein Apple Mitarbeiter anzutreffen.
> If your Apple Watch won't charge or it won't turn on - Apple Support
Hallo Alegra93, das kann durchaus sein, denn der Akku deiner Watch verliert im Laufe der Zeit natürlich an Energie. Mein Vorschlag - lege die Uhr einfach mal länger auf das Ladegerät und lass den Akku einfach mal vollständig aufladen.
Falls du direkt bei Apple gekauft hast sollte der Akku der Watch bei zirka 75% geladen sein.
Wobei SE 2 klingt eher nach gebrauchter Watch. Ich würde sie zurückschicken.
Wo genau hast du die Watch gekauft? Neu oder gebraucht?
Apple Watch SE lädt nicht