Arztpraxis wird auf “Karten” nicht angezeigt

Ja, das kenne ich. Laut der letzten Rückmeldung von business connect im Dezember habe ich alle Auflagen erfüllt - Fotos von den Fenstern und Tür mit Aufdruck von Name und Angebot. Öffnungszeiten für ein Unternehmen, das auch einen “walk in service” anbietet. Meine Praxis liegt in einer Geschäftsstraße in einer Gewerbeimmobilie. Ich habe eine website (und bin bei doctolib mit Profil vertreten sowie auf verschiedenen anderen Seiten erwähnt). 

Die Praxis, die ich vor dem Umzug hatte lag in einem Ärztehaus und dieser Standort war schon angelegt. Ich musste damals den Namen nur auf mich ändern lassen.

Das jetzige Objekt ist frisch renoviert und war vorher keine Praxis - vielleicht liegt es daran. 

Der support hat sich dann leider seit Dezember auf alle Rückfragen außer “Thank you for contacting us about Business Connect. Our support team will get back to you within 3 business days” nicht mehr gemeldet. 

Ein Eintrag bei den Karten ist nicht erfolgt.

Hi Tobias, ganz genau! Ich wollte meinen business account dann löschen, da er mir keine Vorteile gebracht hat. Mir haben aber Kollegen, die auch Arztpraxen haben und auf “Karten” natürlich mit Symbol Schaufenster Standort angezeigt werden gesagt, dass es schon wichtig wäre, das als Praxis zu haben, da Patienten beim ersten Besuch die Praxis eben auch suchen müssen (mit Einzugsgebiet aus ganz Hamburg kennen sich die Patienten natürlich nicht in allen Stadtteilen aus).

Seitdem habe ich dem support noch mehrere Nachrichten geschrieben (seit Dezember keine Antwort mehr erhalten) und auch bei apple erfolglos angerufen. Ich versuche nun weiterhin verzweifelt eine Lösung zu finden. Denn wenn andere Ärzte ihre Praxis mit Standort anzeigen lassen können sollte das bei mir auch funktionieren. Allerdings haben meine Kollegen ihre Praxen schon sehr lange und vielleicht war es früher leichter, sich auf “Karten” eintragen zu lassen. Allerdings sind um meine Praxis herum zahlreiche “Unternehmen” in privaten Wohnungen eingetragen, ohne website oder Öffnungszeiten. So dass das Prinzip von Apple für Standortvergabe wohl einfach sehr willkürlich und der support schlecht ist 🤷‍♀️

Ich hoffe einfach, dass sich noch irgendwie eine Lösung findet - vielleicht haben andere neue Unternehmen (egal welcher Branche) zB ähnliche Probleme mit dem support. Meine medizinrechtliche Anwältin meinte auch, sie könnte sich dafür einsetzen (dass meine Patienten zumindest die Praxis finden mit dem Standort) aber soweit möchte ich noch nicht gehen. Daher noch ein Versuch hier.

Ich habe als Ärztin ja nicht mal eine Steuernummer. Und habe alle Nachweise direkt bei der ersten Anfrage erbracht. Danke auf jeden Fall für deine Antwort, das gibt mir etwas Hoffnung, dass da doch noch was passiert.

Das war mir klar, dass apple den support dann gerne outsourct bzw self-support anbietet :)

Ich hoffe immer noch, dass sich hier Ärzte melden, damit ich herausfinden kann, ob es in dem Bereich (eine Praxis ist ja nicht komplett einem Unternehmen gleichzustellen, siehe auch Steuerrecht) Unterschiede bei der Eintragung des Standortes gibt.

Bist du Ärztin oder kennst dich im Steuerrecht aus? Sicher Beides nicht.

Ärztliche Leistungen unterliegen in der Regel nicht der Umsatzsteuerpflicht.

Ich habe keine betriebliche Steuernummer als niedergelassene Ärztin und meine Freunde, die Praxen haben auch nicht.

Bitte bleibt beim Thema. Ich bin seit vier Jahren niedergelassene Ärztin und habe den thread hier nicht erstellt, damit Menschen unqualifiziert über die steuerliche Situation von Ärzten diskutieren.

Vielen Dank 😌

bitte schließ den Thread nicht, vielleicht hat ja Jemand in ein paar Wochen noch eine Antwort für mich 🙏