Nicht aktive Apple-ID vom Kind löschen

Hallo,

ich habe vor einigen Tagen eine Apple ID für meinen Sohn erstellt. Dies hat auch soweit funktioniert. Nach einem Tag konnte ich mich jedoch nicht mehr anmelden. Ich erhalte immer die Meldung, dass der Account nicht aktiv ist. Wenn ich versuche das Passwort zurückzusetzen, wird mir gesagt, der Account ist gesperrt.

ich habe den Account schon in unserer ICloud als Familienmitglied hinzugefügt. Ich möchte gerne den Account gerne löschen und aus unserer Familie löschen.

auf die Mail oder Ähnliches habe ich kein Zugriff, da ich mich nicht anmelden kann.

iPad Air, iOS 12

Gepostet am 17. Apr. 2025 11:41

Antworten
4 Antworten

17. Apr. 2025 12:19 als Antwort auf timo128

Guten Abend, timo128,


vielen Dank für deinen Beitrag / deine Frage in der Apple Support Community. Anbei ein paar Erklärungen / Hintergrundinformationen, sowie Lösungen und Hilfestellungen.


"Wenn du (oder eine andere Person) dein Passwort oder andere Accountinformationen zu oft falsch eingibst, erfährst du hier, wie du wieder Zugriff auf deinen Account erlangst. 


Dein Account wurde aus Sicherheitsgründen deaktiviert

Wenn eine der folgenden Nachrichten angezeigt wird, wurde deine Apple-ID zu deinem Schutz automatisch gesperrt, und du kannst dich bei keinem Apple-Dienst mehr anmelden:

  • "Diese Apple-ID wurde aus Sicherheitsgründen deaktiviert."
  • "Du kannst dich nicht anmelden, da dein Account aus Sicherheitsgründen deaktiviert wurde."
  • "Diese Apple-ID wurde aus Sicherheitsgründen gesperrt."


Um wieder Zugriff zu erlangen, musst du dein Passwort zurücksetzen: Hier erfährst du, wie du dein Passwort zurücksetzt. 


Dein Account wurde im App Store und iTunes Stores deaktiviert

Wenn du im App Store und iTunes Store eine Meldung siehst, dass dein Account deaktiviert wurde, kontaktiere den Apple Support, um Unterstützung zu erhalten." 


aus: Deine Apple-ID wurde gesperrt oder deaktiviert - Apple Support (DE)


Lass uns wissen, ob es funktioniert hat, oder ob Du noch weitere Fragen hast.

Beste Grüße & viel Erfolg!

18. Apr. 2025 05:16 als Antwort auf timo128

Hallo timo128,


vielleicht hilft Dir der direkte Link, den Apple für diesen Fall anbietet, ein Stück weiter?


Apple schreibt dazu: "Du kannst auch eine Reaktivierung anfordern."


Falls es in Deinem Fall eher um eine vollständige Löschung des Accounts geht, findest Du hier eine passende Alternative:

>  Apple-ID-Account löschen - Apple Support (DE) 


Ich drücke Dir auf jeden Fall die Daumen, dass es klappt! Und falls Du magst, wäre es schön, wenn Du kurz berichten könntest, wie es bei Dir gelaufen ist – so profitieren auch andere von Deiner Erfahrung. Vielen Dank schon mal dafür!


Beste Grüße & viel Erfolg!

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