Verloren Modus über Jamf entsperrt nicht, nachdem der Befehl an den Server geschickt wird
Hallo,
ich habe derzeit an unserer Schule mehrere Geräte, deren Aufenthaltsort ich nicht kenne, über unser MDM gesperrt, indem der VerlohrenModus mit einer Notiz aktiviert wurde.
Jetzt ist bei vielen Geräten das Problem aufgetreten, dass der VerlohrenModus sich nicht deaktiviert.
Da das iPad ja eine Internetverbindung benötigt hatte ich auch schon die betreffenden Schüler gebeten sicherzugehen das das IPad in der näche eines AccessPoints ist, welcher dem Gerät bereit bekannt.
Leider hatte auch dieses bei vielen Geräten keine Besserung gebracht. Bei zwei Geräten habe ich jetzt über ITunes das Gerät geupdatet und den Inhalt wieder hergestellt, was dazu führte, dass diese Geräte sich nach kurzer Zeit entsperren konnten.
Ich selbst habe gerade zwei Geräte in Betrieb nehmen wollen, welche auch gesperrt waren und musste feststellen, dass auch der UpdateTrick bei denen nicht funktioniert.
Hat jemand einen Tipp, wie ich eine Internetverbindung am IPad erzwingen kann oder dafür sorgen kann, dass es sich neu mit dem Internet verbindet, wenn es gesperrt ist?
Grüße
iPad (8. Generation)