iPhone 14 Pro rebootet alle drei Minuten

Da gibt es weit mehr mögliche Fehlerquellen als nur das.

Zuerst unter Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Analyse & Verbesserungen > Analysedaten schauen.

Da müsste es einen Eintrag "Panic-full" geben.

Davon bitte die ersten drei Seiten als Screeshot posten.

Und wer noch nie so ein Gerät geöffnet hat und auch nicht die passende Ausrüstung hat, da gehts meinst in die Hose und das Display bricht oder hat dann schöne bunte Streifen im Bild.

Jonathan hat mich kontaktiert und ich habe das Gerät dann auch schon erhalten. Der erste Auftrag der mich aus Österreich erreicht hat bisher!

Ich habe mir den Fall dann gleich angesehen. Und was kam bei raus? Pfusch vom Feinsten ist die Ursache!

Bei dem Gerät wurde in der Vergangenheit das Rückglas einzeln im Laserverfahren getauscht, wie man es nicht hätte schlechter machen können.

Eine anständige Werkstatt zerlegt dafür das Gerät und baut die wichtigen Bauteile aus. Nicht hier, es wurde einfach beim verschlossenen Gerät die Rückseite abgelasert und dann die ganzen Glasstücke abgekratzt. Die Folge: Glasstücke im ganzen Gerät. Dazu wurde die neue Rückseite so pfuschig verklebt, dass sie in der Mitte absteht und ich ohne Probleme ein Werkzeug dahinter schieben kann.

Die Akku-Umaltelung ist an meheren Stellen durchstochen. Jetzt weiß man auch warum das Gerät nach 3-4 Stunden leer ist. Der Akku ist durch den Kontakt zu Sauerstoff schon stark oxidiert und hat fast keine Kapazität mehr. Dementsprechend lädt das Gerät auch in 20 Minuten auf 100% auf. Ausserdem riecht das Gerät wie ein alter Böller. Der Qualm vom verbrannten Kleber hat sich an vielen Stellen als grauer Staub abgesetzt.

Wie schon hier am Anfang per Ferndiagnose festgestellt war die Ladebuchse das eigentliche Problem. Diese wurden von der "Fachkraft" beim Glasreste entfernen beschädigt. Mit dem Neuteil läuft das Gerät nun wieder normal durch.

Ich hätte ja die Rückseite entfernt und ordentlich verklebt, aber da sie eh schon wieder an den Kameras beschädigt ist, wird ein Neuteil verbaut.

Der Akku wird natürlich auch erneuert und dann ist das Gerät wieder frisch.

Zertifiziert war jetzt der Kostenvoranschlag 799€. Ausserdem war keine Datensicherung möglich durch Reboot alle 180 Sekunden. Diese ganze Reparatur liegt bei deutlich unter 200€. Wer arbeit hier also nachhaltig?

Wenn ihr mögt, wird weiter zu diesem Fall berichtet.

Schönen Gruss von einer bösen Werkstatt um die Ecke, die ja nichts können und nuuuur zertifiziert bekommt irgendwas hin. Und warum scheitert es schon daran wenigstens an die Daten zu kommen?

Überall Glassplitter und Macken

Dreck und Schmauchspuren

Ablagerungen

Mehrfach punktierter Akku

Tiefe Macke

Kam alles aus dem Gerät

Rückseite ist völlig lose. Das Werkzeug geht mühelos dahinter

Ladebuchse wurde beschädigt

Der Riss von mir weiter geöffnet.

Magnete wurde nicht wieder mit der Rückseite verklebt und am Akku angebacken

Rückseite wieder beschädigt, also nochmal Neuteil verbauen

Na die Vermutung war gar nicht schlecht :)

Es fehlt die Verbindung zu einem Bauteil der Ladebuchse, ist ja eigentlich ein Flexkabel.

Es könnte aber auch die entsprechende Verbindung innerhalb der Platine defekt sein.

Hier geht man so vor: Ladebuchsenstecker an der Platine lösen und wieder verbinden. Selten hilft das schon.

Sonst schließt man ein originales Ersatzteil erstmal testweise ohne Einbau und probiert es so.

Hilft das nicht ist am warscheinlichsten eine Lötverbindung an der Platine beschädigt, meist zwischen den Platinenhälften. Sooo easy ist es nicht. Akku muss zerstörungsfrei raus und die Platine auch für den richtigen Einbau.

