Apple Abo ohne Zugriff auf die Apple ID kündigen

Ich hatte auf meinem iPhone 7 Plus ein Jahresabonnement mit Apple-Guthabenkarten abgeschlossen. Einige Monate später ist mein Handy kaputt gegangen. Da ich mich nicht mehr an die Daten meiner alten Apple-ID erinnern konnte, habe ich ein neues Handy mit einer neuen Apple-ID eingerichtet. Jetzt kann ich das Abo nicht kündigen und möchte wissen, ob es automatisch gekündigt wird. Ich probiere auch den support zu Kontaktieren aber werde auf eine Seite mit Abo kündigen weitergeleitet wo mein fall nicht aufgelistet ist. Falls es nicht automatisch gekündigt wird, wäre ich für Hilfe sehr dankbar.


Vielen Dank im Voraus!

iPhone 15, iOS 17

Gepostet am 31. Jan. 2025 16:04

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Gepostet am 31. Jan. 2025 23:14

Hallo,


wieso hast du denn nicht einfach versucht, dein Passwort zurückzusetzen? Die Funktion gibt es doch. Einfach eine neue AppleID einrichten und darauf hoffen, dass sich das Abo in der alten AppleiD in Luft auflöst, ist der schlechteste Ansatz.

Setze das Passwort der AppleID zurück, damit du wieder Zugriff darauf hast. Solltest du hier nicht weiter kommen, nimm Kontakt mit dem Apple Support auf. Ggf. muss dein Account zurück gesetzt werden, was dann einige Tage andauern kann. Dein Abo läuft jedenfalls solange weiter, wie es nicht gekündigt ist. Das löscht sich nicht von alleine.


LG, Dutchman

9 Antworten
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31. Jan. 2025 23:14 als Antwort auf sua11

Hallo,


wieso hast du denn nicht einfach versucht, dein Passwort zurückzusetzen? Die Funktion gibt es doch. Einfach eine neue AppleID einrichten und darauf hoffen, dass sich das Abo in der alten AppleiD in Luft auflöst, ist der schlechteste Ansatz.

Setze das Passwort der AppleID zurück, damit du wieder Zugriff darauf hast. Solltest du hier nicht weiter kommen, nimm Kontakt mit dem Apple Support auf. Ggf. muss dein Account zurück gesetzt werden, was dann einige Tage andauern kann. Dein Abo läuft jedenfalls solange weiter, wie es nicht gekündigt ist. Das löscht sich nicht von alleine.


LG, Dutchman

01. Feb. 2025 17:45 als Antwort auf sua11

Hallo sua11


schade, dass du dein Nitro-Abo auf diesem Weg nicht kündigen kannst. Da Abos, die über Apple abgeschlossen wurden, nur via Apple gekündigt werden können, bleibt dir nur die Möglichkeit, den Zugriff auf deine vorherige Apple-ID wiederherzustellen, falls du die Anmeldedaten nicht mehr kennst.


Du kannst dein Passwort hier zurücksetzen: 

Bei vergessenem Apple-ID-Passwort - Apple Support (DE)


Falls du die Sicherheitsfragen vergessen hast, hilft dir dieser Artikel weiter:

Vorgehensweise, wenn du die Antworten auf deine Apple-ID-Sicherheitsfragen vergessen hast


Solltest du die Zwei-Faktor-Authentifizierung nutzen und keinen Zugriff mehr haben, kannst du eine Accountwiederherstellung einleiten. Nach einer Wartezeit erhältst du wieder Zugriff auf dein Konto: 

So verwendest du die Accountwiederherstellung, wenn du dein Apple-ID-Passwort nicht zurücksetzen kannst - Apple Support (DE)


Wenn Du noch Fragen hast, lass es mich bitte wissen. Ansonsten würde ich mich über eine kurze Rückmeldung freuen, ob ich Dir weiterhelfen konnte.


Beste Grüße & viel Erfolg!

31. Jan. 2025 22:12 als Antwort auf sua11

Also wenn du keine andere Zahlungsmethode hinterlassen hast, wird dein Guthaben aufgebraucht und dann automatisch gekündigt. Wenn du doch eine Zahlungsmethode hinterlassen hast, wird es knifflig. Du kannst nicht einfach beim Apple Support sagen: „Ja ich bin definitiv der Besitzer, kenne aber meine Zugangsdaten nicht mehr“. Das heißt, du musst Zugriff auf deinen alten Apple Account haben. Versuch mal dich dann mal an diesem Artikel.

31. Jan. 2025 23:10 als Antwort auf Frei_von_Blei

Helfende_Hand schrieb:

Also wenn du keine andere Zahlungsmethode hinterlassen hast, wird dein Guthaben aufgebraucht und dann automatisch gekündigt.

Diese Information ist vollkommen falsch. Wenn du ein Abo abschließt, bist du zur Zahlung verpflichtet. Du hast einen Vertrag mit dem Abo, der kündigt sich nicht von alleine, nur weil du keinen Zugriff auf die AppleID hast. Außerdem ist es nicht möglich, ein Abo oder einen anderen Kauf abzuschließen, ohne dass ein gültiges Zahlungsmittel hinterlegt ist. Für ein Abo muss zwingend eine Bankkarte, Kreditkarte oder PayPal hinterlegt werden, auch wenn du Guthaben hast. Hier geht Apple auf Nummer sicher, dass es sich das Geld abbuchen kann.


LG, Dutchman

01. Feb. 2025 17:12 als Antwort auf sua11

Hallo sua11,


bitte überprüfe, ob die folgende Standardmethode zur Kündigung trotz des Abschlusses deines Abos im Apple App Store für dich funktioniert.


Die Kündigung deines Discord Nitro-Abonnements ist normalerweise ganz einfach und direkt in der Discord-App (nur Desktop) oder über die Discord-Website möglich. Falls du ein Smartphone oder Tablet nutzt, kannst du die Verwaltung nur über die Website vornehmen.


So gehst du vor:

  1. Öffne die Discord-App auf deinem Computer oder besuche die Discord-Website und logge dich ein.
  2. Klicke auf das Zahnrad-Symbol neben deinem Profilbild, um die Benutzereinstellungen zu öffnen.
  3. Scrolle nach unten zum Bereich „Abonnements“ und wähle ihn aus.
  4. Dort siehst du dein aktives Nitro-Abonnement. Klicke auf „Abonnement pausieren oder abbrechen“.
  5. Wähle „Abonnement abbrechen“ und klicke auf „Weiter“. Discord informiert dich über den Verlust der Vorteile – bestätige erneut mit „Weiter“.
  6. Im letzten Schritt siehst du, bis wann dein Abo noch aktiv ist. Klicke auf „Bestätigen“, um die Kündigung abzuschließen.


Du solltest eine Bestätigung per E-Mail erhalten. Danach werden keine weiteren Abbuchungen mehr vorgenommen.


Wenn Du noch Fragen hast, lass es mich bitte wissen. Ansonsten würde ich mich über eine kurze Rückmeldung freuen, ob ich Dir weiterhelfen konnte.


Beste Grüße & viel Erfolg!

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