Der erste Anruf wird zu voicemail umgeleitet

Question

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4 Punkte

Der erste Anruf wird zu voicemail umgeleitet

Wenn ich das iPhone meiner Frau (eSim von Telekom, Sim von Vodafone) anrufe, wird der Anruf bei beiden Nummern zu Voicemail umgeleitet. Wenn ich eine der beiden Nummern nochmals anrufe, dann klingelt das iPhone meiner Frau ganz normal, und wir können miteinander telefonieren. Wir haben die Sim aus- und wieder eingebaut, auf Werkeinstellungen zurückgesetzt und die Netzwerkverbindungen zurückgesetzt. Nichts hat bisher geholfen. Ist das ein Problem der Netzwerkbetreiber oder des Geräts?

Für Hilfe wäre ich dankbar.

P.S. Ich habe mein iPhone zur gleichen Zeit gekauft und keine Probleme.

iPhone 16, iOS 18

Gepostet am 09. Jan. 2025 07:14

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karoline129

Stufe 7

21.842 Punkte

09. Jan. 2025 07:18 als Antwort auf S_H_W

Hallo S_H_W, schau bitte mal nach folgender Einstellung. Gehe zu

Einstellungen,
Apps (ganz unten),
Telefon.

Scrolle bitte weiter nach unten, bis du zu "Live-Voicemail kommst. Ist dieser Punkt aktiviert, tippe darauf und deaktiviere im Folgebildschirm den Button rechts neben "Live-Voicemail". Bei deaktivierter Einstellung sollte der Anruf künftig nicht mehr umgeleitet werden.

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