Hallo in die Runde,
mein Case (gekauft im Dez. 24) lädt nicht mehr, die Pods selber schon.
Alle Versuche (Werkseinstellung, usw.) habe ich schon durch, ohne Erfolg.
Aber schaut mal auf das Bild, habt ihr so etwas schon einmal gesehen?
Für mich sieht das so aus, als käme das von innen heraus.
Ich möchte vermeiden, dass es bei einem Tausch auf Eigenverschuldung herausläuft.
Danke für eure Rückmeldungen.
Sehr gerne, HausEinD!
Obwohl ich das Forum seit vielen Jahren verfolge, ist deine Schilderung einzigartig – vergleichbare Veränderungen am Case wurden bisher nicht gepostet. Natürlich steht es dir frei, vor einer direkten Kontaktaufnahme mit Apple eine autorisierte Fachwerkstatt aufzusuchen, um eine Expertenmeinung einzuholen.
Beste Grüße & viel Erfolg!
Mein Tipp: Beim Apple Support oder besser in einem Apple Store vor Ort direkt das Problem schildern und explizit auf die Materialveränderung hinweisen.
Vielen Dank für deine Teilnahme in der Apple Support Community.
Ich möchte sicherstellen, dass du das richtige Support-Team für deine AirPods erreichst. Ich empfehle dir in diesem Fall deshalb, dich direkt mit dem Apple Support in Verbindung zu setzen.
Abhängig von deiner Region kannst du diese hier erreichen: Apple Support kontaktieren
Das sieht sehr komisch aus, eher als "von innen" würde ich auf eine Beschädigung "von außen" tippen.
Von daher find eich deine Frage nach dem "Selbstverschulden" nachvollziehbar.
Danke für eure Rückmeldungen.
Ich habe schon einen Austausch veranlasst.
Jetzt habe ich nur Sorge, dass Apple sagt, es sei Eigenverschulden.
Daher wollte ich hier nach Erfahrungen fragen, ob so ein Problem bekannt ist.
Sollte ich in Bezug auf mein Ticket noch einmal anrufen und darauf hinwiesen?
Die Materialveränderung habe ich nicht gemeldet, da es mir erst nach dem Anruf aufgefallen ist.
AirPods 4 Case verschmort
