Extrem lange Ladezeiten beim Öffnen von Dateien

Ich bin das erste Mal hier im Forum. Ich hoffe jemand hat ne Idee.

Mein MacBook Air hat sehr lange (5Min und länger) Ladezeiten von Dateien, meist .doc Dateien. Sie sind teils auf der ICloud aber teils auch runtergeladen. Das Problem tritt bei Word, wie auch bei Pages auf.

Ich habe es im „sicheren Modus“ versucht. Da das gleiche. Es liegt nicht am Internet. Ich habe die Mac-Fehlersuch-Programme laufen lassen - ohne Fehlermeldung. Bei der CPU Auslastung konnte ich als Laie nicht rauslesen. Meine Kollegen hatten sowas noch nie als ich die um Hilfe gefragt habe.

Ich hatte einen Apple Support Chat, der meinte ich soll iOS neu installieren… ich bin ehrlich.. da hab ich n bisschen Schiss vor.

Hat hier jemand einen Rat? Ich hab keinen extra Virenscanner, da ich bisher immer dachte, Apple sei da „relativ imun“. Ich wollte jetzt aber mal n Virenscan machen. Ich nutze den Mac aber nur beruflich, mit ansich sehr seriösen Kontakten.

MacBook Air 13″, macOS 15.3

Gepostet am 20. März 2025 23:43

Antworten
Frage gekennzeichnet als Höchstrangige Antwort

Gepostet am 21. März 2025 00:19

Guten Morgen, HenningHB,


vielen Dank für deinen Beitrag / deine Frage in der Apple Support Community. 


Mit der Apple Diagnose, früher bekannt als Apple Hardware Test, kannst du deinen Mac / deinen MacBook Air auf Hardwareprobleme überprüfen.


Des Weiteren kannst Du das mehrfach bewährte Tool, EtreCheck, für eine Analyse einsetzen, sowie das Ergebnis, nach Entfernung personenbezogener Daten, auch hier im Forum zur Verfügung stellen. Nutze hierfür den Button "Zusätzlicher Text" aus der unteren Bedienleiste. Für einen ersten Test reicht die kostenfreie Version von EtreCheck.



Der Entwickler beschreibt EtreCheck folgendermaßen:

EtreCheck is a tool to collect important details about the state of your Mac and display the results in a single page. It was developed as part of a collaborative effort by the members of Apple Support Communities to help diagnose and fix problems with people’s computers.


Weitere Infos findest du hier:

https://etrecheck.com/en/index.html


Wir freuen uns auf Deine Antwort mit dem EtreCheck-Report und hoffen, Dir weiterhelfen zu können!


Beste Grüße!

28 Antworten

23. März 2025 00:06 als Antwort auf christine33

alles richtig, alles gut

wer "schule" als "betrieb" nicht kennt, glaubt vermutlich nicht wie Strukturen teilweise willkürlich sind.

Unser IT-Kollege der Schule ist einfach ein Lehrer der IT privat interessant findet und sich begrenzt auskennt.

Also nicht gelernt, nicht studiert.

Würde man den Abgeordneten vom Landkreis fragen, würde dies Wochen- wenn nicht monatelange Wartezeit bedeuten.

IT Mensch der Schule und IT Mensch des Landkreises haben kaum Berührungspunkte. Sprich Schule schafft zb eine App an die alle Kollegen nutzen können, Landkreis kauft aber für alle Schulen ein anderes System, das damit nicht kompatibel ist ...

Thats school-life

23. März 2025 00:44 als Antwort auf Netcracker

ganz deiner Meinung, aber das leider nicht meinte "Vor-Ort-Realität" und externe Berater müssten öffentliche Ausschreibungen sein, entschieden von Politik die die Situation nicht vor Ort kennen. ... führt vom Thema ab.

Ein Beispiel verdeutlicht es vielleicht noch ... der Leitfaden zur papierlosen Schule wurde als gedrucktes Heft an alle Kollegen gedruckt und kopiert.


Ist es wegen der problematischen Löschung doch ratsam iOS neu rauszuspielen wie der support meinte?

da hab ich aber schiss bin ich ehrlich das System zu zerrocken.

Ich hab paralels "normal" +ber den Papierkorb gelöscht und habe erst dann über Spotlight mit .pvm die Dateien dazu gelöscht die er mir angezeigt hat.

ich wollte jetzt vermeiden parallel neu zu installieren, um dann die vm zu löschen, um dann wieder parallel zu löschen.


Problem ist aber ... Ladezeiten sind weiterhin exorbitant lang. Ich habe nochmal n neuen scan gemacht und beigefügt


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