Ich habe einen neuen Canon PIXMA TS 3750i. Er ist über ein Kabel mit meinem MacBookAir (Mac OS Sequoia 15.3.2) verbunden. Der Laptop erkennt den Drucker und ein grünes Licht leuchtet auf. Aber der Drucker wird als „inaktiv“ eingestuft. Ich kann zwar fotokopieren, aber nicht vom Laptop aus drucken. Für jede Hilfe bin ich dankbar.
MacBook Air, macOS 15.3
Hallo Benjamin413, aktuell ist zurzeit macOS Sequoia 15.4. Hier würde ich dir gerne zu einem Update raten.
Welche Treiber-Software hast du hier verwendet? Oft ist der Treiber auf der Website des Herstellers aktueller, als z. B. der auf der mitgelieferten DVD.
Deswegen sollst du ja auch bei Canon nach einem Treiber suchen und den installieren (https://www.canon.de/support/consumer/products/printers/pixma/ts-series/pixma-ts3750i.html?type=drivers&os=Windows%2010%20(32-bit)). Allerdings finde ich für dieses Modell bei Canon keine aktuellen macOS-Treiber.
Du solltest dich mit dem Canon-Support in Verbindung setzen und klären, ob und wie der Drucker unter macOS funktioniert.
Andernfalls kannst du vielleicht Airprint nutzen. Dazu musst du den Drucker aber als Netzwerkgerät konfigurieren.
Das entnehme ich auch der Canon-Website, es wird offenbar nur Windows unterstützt.
Gib den Drucker zurück.
Danke für die Antwort, Karoline 129. Ich weiß nicht, welcher Treiber. Ich ging zu Mediamarkt und der Verkäufer sagte mir, dass alle Drucker mit dem MacBookAir kompatibel sind. Also habe ich den Canon PIXMA TS 3750i gekauft. Meine technischen Kenntnisse sind sehr begrenzt, weshalb ich diese Probleme habe.
Danke für die Antwort. Mit meinem Drucker wurde keine CD geliefert
Ich habe bei Canon nachgefragt. Es gibt keinen Treiber für diesen Drucker.
Mache ich. Danke.
Problem mit neuem Drucker
