Problem mit AppleCare+ auf dem iPad
Hallo,
ich habe eine E-Mail von Apple erhalten, dass es ein Zahlungsproblem mit der AppleCare+ Versicherung für das iPad meiner Tochter gibt. Allerdings sehe ich das iPad nicht in meinem Account, da es auf den Apple-Account meiner minderjährigen Tochter angemeldet ist.
Meine Tochter ist Teil der Familienfreigabe, aber ich finde auf dem iPad selbst keine Informationen zur AppleCare+ Versicherung.
Meine Fragen:
- Wo kann ich als Familienorganisator die AppleCare+ Versicherung für das Gerät meiner Tochter einsehen und verwalten?
- Wie kann ich die Zahlung aktualisieren, um die Versicherung nicht zu verlieren?
- Warum wird mir die Versicherung in meinem Account nicht angezeigt?
Ich wäre dankbar für eine Lösung oder Hinweise, wie ich den Apple Support hierzu kontaktieren kann.
iPad (9. Generation)
