Kein Zugriff auf Apple-ID Email

Hallo Community,

mein CEO ist heute mit folgenden Privaten Problem zu mir gekommen:

die Apple-ID läuft auf eine Emailadresse die wegen eines Todesfalls gelöscht wurde und jetzt kann das iPhone nicht zurückgesetzt werden - ein Ursprungsrechnung ist nicht mehr vorhanden

welche Schritte sind notwendig um das iPhone weiterverwenden zu können.

Danke

Gepostet am 16. Apr. 2025 01:08

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2 Antworten

16. Apr. 2025 03:09 als Antwort auf Robert_1974

Ohne Originalrechnung bzw. Beschluss eines Nachlassgerichts wird das auch nicht möglich sein.

Hier Zugriff auf den Apple Account eines verstorbenen ... wird die Vorgehensweise beschrieben.

Antworten

16. Apr. 2025 05:48 als Antwort auf Robert_1974

Das wird nicht funktionieren: der Daten- und Diebstahlschutz von Apple ist hier sehr konsequent.

Vorsorge ist für solche Fälle in jedem Fall geboten.

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