Probleme mit Kategorien in der Mail App

Hallo Irgendwas

Deine Rückfrage hat sich zeitlich mit meiner Antwort überschnitten. Anbei findest Du einen Screenshot zur Lösung.

Ich verstehe, dass die Möglichkeit, deine Erfahrungen in der Apple Community zu teilen, begrenzt sind. In diesem Fall bleibt dir im Wesentlichen nur das Feedback-Portal von Apple. Hier ist die entsprechende Seite, die ich für dich herausgesucht habe: 

Feedback - Apple.com Website - Apple

Auch wenn diese Seite auf Englisch ist, werden Feedbacks in deutscher Sprache ebenfalls berücksichtigt.

Beste Grüße & viel Erfolg!

PS: Bitte beachte, dass wir hier, mit Ausnahme der Apple-Moderatoren, alle normale Nutzer sind, genau wie Du. Unser Ziel ist es, uns gegenseitig bei technischen und anwendungsbezogenen Fragen zu helfen. Dies ist kein offizieller Apple-Support-Kanal.

Hallo Irgendwas,

leider gibt es derzeit keine direkte Möglichkeit, diese Kategorien manuell zu bearbeiten oder anzugeben, dass eine E-Mail nicht als „Wichtig“ oder „Werbung“ eingestuft werden soll.

Die Kategorisierungen basieren auf maschinellem Lernen und sind nicht vollständig steuerbar. Du kannst jedoch versuchen, Absender zu Deinen Kontakten hinzuzufügen oder Filterregeln zu erstellen, um die Mail-App besser an Deine Bedürfnisse anzupassen.

Wenn Dich das Thema weiterhin stört, kannst Du Apple direkt ein Feedback geben – je mehr Nutzer sich dazu äußern, desto eher könnte es in zukünftigen Updates verbessert werden. 

Beste Grüße & viel Erfolg!

Hallo Irgendwas,

wenn Du die Kategorien-Darstellung in der Mail App auf Deinem iPhone nicht mehr sehen möchtest und stattdessen die klassische Listendarstellung bevorzugst, kannst Du einfach oben rechts auf die drei Punkte tippen und dort die Option "Listendarstellung" auswählen.

> Verwenden von Kategorien in der App „Mail“ auf dem iPhone - Apple Support (DE)

Beste Grüße & viel Erfolg!

PS: Bitte beachte, dass wir hier, mit Ausnahme der Apple-Moderatoren, alle normale Nutzer sind, genau wie Du. Unser Ziel ist es, uns gegenseitig bei technischen und anwendungsbezogenen Fragen zu helfen. Dies ist kein offizieller Apple-Support-Kanal.

Irgendwas schrieb:

... Es ist nur eine Sortierung nach Absender. Allein nach dem Absender zu entscheiden, ob es z. B. wichtig ist, halte ich für einen recht plumpen Ansatz. Eine Mail von einer Kollegin kann ja heute eine Fristsache und morgen ein Foto von der Weihnachtsfeier sein. Ist das beides gleich wichtig?

Bist du dir sicher, dass nur die Absender über die Kategorie entscheiden und nicht der Inhalt?

Im Handbuch steht dazu nichts. jedes gute SPAM Filter kann ja schon mehr.

Und ich finde auch Mails mit demselben Absender in mehreren Kategorien. Die Mailadresse alleine kann es nicht sein. Die Kategorie "Wichtig" soll ja "persönliche Nachrichten und zeitkritische Informationen" anzeigen. Dazu muß der Inhalt ausgewertet werden.

Kategorien in der App „Mail“ auf dem iPhone verwenden - Apple Support (DE)

Daß die Absender aber eine zentrale Rolle bei der Kategorisierung spielen ist klar. Aber die Absender sind vor allem für die Anzeige wichtig. In den Kategorien „Transaktionen“, „Neuigkeiten“ oder „Werbung“ werden emails des jeweiligen Absenders zusammengefasst, wenn wir eine Mail öffnen. Und wir können selbst bestimmte Absender einer anderen Kategorie zuordnen, wenn sie falsch kategorisiert worden sind.

Ich lasse die Kategorien eingeschaltet. wenn man versehentlich eine Kategorie aktiviert hat, reicht es auf den Namen der Kategorie zu klicken, um zu "Alle Fotos" zurückzukommen.

Manche Klassifikationsfehler sind einfach amüsant und gut und immer gut für einen Lacher, wenn man etwas Aufheiterung braucht. Beispielsweise war es gar zu komisch, alle emails zu unseren Beiträgen in den Apple Communities als "Werbung" eingestuft zu sehen, von Apple selbst.

Das wird sich hoffentlich schneller bessern, wenn wir falsch klassifizierte mails an Apple als Bug melden. Ich sende jedenfalls häufiger solche Patzer an Apple, damit Dias entwiklerteam mehr Testdaten hat, um das Verfahren zu verbessern.

Irgendwann werden die Kategorien hoffentlich nützlich und ersparen es uns, für jede Kleinigkeit intelligente Postfächer einrichten zu müssen. Schon jetzt sind sie ganz nützlich, um den größten Teil des Spams schneller zu finden als mit den SPAM Filtern meines Providers.

Die Anleitung funktioniert auch unter macOS:

Öffne Mail auf deinem Mac · Klicke oben in der Mail-App auf die drei Punkte · Deaktiviere die Option „Mail-Kategorien anzeigen“

Liebe Grüße! 🌺

„Und nun, liebe Reisende“, schloss der König, „seid geduldig und freundlich. Viele der Weisen, die hier helfen, tun dies freiwillig. Wenn Euch jemand geholfen hat, zeigt Eure Wertschätzung, indem Ihr hilfreiche Beiträge mit einem Lob belohnt. Gemeinsam werden wir jedes Problem lösen und die Freude in unser Königreich zurückbringen!“

Hallo Tobias, hallo Irgendwas,

angesichts der potenziellen Risiken und Herausforderungen im Bereich Datenschutz und Sicherheit habe auch ich mich dazu entschieden, die Apple AI zu deaktivieren / nicht zu installieren.

Liebe Grüße! 🌺

Moin Irgendwas,

Die Kategorisierung lässt sich hier ändern:

Ich habe den Quatsch übrigens ganz abgeschaltet, ist für mich kein Mehrwert.

Gruß

Tobias