Servus miteinander,
vor ein paar Jahren hatte ich meinen IPhone Code verloren. Daraufhin hab ich das Handy zurück gesetzt und einen neuen Code festgelegt. Wenn ich aber nun jetzt meine Apple ID Einstellungen aktualisieren will fragt mich mein Handy erst nach den neuen und dann nach dem alten Code. Ich hab jedoch leider keine Ahnung von diesem Code. Hat vielleicht jemand einen Lösungsvorschlag.
Lg Moritz
Das ist manches Mal wirklich tricky: welcher Code genau ist gemeint:
Für den "alten Code" kontaktiere bitte den Apple Support: 0800 6645451 (D), die Mitarbeiter:innen dort haben Zugang zu deinen Daten und können dir weiterhelfen.
Stimmt, an der Stelle ist das korrekt. Aber es sollte nur der aktuelle Entsperrcode des iPhones abgefragt werden.
Melde mal das iPhone ab und wieder an.
Dann den Versuch wiederholen.
Tatsächlich wird erst nach dem Apple ID Passwort gefragt daraufhin nach dem neuen und alten Code. Ich rede ja auch vom aktualisieren der Apple ID Einstellungen. So gut sind meine Technik Kenntnisse dann doch. Aber trotzdem danke für die Amtwort.
In den Einstellungen der AppleID wird nicht nach dem Entsperrcode des iPhones gefragt, sondern nach dem
Passwort zur AppleID.
Du musst hier etwas verwechseln.
Problem beim Apple-ID-Einstellungen aktualisieren
