Guthaben verschwunden

Hallo, hat jemand ein ähnliches Problem: Guthaben war vorhanden - dann die Aufforderung von Apple-ID auf Apple-Account zu wechseln - durchgeführt. Guthaben verschwunden. Wohin??

Gepostet am 17. März 2025 07:37

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2 Antworten

17. März 2025 07:47 als Antwort auf andree-awa

Welche Aufforderung genau hast du wo erhalten? Die Apple-ID wurde lediglich umbenannt und Account. Weitere Änderungen gab es hier nicht.

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17. März 2025 07:59 als Antwort auf christine33

nein - musste mich aktiv neu anmelden zu Apple-Account. Einlogg Name und PW waren auch identisch. Aber nach einigen Tagen festgestellt, dass das Guthaben weg war. Und warum sieht man im Kaufverlauf nicht auch die Aufladungen? So ist das doch gar nicht nachvollziehbar.

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