Nachdem das Update oder die Wiederherstellung des iPhones bestätigt wurde, schließt sich iTunes sofort, sobald der Download startet

Mein iPhone hat kein Internet mehr, weder über WLAN noch über mobile Daten. Daher wollte ich das Betriebssystem aktualisieren (von Version 18.1.1 auf 18.2.1). Da das Update nur über Kabelverbindung möglich ist, habe ich das iPhone mit meinem PC verbunden.


iTunes erkennt das Gerät und fordert mich auf, entweder ein Update oder eine Wiederherstellung durchzuführen. Egal für welche Option ich mich entscheide, der Download beginnt sowohl in iTunes als auch auf dem iPhone. Der Ladebalken startet, aber sobald er etwa 1/10 erreicht hat, schließt sich iTunes plötzlich. Das iPhone bleibt dabei dauerhaft im Ladebalken-Modus hängen.


Nach mehreren Neustarts und vergeblicher Suche nach einer Lösung hat sich nichts geändert. Hat jemand noch eine Idee, wie ich das Problem beheben kann?

iPhone 13

Gepostet am 18. Jan. 2025 07:01

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 18. Jan. 2025 07:23

Versuchen sie es doch mal mit der App Apple Geräte, vielleicht klappt es dann.

"Unter Windows 10 und neuer kannst du über eigene Apps auf deine Musik, Videoinhalte und Apple-Geräte zugreifen: die Apple Music-App, die Apple TV App und die App „Apple-Geräte“."

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