Hello,
As the title says, I would like to distribute the following app for our location in Austria via the VPP:
Unfortunately, I cannot find the application in the search in the ABM portal. Even with the ID I get no result. Does anyone know the reason for this?
Best regards
iPhone 16
Guten Abend, Schwenk_Alexander,
ich kann gut nachvollziehen, dass es frustrierend ist, wenn eine App im Apple Business Manager nicht auffindbar ist, obwohl sie im App Store gelistet ist. Das kann verschiedene Gründe haben – etwa, dass der Entwickler die App nicht für die VPP-/ABM-Verteilung freigegeben hat oder dass es regionale Einschränkungen gibt.
Es wäre sinnvoll, den Entwickler direkt zu kontaktieren und sicherzustellen, dass Dein ABM-Konto für Österreich eingerichtet ist. Falls die App dennoch nicht verfügbar ist, bleibt als Alternative nur die manuelle Installation oder eine direkte Anfrage an den Entwickler zur Freigabe.
Just a gentle reminder: We have a dedicated community for English discussions over at discussions.apple.com. Since your post is in English, we warmly invite you to join us there for further discussions.
Thanks for your understanding!
Guten Abend, Schwenk_Alexander,
ich kann gut nachvollziehen, dass es frustrierend ist, wenn eine App im Apple Business Manager nicht auffindbar ist, obwohl sie im App Store gelistet ist. Das kann verschiedene Gründe haben – etwa, dass der Entwickler die App nicht für die VPP-/ABM-Verteilung freigegeben hat oder dass es regionale Einschränkungen gibt.
Es wäre sinnvoll, den Entwickler direkt zu kontaktieren und sicherzustellen, dass Dein ABM-Konto für Österreich eingerichtet ist. Falls die App dennoch nicht verfügbar ist, bleibt als Alternative nur die manuelle Installation oder eine direkte Anfrage an den Entwickler zur Freigabe.
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Hello. Thank you for participating in the Apple Support Community. If you speak English, we also have an English Community. Please feel free to join and ask a question!
App from the store cannot be found in ABM.
