Außenkamera funktioniert nicht

Hallo,

meine Außenkamera ging auf einmal nicht mehr (Die Taschenlampe und der Blitz auch nicht). Nach auslesen des Fehlerspeichers würde festgestellt, das die Kamera nicht mehr akzeptiert wird.

Für den Tausch der Kamera möchte der Servicearbeiter 200 Euro haben. Das Handy ist keine zwei Jahre alt. Daher bin ich der Meinung den Schaden müsste Apple bezahlen oder?

Von außen sieht man keine Kratzer oder Schäden die auf eine Kaputte Kamera hinweisen.

Da der Servicemitarbeiter sagt es könnte von einem Sturz kommen.

LG