Also ein neuer Bildschirm kostet minimum 260€. Ohne umfangreiche allgemeine Bastelerfahrung und guter Ausrüstung wirds wohl scheitern. Zb. Akku heile raus klappt zu 98% nie wie in der offiziellen Anleitung vorgesehen. Die findest du hier: iPhone 14 Pro: Batterie - Apple Support (DE)

Wenn man es bis dahin schafft ist man nah dran.

Ich denke du solltest mal in einem weiteren Umkreis nach einem guten Dienstleister schauen.

Ich habe zb. ein Werkzeug dafür für mich und Kollegen in Kleinserie selber gefertigt.

Ein Laden der auch rountiniert Platinenreparaturen macht. Ich könnte das übernehmen, aber hier ist keine Empfehlung für mich oder andere Dienstleister erlaubt.

Da musst schon so schauen ob du meine Anzeige findest.

Hallo jonathan281,

ich denke, ein hochwertiges Markenprodukt wie Apple passt einfach nicht zu einem Reparaturversuch bei einer „Werkstatt um die Ecke“, nur um ein paar Euro zu sparen. Schließlich möchten wir alle sicherstellen, dass unsere Geräte zuverlässig und sicher funktionieren – auch in Situationen, in denen es darauf ankommt, wie z. B. während einer Reise.

>  Austausch-Akku in einer kritischen Phase überhitzt 

Gerade bei sensiblen Komponenten wie Akkus ist die Gefahr von Überhitzung oder anderen Problemen bei nicht zertifizierten Ersatzteilen real. Deshalb schätze ich es sehr, dass viele hier im Forum die Vorteile von Originalteilen und fachkundigen Reparaturen betonen – sei es direkt bei Apple oder bei autorisierten Fachwerkstätten. So bleibt die Qualität deines Geräts erhalten und du kannst dich auf die Sicherheit verlassen.

Wenn du dein Gerät reparieren lassen möchtest, empfehle ich, dich direkt an Apple oder eine autorisierte Fachwerkstatt zu wenden. Hier sind ein paar nützliche Links, um dir den nächsten Schritt zu erleichtern:

> Apple – Support – Produktauswahl 

> Apple für Support und Service kontaktieren - Apple Support 

> Genius Bar Termine und Apple Support Optionen – Apple (DE)

> Apple Store - Store finden - Apple (DE)

> Überprüfung von Reparaturanbietern – Offizieller Apple Support

Beste Grüße & viel Erfolg!

Woraus schliesst du, dass iPhone-Doc „eine Werkstatt um die Ecke“ betreibt ? Diese Ausdrucksweise ist sehr negativ konnotiert und passt so gar nicht zu der Fachkenntnis, die er hier im Forum zeigt.

Wie fachkundig der „Reparaturvorschlag“ des Stores war, konnten wir doch schon dem Eingangspost entnehmen. Statt Fehlersuche empfiehlt man einen teuren Gerätetausch.

Dann doch lieber „um die Ecke“ wagen…

Es gibt Unterschiede:

1. Apple Stores checken Apple Geräte kostenlos und beraten kostenlos dazu, was eine gute Lösung sein könnte
2. zertifizierte Werkstätten machen das auch, sonst wären sie nicht zertifiziert
3. Werkstätten die nicht zertifiziert sind haben eine sehr unterschiedliche - nicht von Apple zertifizierte- Qualität.
4. Ich würde mich immer auf Fachleute von Apple verlassen.
5. Gerade weil ich viel Geld in meine Geräte investiere.

Ich verstehe deine Perspektive und danke dir für deinen Hinweis! Es stimmt, dass der Begriff „Werkstatt um die Ecke“ möglicherweise negativ klingen kann, obwohl er nicht abwertend gemeint war. Es sollte lediglich verdeutlichen, dass es Unterschiede zwischen autorisierten Apple-Services und unabhängigen Reparaturdiensten gibt.

iPhone-Doc hat selbst bestätigt, dass er nicht zu den zertifizierten Werkstätten gehört. Sollte die vorgeschlagene Lösung des Stores tatsächlich nur ein Gerätetausch gewesen sein, kann ich nachvollziehen, dass man sich nach alternativen Optionen umsieht.

Ein unabhängiger, fachkundiger Reparaturdienst kann natürlich eine sinnvolle Option sein, insbesondere wenn er Erfahrung mit Apple-Geräten hat und auf Qualität achtet. Danke, dass du das noch einmal ins richtige Licht gerückt hast!

Gemeint ist ein von Apple zertifizierter „Shop“ oder ein Apple Store?

Es ist eine kluge Entscheidung, auf geprüfte Fachleute zu setzen – gerade, wenn es um Geräte geht, die so hochwertig und wichtig im Alltag sind wie Apple-Produkte.