Offizielle Analyse der Batteriegesundheit auf iPad Pro M1 2021

Moin esa77,

Ich würde gerne mal ausprobieren ob das beim iPad auch geht, also keine Erfolgsgarantie. Lade dir aus dem App Store bitte mal die Apple Support App runter und melde dich dort an. Dort sollte dir bei Geräte dein iPad angezeigt werden, gehe auf das Gerät und dann zu Geräteleistung. Hier gehst du dann auf Batterieleistung. An einem iPhone kannst du hier eine Akku Diagnose durchführen und schauen, wie gut der Akku noch ist und wie viel Prozent noch vorhanden ist, leider weiß ich nicht ob das beim iPad auch geht, aber du kannst es ja mal probieren.

Ansonsten misst der Apple Support im Store mit ihrer eigenen Diagnostik das ganze aus, auf die haben wir als Endkunden keinen Zugriff. Aber AASPs haben Zugriff auf diese und könnten deutlich näher dran sein als der nächste Apple Store, schaue doch sonst mal hier ob hier ein Standort in deiner Nähe angezeigt wird der von Apple Autorisiert ist und die dir so eine Diagnose vielleicht machen könnten: https://getsupport.apple.com/repair-locations?locale=de_DE

Gruß

Tobias

@tobias501

An einem iPhone kannst du hier eine Akku Diagnose durchführen und schauen, wie gut der Akku noch ist und wie viel Prozent noch vorhanden ist, leider weiß ich nicht ob das beim iPad auch geht, aber du kannst es ja mal probieren.

die Support-App führt die Diagnose am iPhone - wie von dir beschrieben - durch., ich habe das eben noch mal getestet. In meinem damaligen Benutzer-Tipp Die neue Support App findest du passend dazu diese Bilder.

Auf dem iPad sah die Sache damals anders aus. Von daher ist hier die Information wichtig, welches iPasOS hier Anwendung findet.

An meinem iPad mit iPadOS 18.2.1 werde ich auf die Einstellungen umgeleitet.

Dort kann ich dann in der linken Seitenleiste "Batterie" direkt ansteuern und mir auf der rechten Seite die Infos unter "Batteriezustand" anzeigen lassen.

Herzlich Willkommen in der deutschsprachigen  Support Community. Gerne helfen wir dir mit deinem Anliegen.

Du kannst gerne den Apple Support kontaktieren, diese können eine Ferndiagnose erstellen und schauen wie es um deine Batterie steht. https://support.apple.com/de-de/ipad 08006645451 für Deutschland (kostenfrei Mo-So 8-19:45 Uhr) Weitere Telefonnummern hier: https://www.apple.com/de/contact/ https://support.apple.com/de-de/HT201232 Alternativ kannst du dir auch die kostenlose Apple Support App aus dem App Store auf dein iPhone/iPad herunterladen, und darüber mit dem Support in Kontakt treten.

Und gleich alles nötige mit dir besprechen. Wenn du Apple Care+ abgeschlossen hast, ist der Austausch der Batterie kostenlos.

Beste Grüße und bleib Gesund!

Hallo Tobi, kein Thema. Dein Ansatz war ja schon richtig, auf den bin ich auch erstmal gekommen.

Als die Support-App seinerzeit überholt wurde, habe ich dazu einen Benutzer-Tipp erstellt, der u. A. auch die Analyse des Akkus zeigt. Für iPadOS 17 & Co stand diese Option damals nicht zur Verfügung. Das hat sich mit der Version 18 & Co dahingehend geändert, dass du eben zu den Optionen in den Einstellungen umgeleitet wirst.

Grundsätzlich halte ich die Angaben zum Akku in diesem Bereich für ausreichend, Apps von Drittanbietern schaffen oft (wie du ja weißt) zusätzliche Probleme.

Hi Karo,

Danke, es war nur ein Hirngespinst von mir, ich hatte gedacht das das vielleicht gehen könnte. Aber danke fürs kontrollieren.

Gruß

Tobi